to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas
Hadi Tom Bank’tan Mart 2026 civarında aldığım kredi kartını yalnızca bir kez kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde he...sabıma 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Bu beklemediğim ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretlendirme nedeniyle kartımı hemen kapattım. Konuyla ilgili olarak m
"Teşekkürler"
2026 Temmuz ayı ekstresinde Tombank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken özellikle “...hiçbir masrafı ve aidatı olmayacağı” ifade edildiği için içim rahat bir şekilde başvuruyu kabul ettim. Ancak kartı kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 17 Mayıs tarihinde 10
Tombank kredi kartı ekstreme 17 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücreti iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen hiçbir şekild
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 13 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli temsilcinin ısrarı üzerine ed...indim. Başvuru ve teslim sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kart için kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kabul etti
Tom Bank Black kredi kartı kullanıyorum. Kartım fiziksel olarak hiç elime ulaşmadı, sadece online olarak kullanıyordum. ...Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiziken hiç teslim almamış olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 40 gün dol
Mersin Mezitli 101 şubesine gelen Tombank müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvur...usu sırasında tarafıma, kartımdan yıllık herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartı sözleşmesini imzaladım. Ancak kartı kullan
Uşak’ta bulunan A101 marketteki Tombank temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırk...en hem müşteri hizmetleri hem de temsilci tarafından kart aidatı olmadığı, kartı 2 ay içinde beğenmezsem iptal edebileceğim bilgisi verildi. Buna rağmen 2 aylık süre dolar dolmaz,
Nisan ayında A101 marketindeki Tom Bank standında, 6 ay boyunca kredi kartı... aidatı alınmayacağı ve A101 alışverişlerimde indirim/puan avantajı olacağı
21.04.2026 tarihinde A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart ...başvurusu sırasında yıllık 1.000 TL kart ücreti olduğu bana açıkça söylenmedi, sözleşmenin içeriği de detaylı şekilde açıklanmadı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 20.06
21.04.2026 tarihinde Denizli Acıpayam Uslular A101 şubesinde alışveriş yaparken tarafıma Tombank Hadi Kart zorla verildi... ve kullandırıldı. Kartın limiti 3.000 TL olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL aidat yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin zorla i
"Teşekkürler 24 saat olmadan gerekli düzeltme yapildiy"
A101 mağazası içerisinde Tom Bank görevlisi tarafından bana Tom Bank kredi ...kartı, “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz kart” denilerek verildi. Özellikle
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 5000 TL limitli bu kartıma 15 Haziran tarihinde 1000 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını Temmuz ekstresinde gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmak istemediğimi, sadece kullandığım dönemle orantılı bir üc
Tom Bank ile A101 mağazasında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kartı veren görevli, bu kartta kesinlikle kart aidatı ol...madığını özellikle belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra hesap ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aksi söylenmesine rağ
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce Black kredi kartı aldım. Kartı alırken bana... “hediye çeki” gibi anlatıldı, kredi kartının ücretsiz olduğu, kart aidatı
Yaklaşık 3 ay önce Hadi Black Kart başvurusu yaptım ve kullanmaya başladım. Kart üyeliği sonrasında kartı aktive etmek i...çin tarafıma yaklaşık 300 TL civarında harcama yaptırdılar. Bu süreçte bana yıllık kart aidatı olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 25 Mayıs tarihinde ise sonu 5534 kartımdan bi
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Tombank kredi kartı başvurusu sırasında yaptığım sözleşmede, kartı düzenleyen görevli tarafından tarafıma yıllık kart ai...datının olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak 3 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.000
Kredi kartı aidatı başlangıçta yok demelerine rağmen karşıma çıktı hiç de anlatıldığı gibi değil tam bir fiyasko ne müşt...eri hizmetleri gerçekten işini yapıyor ne de banka 2000 TL'lik karta 1000 TL'lik aidat istiyor bu ne biçim bankacılık aidatım iptal edilmesini istiyorum S***** y********
"Param iade edildi"
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma Nisan 2026 tarihinde tanımlanmasına rağmen, kartı hiçbir şekilde kullanmadım..., aktif etmedim, şifre oluşturmadım ve kartla herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen 30.06.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile il
23 Nisan’da alıp yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullandığım A101 Hadi kartıma, Temmuz ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu süre içinde kartımla toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında harcama yaptım ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
