to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Nisan ayında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi, M...etro karşısındaki A101 mağazasındaki satış noktası üzerinden aldım. Kartı a
Tom Bank’te veresiye kredi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün saat 17.03 civarında tarafıma 3.000... TL tutarında veresiye kredi tanımlandığına dair bildirim geldi ve bu tutar hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bugün saat 16.19’da kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu k
Tombank Hadi adlı bankada 10 Mart 2026 tarihinde açtığım hesabıma bağlı fiz...iki banka kartımı bir alışverişte kullandım. Hesaba sadece yapacağım alışve
İzmir’de Ton Bank hesabımda 12.650 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yaklaşık 20 gün önce ATM’den hesap kartıma 12.6...50 TL yatırdım. Mobil bankacılıkta bu tutar hâlâ bakiye olarak görünüyor ancak hesabım bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum, borcumu da bu parayla kapatamıyorum. Kartımı ATM
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
Bu bir kandırmacadır A101 ucuzluğunda bir harekettir lütfen bu firmadan Hadi - TOMBANK’ten nakit blokajlı bir kredi kart...ı aldım. Kartın limiti için istenen tutarı peşin olarak yatırdım, ancak kartım yaklaşık iki aydır hâlâ kargoda görünüyor ve fiziksel olarak tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım tom Bank hasi kredi kartını Mart 2026 tarihinden itibaren kapattırmak istiyordum anc...ak uzun süre müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatlı olduğu, yıllık bin lira gibi bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi
"Kart ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartını kullanmaya başlarken bana herhangi ...bir yıllık üyelik ücreti olacağı söylenmedi. Buna rağmen bugün ekstreme, hi
Tom Bank kredi kartı ekstreme, hiçbir şekilde kullanmadığım ve neye ait olduğu açıklanmayan 500 TL borç yansıtıldı. Ekst...rede bu borcun hangi harcama veya kullanıma ait olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor ve hesap hareketlerimde de buna ilişkin herhangi bir işlem görünmüyor. Bu durum üzerine müş
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti
İstanbul Kartal Topselvi A101 şubesinde Tombank adına kart satan iki görevli tarafından bana Black kart verildi. Bu kişi...ler, kartla yapacağım harcamalarda kazançlı olacağımı, harcama iadesi alacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu anlatımlara güvenerek 500 TL’lik harcama yaptım. Kartı verirken
Tombank’ta hem hesap kartımı hem de kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan para çeke...miyor, hesabıma ya da kredi kartıma para gönderemiyorum. Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işle
Tom Bankası’na ait Hadi Black kartı, bir markette bankanın görevlisi aracılığıyla aldım. Kartı satarken özellikle çeşitl...i platformlarda “%50’si iade, hemen iade” şeklinde indirimlerden bahsedilerek kart anlatıldı ve bu indirimlerin çok avantajlı olduğu söylenerek beni kartı almaya ve kartla alışveri
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde almış olduğum Black kredi kartımdan, daha 2 ay bile dolmadan 13 Mayıs tarihinde 1.000 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında ne sözleşme, ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden yıllık üyel
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce açtığım Hadi bankacılık hesabım üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Hes...abımın açılmasından yaklaşık 2 ay sonra kredi kartı talebinde bulundum, kartım gönderildi ve düzenli olarak hem kartı kullandım hem de ödemelerimi yaptım. Yeni yıla girdikten sonr
Bugün saat 11:07 sularında Eve mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, Tom Bank isimli bir yerden “avantajlı fırsat ...ve özel tekliflerden haberdar etmek için iletişim bilgilerinizi güvenle saklıyoruz, istemiyorsanız iptal yazıp 3855’e gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Eve mağazasında yaptığım bu
Mart 2026 tarihinde A101 markette Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi sadece kampanyala...rdan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından hiç söz etmedi. O an elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak yüksek tutarlı aidatla ilgil
Tom Bank Hadi tarafından verilen, aidatsız olduğu özellikle belirtilen bir karta, kartı aldıktan sadece 2–3 ay sonra 1.0...00 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat olmayacağı söylendi, buna güvenerek kartı kullandım. Kartın aidatsız olduğuna inan
Tom Bank AŞ’den Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart ücreti istemediğimi, kart ücreti alınacaksa b...aşvuru yapmak istemediğimi belirttim. Bana, kart ücreti yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 14 Mayıs
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lüleburgaz’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black kart için mağazada kart... tanıtımı yapan görevli tarafından yönlendirildim. Kartı alırken herhangi b
"Kart ücreti iademiz yapıldı. Sürecin hızlı ve çözüme yönelik olmasından dolayı memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazad...a bulunan Tombank görevlisi iki personel, Hadi Black kredi kartının çok ava
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
