to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank iOS uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 13 telefonumda açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece yaklaşık ...2 saniye boyunca açılış ekranı görünüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz şekilde kullana
Yaklaşık iki yıl önce bir A101 marketinde alışveriş yaparken Hadi kartı tanıtan görevlinin yönlendirmesiyle Tom Bank üze...rinden Hadi hesabı açtım. O dönem uygulamayı hiç kullanmadım, sadece kart tanıtımı sırasında işlem yapılmıştı. Şu anda A101’de işe başlamak için gerekli tüm evraklarımı hazırladım
Hadi Tom Bank’ta bulunan banka kartı hesabıma ait ekstreye ihtiyacım vardı. Ağustos 2025’ten itibaren olan hesap hareket...lerimi almak istedim ancak mobil uygulamadan ekstre alınamadığı için müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci talep oluşturdu fakat ekstre talebim reddedildi. Kendi hesabıma ait ek
14 Ocak’ta İstanbul Kartal İsMarina’da bulunan Garanti Bankası 01582crs067 numaralı ATM’den, Hadi Tok Bank hesabıma QR i...le 4.598,95 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda “işlem başarıyla gerçekleşti” uyarısını aldım ve makbuzum da verildi, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Bu durum ü
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Mastercard kredi kartımı kullanarak banka tarafından düzenlenen kampanyalara 2025 yılı Eylül, ...Ekim ve Kasım aylarında ayrı ayrı katıldım. Bu kampanyalar kapsamında sırasıyla 1.000 TL, 500 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ekstre indirimi kazandım. Kampanya şartları
Hadi Bank’ta vadesiz hesabım üzerinden para transferi yapabiliyorum; ancak son iki gündür farklı kişilerden hesabıma yap...ılan tüm para transferleri sistem tarafından reddedilip gönderene iade ediliyor. Hesabıma para girişi olması gerektiği halde hiçbir şekilde alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak mü
Yaklaşık bir yıldır, belki daha fazla, Tom Bank’ın Hadi Black ve Hadi kartl...arını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödemenin tarihini aksatmadan, düz
Hadi Master kredi kartımı iptal ettim ve kartı kapatırken hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığı...mda 18 TL borç için hakkımda yasal takip başlatıldığını gördüm. Herhangi bir ekstre, SMS, e-posta ya da telefon araması ile tarafıma borç bildirimi yapılmadı; hiçbir şekilde uyarıl
Hadi Tombank kredi kartımın ekstresindeki borcun tamamını mobil uygulama üz...erinden ödememe rağmen sistemde hâlâ gecikmiş borç görünüyor. Bu sorun geçe
Hadi Banka Tom Bank’ın iki ay üst üste düzenlediği yüzde 10 iade kampanyasına Kasım ve Aralık aylarında market alışveriş...lerimle katıldım ve her iki ay için de kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Toplamda 2.000 TL tutarında iade hakkı kazanmama rağmen bu tutar ekstreme yansıtılmadı. Bu ko
Hadi Tombala mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçe...kleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑post
Hadi Tom Bank müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adıma açılmış herhangi bir hesap o...lup olmadığını öğrenmek ve eğer varsa bu hesabın kapatılmasını istiyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yaptıramıyorum. Gün içinde müşteri hizme
Yaklaşık 10 gün önce Hadi Tom Bank üzerinden hesap açtım. Hesap açılışında tarafıma önce bir kredi kartı limiti tanımlan...dı, ancak hesap aktif olduktan hemen sonra bu limit iptal edildi ve şu an kredi kartımda sadece 1 TL gibi sembolik bir limit görünüyor. Herhangi bir geçim kaynağı olmayan kişilere
Hadi Tom Bank nezdinde bulunan müşteri hesabım ve buna bağlı kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hiçbir bakiye b...ırakmadan 2026 Ocak ayında hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattım. Banka çalışanı, hesapla birlikte kredi kartımın da kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını bana sözl
Kasım ayı içerisinde, 21 Kasım tarihinde A101 mağazasından Hadi Banka kredi kartımla 888 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışverişte, “750 TL alışverişe 250 TL geri iade” kampanyasından ve ayrıca alınan çayın bedelinin ay sonunda geri ödeneceği kampanyadan faydalanmam gerektiği özellikle belirtilm
Hadi kartımı aldığımdan beri güven damgası bulunan hiçbir e-ticaret sitesinde kullanarak alışveriş yapamıyorum. Trendyol..., Hepsiburada, N11 gibi tüm siteleri denememe rağmen hiçbirinde ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hadi müşteri hizmetleriyle yaklaşık
05 Aralık 2025 tarihinden bu yana tom Bank / Hadi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımda bulunan... 1.335.901 TL tutarındaki bakiyeye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş sağlayabilmeme rağmen para çekme ve transfer işlemleri sistem tarafından engellenmektedir. Bu
"İadem yatırıldı teşekkür ederim"
Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300... TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar
Hadi Tombank kredi kartımla 2025 Kasım ve Aralık aylarında A101 marketten çay kampanyası kapsamında 112 TL ve 89 TL olma...k üzere toplam 201 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen çay kampanyasına ait ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 40
Tom bankasının Hadi kartını kullanıyorum. Kartımda yeterli bakiyem olmasına ve kartım online alışverişe açık olmasına ra...ğmen Allianz için yapmak zorunda olduğum 7.500 TL tutarındaki özel sağlık sigortası ödemesini dün ve bugün toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekra
Hadi Bank vadesiz hesabıma gelen parayı 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye... 0 olarak görünüyor ve bu nedenle transfer işlemi yapamıyorum. Bloke sonrası hesaba gelen para hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak her
Tom Bank’ın Hadi kartını internet alışverişlerimde kullanmak istedim ancak kartım güven damgalı sitelerde dahi kullanıla...mıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600–700 TL tutarında alışveriş yapmak için üç kez deneme yaptım fakat her seferinde işlem ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
