Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Açtırılan Hadi Black Kartı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yıllık Aidat İtirazı

142

A101 mağazasında personel olarak çalıştığım dönemde mağazaya gelen Hadi Tombak çalışanı, Hadi Black kredi kartını müşterilere tanıtıp hesap açtırıyordu. Bana da Hadi Black kartı çıkarmak istedi, ilk başta istemediğimi söyledim ancak sürekli puan kazanacağımı, bana yardımcı olacağını ve herhangi bir borç ya da ücret olmayacağını belirterek ısrar etti. Bu süreçte kendi adına A101’de verilen hediye çek kartına 500 TL para yükledi ve bu işlemle ilgili de bana herhangi bir ek borç veya ücret olmayacağını söyledi. Bu ısrarlar sonucunda mecbur kalarak kartı açtırdım.

Kart açıldığı günden bu yana kendi adıma hiçbir şekilde kullanmadım, alışveriş yapmadım. Buna rağmen bugün tarafıma Hadi dijital banka / Hadi Black kart için yıllık 1000 TL aidat ödemem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 6 Temmuz belirtiliyor. Kartı hiç kullanmadığım ve açtırılırken “herhangi bir borç olmayacağı” özellikle söylendiği halde benden yıllık aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kart başvurusu sırasında tarafıma aidat alınacağı yönünde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, aksine tam tersi söylenerek yanıltıldım. Kullanmadığım kart için 1000 TL yıllık aidat yansıtılmasının iptal edilmesini ve üzerime görünen bu ücretin derhal silinmesini talep ediyorum.

26 Haziran 16:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi Kredi Kartım Tek Taraflı Ve Gerekçesiz Olarak İptal Edildi

97

Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartım, hiçbir ödeme gecikmem olmamasına ve borcumu düzenli olarak ödememe rağmen ...

1 Destek

Tom Bank Hadi Black Kartımın Açıklama Olmadan Kapatılması

1.006

Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmeye düşen borcum ya da düz...

4 Destek1 Yorum

Akdi Kâr Payı Kesintileri Haksız Ve Geri Ödeme Talebi

155

Tombank Hadi Black kredi kartımı düzenli kullanan bir müşteriyim. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında ekstreme “akdi kâr ...

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

158

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri