to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M Hadi kredi kartı kullanıyorum. Maalesef ki hesabıma para giriş çıkış yapamıyorum bundan dolayı kredi kartı borcu...mu ödeyemedim. Günlerdir defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp yaşadığım sorunu iletsem de maalesef geri dönüş sağlanmıyor. Ben kredi kartı ödememi yapamadığım için kredi notum e
Tombank Hadi Kredi Kartı ile aynı pos'da 2-3 temassız işlem gerçekleştirmeye çalıştım. Güvenlik nedeniyle kartı sistem k...apattı. 8 gün oldu hala çözüm bulamadılar, kart çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve teknik birimler yetersiz ve çaresiz. Geri dönüş yok.
03.02.2026 tarihinde saat 13.48’de Tom Bank Hadi hesabımdan Akbank ATM’si üzerinden Hadi QR ile 12.900 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem, Burdur Merkez’de bulunan bir Akbank ATM’sinden gerçekleştirildi. İşlem sonunda ATM’den dekont/fiş de aldım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ h
Tombank Hadi Kart’ıma bağlı 9198 ile biten kredi kartım üzerinden bugün X Market’ten online alışveriş yaptım. Ödeme güve...nliği için özellikle sanal kart oluşturdum ve alışveriş tutarı olan 1.341,95 TL’yi bu sanal kart üzerinden ödedim. Ancak oluşturulan sanal kartın kredi kartı yerine banka kartı ola
Hadi Tom Bank kredi kartımı ben kapatmadığım halde kartım kapatıldı; tüm borcumu ödememe rağmen kartımda yer alan blokel...i tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. 2 Şubat’tan bu yana 2.200 TL’lik blokeli tutarın çözülmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “
Hadi Tom bankasına ait banka kartımı 27 Ocak tarihinde bir ödeme yapmak isterken kullandığımda, kartımın durduk yere kap...atıldığını fark ettim. Bu kapatmanın ardından bankadaki puanımın da hiçbir gerekçe olmaksızın düşürüldüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Olaydan sonr
Hadi Tom Bank hesabımda 13 Ocak tarihinden bu yana para girişleri gerçekleşmiyor. Uygulamada hesabımın açık olduğu söyle...nmesine ve bu şekilde görünmesine rağmen, fast ile ne kadar para gönderirsem göndereyim hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmet
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden yürüttüğü, Ocak ve Şubat aylarında geçerli olarak ilan edilen kampanyaya Şubat ayı...nı seçerek katıldım. Kampanyada 250 TL ve üzeri 5 farklı günde harcamaya 75 TL, 10 farklı günde harcamaya 175 TL ve 15 farklı günde harcamaya 750 TL ödül verileceği belirtiliyordu.
"Teşekkürler"
Hadi Tom Bank kredi kartım ile Kasım, Aralık, Ocak ve 2026 Ocak dönemlerind...e her ay ortalama 30 bin tl civarında harcama yaptım. Bankanın 10 bin tl üz
TomBank müşterisiyim. Maaş hesabım ve tüm maddi imkanlarım bu bankada bulunmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ve benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen hesabım kısıtlandı. 4 gündür hesabıma erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Üstelik şu anda hasta olmama rağmen, tama
Tom Bank’in Hadi kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve 25.01.2026 tarihinde hes...abıma para yatıramadığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube üzerinden kullandığım hesabım kapalı olduğu için bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen b
Hadi Tombank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunuyor; ancak hesabım kapandığı için 3 aydan uz...un süredir bu borcu ödeyemiyorum. Hesabım kapandığı için kart borcumu düzenli olarak kapatmak istesem de hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden bankayl
04.02.2026 tarihinde Hadi Bank Black kredi kartımın bakiyesinin hiçbir bilgi verilmeden -960 TL’ye düştüğünü fark ettim.... 03.02.2026 gece yarısına kadar uygulamada ya da ekstrede herhangi bir işlem görünmezken, 04.02.2026 saat 14.47’de baktığımda limitimin azaldığını gördüm, ancak buna ait hiçbir işl
25.01.2026 tarihinde saat 00:54 sularında Hadi uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonr...ası uygulamada işlem başarılı olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafın hesabına hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Tom Bank ve Hadi müşteri hizmetleriyle defalarca
Hadi Tom Bank kredi kartımın borcu ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kartımın borcu yaklaşık 2.000 TL...’ye yakındı ve 03.02.2026 tarihinde başka hesabımdan havale yaparak, Hadi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aynı gün içerisinde kart lim
Tom Bank kredi kartı hesabımı Temmuz 2025 tarihinde kapatmama rağmen, daha sonra bu hesaba 17 TL tutarında borç yansıtıl...mış. Bu borcu ödemek istediğimde hesabım kapalı olduğu için herhangi bir şekilde ödeme yapamadım. Kartıma ait son dört hanesi 3913 olan bu borçla ilgili olarak defalarca müşteri hi
Tombank Hadi kredi kartı kampanyası kapsamında A101 mağazalarında her ay 1 paket Lipton demlik çay alışverişinde tutarın... kredi kartına iade edileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek İzmir Bornova’daki A101 mağazasından Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında ayrı ayrı 1’er paket Lipton demlik çay
Hadi Tombank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir haftadır bankanın mobil uygulamasında göremiyorum. Ka...rtım ana ekranda, “Kartlarım” menüsünde ve tüm işlemler bölümündeki kredi kartı seçeneklerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen karekod ile harcama yapabiliyor ve fatura ödem
Tom Bank kredi kartıma limit tanımlanması ve kart aidatı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartı aldığımda hesaba yatı...rdığım 5.000 TL’nin bloke edilmesi karşılığında kartıma 5.000 TL limit tanımlandı. Kartı alalı yalnızca 2 ay olmuşken kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bugün telefon üzerind
Hadi Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 23.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.099 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. Bunu fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim ve güvenlik amacıyla kendi rızamla hesabıma bloke konulmasını istedim. Daha sonra tekrar bankayı arayıp blokenin kaldı
Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturma konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önce eski telefon n...umaram ile uygulamadan hesap açmıştım ancak şu an numaram değişti ve eski numaramı da hatırlamıyorum. Bu nedenle yeni numaramla tekrar hesap açamıyorum ve uygulamayı aktif şekilde
Uzun süredir t. O. M Bank Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 25 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kredi... kartım kullanıma kapatıldı. Buna rağmen şu anda Hadi Kredi Kartı’na 4.173 TL borcum bulunmakta ve son ödeme tarihi 04.02.2026 olarak görünmektedir. Hadi uygulamasında ana hesabım
A101 çalışanı olarak Hadi Tom Bank mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, kişisel bilgilerimi doğru girm...eme rağmen sistem sürekli hata veriyor. “Kimlik belgelerini doğrulayamadık” uyarısı alıyorum ve 2 Şubat’tan bu yana her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, henüz bir kere bile g
Tom Bank Hadi kartımla Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20...25 yılının Eylül ve Kasım aylarında olmak üzere toplam üç farklı sipariş verdim. Ürünler daha sonra Getir tarafından “ürün ellerimizde tükendi” denilerek iptal edildi ve müşteri te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
