İstemediğim Kredi Kartı Açtırıldı, Bilgi Verilmeden 1000 TL Aidat Kesildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tombank’tan 1 Mart’tan bu yana bana ait olmayan işlemlerle ilgili “820204 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz içi...n kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. Gün oluyor günde 4–5 kez, bazı zamanlar ise ay içinde 2–3 kez bu tarz mesaj geliyor. Oysa tombank’ta aktif bi
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım 02 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve vadesiz ...hesabıma da para giriş çıkışı tamamen kapatıldı. Telefonda defalarca sormama rağmen bu işlemlere ilişkin net ve açık bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabıma para girişinin engel
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecinin hızlılığı için teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde Nisan 2026 sonu gibi yaptığımız alışve...riş sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlisi iki eleman, “Hadi Black”
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Tombank kredi kartımı kaybettim ve yaklaşık 90 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim.... Buna rağmen kartım uzun süre boyunca bir türlü Merkezefendi/Denizli’deki adresime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu süreçten yorulduğum için
Tom Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce hem hesap kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel... bilgilerim alındı, dijital bankacılık sözleşmeleri onaylatıldı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sür
Hadi Tombank kartımla hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen internet alışverişi yapamıyorum. 02.06.2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden yaklaşık 10 kez ödeme denemesi yaptım. Kart bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra bankadan onay alıyorum, ancak hemen ardından site “ödemeniz


02.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kull...andım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kredimi bir türlü kapat
Tom Bank Hadi üzerinden müşteri temsilcisi tarafından aranarak 1.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme es...nasında bana herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Kartı fiziki olarak talep ettim, kartı kurye getirdiğinde ailem teslim almış ancak kart bana fiilen hiç ulaşmadı, kullanıma d
Yaklaşık 6 ay önce tom Bank aracılığıyla kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kartı daha ikinci haftasında kapattılar, ...buna rağmen hem kartı kullanamıyorum hem de benden ödeme yapmam isteniyor. Kartım bloke olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum ancak yine de borcu ödemem gerektiği, aksi halde
Tombank Hadi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadığım için Mayıs 2026 tarihinde iptal ettird...im. Kart iptali sırasında tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen iptal işleminden sonra gelen ekstreme 1.000 TL tutarında yıll
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank Hadi Black kredi kartı için tanıtım yapıldı ve bu tanıtım sonrasınd...a kartı aldım. Tanıtım esnasında kartla yapılan harcamalarda yüzde 10 iade kazanacağım özellikle söylendi ve herhangi bir kart aidatı olmadığı ifade edildi. Buna güvenerek mart ayı
Tom Hadi Bank’ta iptal edilmiş olan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 11–12 gündür kart numaramı gö...remediğim için başka bankadan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada kart numarası görünmüyor, bu nedenle kart numarası ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
Tomi Bank adı altında hizmet veren bu dijital bankadan eşimin yaşadığı bir hata sonrası günlerdir paramızı geri alamıyor...uz. Eşim 25.05.2026 günü, iptal edilmiş olan Tomi Bank kredi kartına yanlışlıkla 258.000 TL yatırdı ve o günden bu yana para iade edilmedi. Yaklaşık 8–9 gündür müşteri hizmetlerin
Tom Bank Hadi isimli bankadan yaklaşık 3 ay önce ilk kez kredi kartı aldım. 17.05.2026 tarihinde, sonu 4065 ile biten kr...edi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildiğini gördüm. Henüz bankayla çok yeni çalışmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız et
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o gü...nden sonra marketlerde aktif olarak kullandım ve ödemelerimi de düzenli yaptım. En son 2026 Ocak ayında kartı sorunsuz kullanabiliyordum, Şubat ayında ise en fazla 3.000 TL civarın
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Mayıs ekstreme 900 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı... ve bu tutar nedeniyle kartım ekstrede eksi bakiyeye düştü. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağr
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma bazı kampanyalar vaat edildi, bu kamp...anyalardan yararlanacağım söylenerek kart verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını öğrendim. Ayrıca kart başvurusu sıras
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede fark ettim. Mart 2026’da hesap açılıp karta başvuru yaptığım süreçte, tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi ve böyle bir ücreti kabu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
18.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartıma EFT ile 13.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu ödeme hiçbir bo...rcuma yansıtılmadığı gibi, kısa süre içinde kart borcu nedeniyle dosyam avukata devredildi. Kart borcumu daha sonra tamamen kapattım, ayrıca avukat ücretini de ödedim. Yaklaşık 13
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100