to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmeyen Yıllık 1000 TL Kart Aidatı İadesi Ve İptal Talebi
Tom Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydan daha kısa bir süredir kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartıma bir yıllık kart ücreti olarak 1000 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart kullanım sürem bu kadar kısayken bu tutarın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 1000 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilmesini, kartıma yansıtılan tutarın iade edilmesini ve aidat dışındaki borcumu ödedikten sonra kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
