to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Black kart başvurusu yaptığımda 500 TL’lik alışverişe 300 TL iade yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma s...adece 200 TL iade edildi. Ayrıca kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece sözleşmeyi imzalattılar, okumama bile fırsat vermediler. Şu a
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Hadi’nin Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidatın peşin ve erken şekilde alınmasını hem mantıksız hem de tüketici
Tombank H*** B**** kartı yaklaşık üç ay önce G******* PTT (A101) şubesindeki görevli üzerinden aldım. Kartı alırken özel...likle aidat olup olmadığını sordum, bana kartın herhangi bir aidatının olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi defalarca söylediler. Bu süreçte kartla sadece bir kez, tek
"İlgili firma sorunumu çözdü ücret tarafıma iade edildi"
Tom Bank Black kartımla Ramazan ayında düzenlenen “15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. A101’den dü...zenli alışverişlerimi bu kart üzerinden yaparak harcamamı takip ettim ve 15.000 TL’yi tamamladım. Hatta bankadan “1.000 TL iade hak ettiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım.
Tom Bank kredi kartına mobil uygulama üzerinden, kart aidatı olmayan bir kart olarak tanıtıldığı için başvurdum. Kartım ...henüz elime bile ulaşmadan, başvurudan yaklaşık 2 ay sonra 1.000 TL yıllık kart ücreti hesabımdan kesildi ve kısa süre sonra kredi kartım tamamen iptal edildi. Böylece fiilen hiç k
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartına başvurdum ve tarafıma 1.000 TL lim...itli kredi kartı tanımlandı. Kartı yaklaşık 2 aydır aktif şekilde kullanıyor, düzenli ödemeler yapıyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarı harcama yapmış bulunuyorum. Daha kartım
"Ilgı ve alakaları için teşekkür ederim saygılarımla"
TOMBANK’tan Şubat ayında almış olduğum kredi kartıma, Nisan ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri
T. O. M. Bank’a ait Black kredi kartını A101 mağazasında banka görevlisinin yönlendirmesiyle aldım. Karta başvururken en... önemli şartım kart aidatının olmamasıydı, defalarca sormama rağmen her seferinde “aidat yok” denildi. Buna güvenerek başvuruyu kabul ettim. Ancak Mayıs dönemi ekstreme yıllık kar
Yaklaşık 2 ay önce Tombank’tan Hadi Black ön ödemeli kredi kartı aldım. Kartı 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım v...e 3500 TL yükleyerek harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 02.05.2026 tarihinde ise kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben kartı sadece 2 aydır kullanmam
Tom Bank, “Kredi kartı yıllık kart ücreti almıyoruz” diyerek kart verdi. İki ay sonra kart ücreti kesti. İade talep etti...ğimde de iade yapamayacaklarını söylediler. Kartın kapanması için talimat verdim, onu da kapatmadılar. Hâlâ Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirdim. Marketlere koyduğunuz tem
Şubat ayında İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasında, orada bulunan müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi... kartı tarafıma verildi. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Nisan ayı ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart çıkarılırken tarafıma herhangi bir şekil
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı ocak–şubat ayı gibi açtırdım. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında görevli kart sa...tış temsilcisi, kart aidatının bana verilecek hediye puandan düşüleceğini, ayrıca hediye puan tanımlanacağını belirterek bu vaatler üzerinden beni karta yönlendirdi. Kartı alırken
29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak’tak...i A101 şubesinden alışveriş yaparken, kasa görevlisinin yönlendirmesiyle Ha
Tombank’tan yaklaşık 21.02.2026 tarihinde aldığım kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartı alırken satış yapan görevli, kartın herhangi bir aidat veya yıllık ücretinin olmadığını özellikle belirtmişti; bu yüzden böyle bir kesintiyle karşılaşmak isteme
02.05.2026 tarihinde Karaman Merkez Cedit Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, Tombank Hadi kredi kartı ...hakkında bankanın görevli personeli tarafından bilgilendirildim. Kartın yıllık aidat ücreti olmadığı ve yeni üyelere 510 TL tutarında ücretsiz harcama hakkı tanındığı açık bir şeki
Samsun’daki bir A101 mağazasında bana Tombank Hadi kredi kartı, “aidat kesinlikle olmayacak” denilerek ve çeşitli puan k...ampanyalarından bahsedilerek verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım. Ancak 29 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için mü
Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana markette veril...irken ücretsiz olduğu ve çeşitli avantajları bulunduğu özellikle belirtildi, ancak hiçbir şekilde kart aidatı alınacağından bahsedilmedi. Kartı veren görevli, ücret bilgisi vermed
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya Bahçelievler’deki A101 market şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı alırken öze...llikle kart aidatının olmadığı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı açıkça söylendi, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
