to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde saat 14.20’de t. O. M Katılım a. Ş./Hadi uygulaması üzerinden başka bankada bulunan kendi hesabıma ...fast işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında “transferiniz gerçekleşti” bilgisi görünmesine ve hesabımdan 120.000 TL düşmesine rağmen diğer bankadaki hesabıma para ulaşmadı. Bunun
14 Eylül 2026 tarihinde Selçuk Üniversitesi Alaaddin Keykubat Kampüsü içindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza... görevlisinin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi kredi kartı çıkarıldı. Görevli, kartı almam durumunda indirim ve hediye olacağını, bu sayede avantaj sağlayacağımı söyledi. Ancak sonr
A101’in Hadi uygulaması üzerinden kullanılan Tom Bank hesabıma yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı ...telefon numaramı değiştirmek için “uygulamada bulunan telefon numaram değişti” adımına tıklayıp T. C. Kimlik numaramı, eski ve yeni telefon numaramı giriyorum, ancak devamında “Bu
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü çok teşekkür ederim"
Tombank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında kas...ada ödeme yaparken bana teklif ettiler. Kartı alırken birkaç kez özellikle
Tom Hadi Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında A101 mağazasında yaptığım alışveriş s
"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Tombank tarafından sunulan Hadi Kart ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme... ve haksız aidat yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında A101 m
Tom Bank kredi kartımı kullanarak 1 tam fiziksel altın almak istediğimde, sonu 7924 ile biten Hadi Black kredi kartıma r...iskli işlem gerekçesiyle anında bloke konuldu ve kart limitim kullanılamaz hâle geldi. İşlemden sonra kısa süre içinde gelen mesajla durumu fark ettim. Yaşadığım bu durum nedeniyl
Tombank Hadi Kart’ı mobil online kanaldan alarak kullanmaya başladım. Kartımın ilk ekstresinden sonra 4 Ekim 2026 tarihi...nde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar için hemen iade talebi oluşturdum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aidat iadesi yapılamayacağını be
Hadi Kart uygulaması üzerinden numara değişikliği yapmak için 01.10.2026 ile 02.10.2026 tarihleri arasında yaklaşık 30 k...ez deneme yaptım. Her denememde süreç müşteri hizmetleri ile video görüşmesi başlatma aşamasında kalıyor ve görüşme bir türlü başlamıyor. Video görüşmesi ekranında bekletilmeme ra
Tombank Hadi’deki borcumu tamamen ödememe rağmen bankalar arası blokem hâlâ kaldırılmadı ve Türkiye Ekonomi Bankası’ndak...i hesabımdaki parayı günlerdir kullanamıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen bloke nedeniyle kendi paramı çekemiyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu durumla ilgili olarak
A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
Hadi Black kredi kartını yalnızca bir kez kullanmama rağmen kartı kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 31 Ağustos tar...ihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin ödenmesi için sürekli olarak telefonla aranıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4599’dur. Kartı kapatma isteğimi il
02.01.2026 tarihinde saat 16:39 civarında tombank mobil uygulaması üzerinden şifre belirlemeye çalıştım. Tüm aşamaları s...orunsuz geçmeme rağmen şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüntülü görüşme sırasında beni şifre belirleme ekranına
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
30 Eylül 2026 tarihinde Hadi uygulaması (tom Katılım Bankası) üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kısa süre s...onra krediyi kullanmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak istedim. Sigorta poliçemin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim ancak kredi iptali sırasında uygulama sürekli
A101 markette Tom Bank Black Hadi kredi kartı için yapılan kampanyalar nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Market alışverişlerinde yüzde 10 iade ala
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
Hadi uygulamasında faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme telefon numaramı doğru şekilde yaz...mama rağmen “gelen mesajdaki şifreyi girin” uyarısı çıkıyor fakat doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, borcumu da ödeyemediğim için borcum her ge
Tombank’ın akaryakıt kampanyasından faydalanmak için Hadi kredi kartımla 4 defa 1.800 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım.... Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen sadece 3 işlemim kabul edildi, 1 adet 1.800 TL’lik harcamam kampanyaya dahil edilmedi ve toplamda almam gereken 500 TL indirim hesabım
Tom Bank Hadi müşterisiyken, herhangi bir üyelik, hesap veya kredi kartı kapatma talebim olmadığı halde 17.09.2026 tarih...inde “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün yine bankadan gelen başka bir SMS ile Hadi kredi kartımın “Bankamız politikası ger
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
Hadi Bankası kredi kartıma, son 3 aydır benim iznim ve bilgim olmadan kardeşim tarafından yaklaşık 50.000 TL tutarında h...arcama yapılmıştır. Bu harcamalar Dubai merkezli bir oyuna yapılmış olup, oyunda jeton yüklemesi de gerçekleşmemiş, yani hem kartımdan para çekilmiş hem de karşılığında hiçbir hizm
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım, 16 Eylül’de tarafıma gelen SMS ile “banka politikaları gereği” denilerek hiçb...ir somut gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma daha önce iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen kartımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
