to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank’ta aynı limitte iki kredi kartım var ve hangi kartımdan harcama yaparsam yapayım, sistem her iki kartın lim...itini birden düşürüyor. Üstelik kart borcumdan birini tamamen ödememe rağmen hâlâ ekstre borcu varmış gibi görünüyor ve benden ödeme talep ediliyor. Bir kartın limiti ise ödediğim
Hadi Tombank kredi kartını bir süre kullandım ve yaklaşık 1 senedir borcumu ödeyemedim. Sistemde kayıtlı olan telefon ha...ttı artık bana ait olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle kredi kartı borcumun güncel tutarını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de b
Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanya...sından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı
Hadi Tombank kredi kartımın limiti bugün itibarıyla sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük bir limit y...üzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyor, en basit harcamalarımı bile gerçekleştiremiyorum ve her açıdan maddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de memnun kalm
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Hadi Tom, Bank kredi kartımdan 18 Aralık saat 17.00 civarında, yaklaşık 40 ...dolar tutarında, yurt dışı kaynaklı bir işlem yapıldığını sonradan fark ett
Tombank’ın Hadi kredi uygulamasında bildirimlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi ve kampanya... bildirimleri almam gerekirken bugün itibarıyla hiçbir şekilde bu bildirimler gelmiyor. Sıradan bir bilgilendirme değil, kredi ve kampanya gibi önemli konularda bildirim alamamak,
Hadi Banka hesabıma Denizli’deki İş Bankası ATM’sinden 31.12.2025 tarihinde saat 12.16’da para yatırdım. Para hesabımda ...görünmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. ATM’den para çekme işlemine tıkladığımda kimlik doğrulaması istiyor ve 18 yaş altında olduğum için bu adımı tamamlayamıy
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Böyle b...ir değişikliğin tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı son dönemde aktif olara
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 130.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ...ve haber verilmeyen limit düşürme işlemi nedeniyle yaptığım alışveriş iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şu an için yapılacak bir
A101’den aldığım Hadi Tombank kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde para yükledikten kısa bir süre sonra, kart hareketlerinde... “London gbr” şeklinde görünen iki adet işlem fark ettim. Biri 50 TL, diğeri 15 TL olmak üzere, toplam 65 TL tutarında, benim yapmadığım kitap alışverişi gibi görünen harcamalar çı
Tombank Hadi Yanımdaki banka kredi kartımla Kasım ayında Kütahya merkezde, mobil şube üzerinden yaptığım 10.770 TL tutar...ındaki market alışverişim için “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya katılımımın gerçekleştiği müşteri hizmetleri tarafından da te
29.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında Denizbank ATM’si üzerinden Hadi hesabıma 1.000 TL para yatırdım, ancak tutar h...esabıma geçmedi. Bunun üzerine bankayı aradım, 552425 numaralı kayıt oluşturulduğu ve konuya bakılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı,
Hadi kartımı alışverişlerimde kullanmak üzere çıkarttım ancak kartım Haziran ayından beri bloke durumda ve hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, uzun süredir bu blokaj nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kartımın
Hadi Tom Bank’ın 10.000 TL ve üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 21 Kasım’da hak ediş kazand...ığıma dair SMS aldım ve iadenin son ödeme tarihinden sonra 3 iş günü içerisinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yat
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile sunmuş olduğu “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasından ekim ayında fayd...alandım. Kampanya kapsamında pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.500 TL harcama yaptım ve 10.000 TL’lik harcama şartını da 8 Ekim civarında tamamladım. Kampanya koşullarını eksiksiz
Tom Bank Hadi kredi kartım ile Kasım ve Aralık ayları arasında market harcamalarımı kampanya şartlarına uygun şekilde ya...ptım. 10.000 TL’yi aşan market alışverişi gerçekleştirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma 1.000 TL puan yansıtılması gerekiyordu. Hatta bankadan “1.000 TL’ye hak kazandınız”
Tom Bank Hadi kredi kartımı geçen ay tüm borcunu ödeyerek kapatmama rağmen, kartım kapalı olmasına karşın hesabıma hâlâ ...yaklaşık 20 TL tutarında gecikme cezası yansıtılmaktadır. Kart kapandıktan sonra böyle bir borç oluşması ve bunun düzenli şekilde fatura gibi görünmesi beni mağdur etmektedir. Bu
Hadi mobil uygulaması ve Jeefi kart kullanıcısıyım. Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartımı ve Hadi hesabımı 16 Aralık ...2025 tarihinden bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım halde hiçbir şekilde hesabıma para girişi veya çıkışı görünmüyor, işlem yapamıyorum. Kredi kartımın s
Hadi Tombank hesabımı daha önce üst hesaba yükseltmek için üç adımlı sürece girmiştim. İlk iki adımı tamamladım, son adı...m olan aramalı görüşmede müşteri temsilcisi, kimlik kartımda imza olmadığı için doğrulama işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir kimlik kartı çıkartıp im
Hadi Tom Bank uygulamasındaki Hadi hesabıma VakıfBank hesabımdan 270 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi 16 Aralı...k saat 23.14’te gerçekleştirdim. IBAN ’ı kopyaladığımda banka sisteminde kabul edilmedi, bunun üzerine diğer yöntemi kullanarak alıcı kısmına “Hadi” yazıp altına da telefon numaram
Tombank ön ödemeli hesabıma farklı tarihlerde olmak üzere toplamda üç işlem...le para gönderdim. 26 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında yaptığım bu işlem
Tom Bank Hadi uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni nu...maramla giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor ve Hadi uygulamasını kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım, talebime ilişkin 39
Tombank’ın Hadi Tom banka uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi birkaç kez yanlış girdiğim... için hesabımın bloke olduğunu düşünüyorum. Bu süreçten sonra uygulamaya yeniden girmeye çalıştığımda telefonuma uygulama şifresi gelmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde giriş yapamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
