to read complaints and reviews, or file yours.Annem, 17.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Aynı Ali Mahallesi Kenzi Caddesi No:21 adresindeki A101 mağazasında Tom Ban...k Hadi Black Kart’ı, Migros Money gibi bir mağaza kartı sandığı için kabul etmiş. Görevliler kartın bir kredi kartı olduğunu açık ve net şekilde anlatmamış, ayrıca kartın ücretsiz
Babam, Mart 2026'ında İstanbul Şişli'deki bir A101 mağazasında çalışanların... ısrarı üzerine Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yaptı. Başvuru öncesin
Tom Hadi Bank kredi kartımdan 29 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak k...ullanmıyordum ve bugün itibarıyla kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini arayarak, kullanılmayan ve bugün kapattığım karta ait yıllık aidatın iadesini talep ettim. Buna rağm
Tom Bank’a ait, A101 üzerinden aldığım Tomba kredi kartını Nisan ayında kullanmaya başladım ve sadece 2 ay kadar kulland...ım. Haziran ayında ekstrede 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinden hiç
Tom Bank’ta hesap açılışı sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kredi kartımdan 24 Haziran tarihinde 1000 TL ka...rt aidatı kesildi. Hesap ve kart açılışında bu ücretten bahsedilmedi, aksine çeşitli kampanyalar ballandıra ballandıra anlatılarak adeta yanıltıldığımı düşünüyorum. Aidat kesintis
Tombank Hadi kredi kartını A101 marketteki bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Bir süre sonra yine aynı markette fa...rklı bir satış temsilcisi kartımı Black karta çevirmemi teklif etti. Avantajlarından bahsetti ancak özellikle sormama rağmen herhangi bir yıllık kullanım ücreti olmadığını açıkça s
"Tom hadi bank berbat bir kuruluş ama çalışlar gayet nazik ve sadece işini yapmaya yönelik çalışanlara teşekkür ederim"
"Şikayet sonrasında daha etkili olduğunu söyleyen Arkadaşlar arayıp şikayet konusu durumu telafi ettiler Keşke ilk başta bu durumla karşılaşmasaydık ama sonradan çözüme ulaşıldı"
25 Nisan 2026 tarihinde Uşak Merkez Özdemir Mahallesi Mimar Sinan Caddesi N...o:85 adresinde, otopark ve müftülük karşısında bulunan A101 mağazasında ban
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden annemin adına tanımlanan kredi kartını, annemle birlikte talepte bulunarak kapattırdı...k. Annem, banka yetkilileriyle bizzat görüşerek kartın kapatılması için onay verdi ve bu görüşme sonrasında kalan borcu da fazlasıyla ödedik. Görüşme sonunda banka yetkilisi tarafı
Tom Bank kredi kartım, banka şartlarına uymadığım gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir kapalı durumda ve bu nedenle kartıma... ödeme yapamıyorum. Kartın kapalı olması yüzünden borcumu ödemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka şartlarına
Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta
A101 mağazasında bana “aidatsız, ücretsiz” olduğu özellikle ve ısrarla belirtilerek Hadi Black kart verildi. Kartı sadec...e bir kez kullandım, daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs ayında gelen SMS’ten, tarafıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun, bana söylenenlerin tam ters
T. O. M. Bank üzerinden açmış olduğum hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve aynı anda... kredi kartım da iptal edildi. Bankanın verdiği bu kredi kartında şu an 5 bin TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım kartımı ve hesabımı bir anda
"İlgilenen arkadaşlar teşekkürler"
A101 Eyüpsultan/İstanbul İslambey, H**** Paşa Caddesi No:17 adresindeki A10...1 mağazasında çalışan bir görevli, Tom Hadi Bank’e ait kartın “ücretsiz” ol
Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi
Tombank kredi kartımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası hem çok si...nirliyim hem de şaşkınım. Bankanın hiçbir şubesi olmadığı için zaten tüm işlerimizi dijitalden yürütmek zorundayız, buna rağmen bu kadar önemli bir işlemin açıklamasız yapılması bü
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
15.06.2026 tarihinde Hadi Tombala üzerinden bana verilen kredi kartı, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan 29.06.2026 tarih...inde SMS ile “banka politikaları gereği” denilerek tek taraflı olarak kapatıldı. Kartı alırken ve kullanırken tarafıma herhangi bir risk, kısıtlama ya da benzeri bir uyarı yapılmad
Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki A101 mağazasında bana Hadi Kart verildi. Yaklaşık 2 ay önce aldığım bu kartı k...ullanmak istemediğim için 23 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep ettim ve tarafıma kartın kapatıldığı söylendi. Ancak daha sonra kartın aslında kap
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için tarafıma “hesabınızı kendiniz kapatın” denildi ve buna bağlı olara...k kredi kartım da otomatik olarak kapatıldı. Dijital çağda bu şekilde bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça anlamsız buluyorum. 29.06.2026 tarihinde yapılan bu işleml
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartım, 29.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamız politikası... gereği” ifadesi kullanılarak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum varsa son ödeme tarihine kadar ö
29.06.2026 tarihinde tom Bank nezdindeki hesabım ve bağlı Hadi kredi kartım, tarafıma sadece SMS ile “Bankamız politikas...ı gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” denilerek aniden kapatıldı. Herhangi bir ön uyarı yapılmadı ve bu kararın gerekçesi açıkça belirtil
29 Haziran 2026 tarihinde Tombank adına bir SMS aldım. Mesajda, banka politikaları gereğince iş birliğinin sonlandırıldı...ğı, mevcut hesabımın ve tüm kredi kartlarımın kapatılacağı, dönem borcumu en kısa sürede ödemem gerektiği ve hesabımı da kapatmam istendiği belirtildi. Herhangi bir ön bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
