to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı satış temsilc...isi tarafından bana Hadi Black kredi kartı verildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, harcama yaptıkça puan ve para iadesi kazanacağım açıkça söylendi. Ayrıca kartın aktifleşmesi içi
A101 kasasında bana zorla verilen Tombak kart ile ilgili haksız yere borç çıkarılması konusunda şikayetçiyim. Kart ilk ç...ıkarıldığı günden bu yana hiç kullanılmadı, yaklaşık 2 yıl olacak, buna rağmen 3 Nisan 2026’dan itibaren sürekli borç bildirimi almaya başladım. Kartı kullanmadığım halde sistemde
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın ekstresini üç gündür ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen ...kart borcunu ödemeye çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve hesabımdaki para dondurulmuş gibi işlem yapılamıyor. Ekstra para yatırdığımda da yine aynı hatayı alıyo
"İlgilerinden, hızlı sonuca ulaşmaları memnuniyet verici. Alışık değiliz. Teşekkür eder, hayırlı işler dileriz."
Nisan ayı içerisinde A101 Kazım Kaynak Caddesi şubesinde alışveriş yaparken..., Tombank adına çalışan E**** isimli görevli, Tombank/Hadikart tanıtımı yap
Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartım bana Aydın Zafer Mahallesi’indeki A101 mağazasında, kr...edi kartı olduğu özellikle belirtilmeden verildi. Kart, bana sanki sadece k
Hadi Tom Bank kredi kartım, hiçbir gerekçe sunulmadan 23 Temmuz 2026 günü saat 15.30 civarında aniden kapatıldı. Kartımı... sağlık harcamalarımda, alışverişlerimde ve fatura ödemelerimde kullandığım, kısacası tüm harcamalarımı yaptığım tek kartım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayn
Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Son iki taksitim kaldığında, ...2/6 numaralı taksidimde kısa süreli bir gecikme yaşandı. Bu süreçte defalarca telefonla arandım ve SMS ile ödeme yapmam konusunda uyarılar aldım. Geciken taksitimi aynı gün içinde
Tom bank Black kart adı altında A101 mağazalarında sıra beklerken elinize zorla aidat yok vs deyip aldırılan kredi kartı...na 1000 TL aidat borcu kesilmiş. Ben zaten karta gerek olmadığını zaten beyaz olan bende var dediğim halde bu daha avantajlı deyip zorla elimize veriyorsunuz. Sonra telefondan uygu
Tom Bank kredi kartım için bir süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 134.000 TL’lik borcum için yapılan...dırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak borcumu düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim. G
Arkadaşlarımın tavsiyesi ile Tombank uygulamasını kullanmaya başladım. 22.07.2026 tarihinde esnafa olan borcumu ödemek i...çin para göndermek isterken 200.000 TL tutarındaki işlemim güvenliğe takıldı ve bloke oldu. O sırada güvenlik aramasını telefonum şarjda olduğu için göremedim, dükkânda müşterileri
"Hassasiyet içinde çözümlendiği için teşekkür ederim"
Tom Bank Black Card kullanıcısıyım. Haziran 2026 döneminde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında "yıllık... kart aidatı" adı altında kesinti yapıldı. Bu ücrete ilişkin tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi fark ettiğimde ekstre üzerinden gördüm. Bu yasal değil,
Erkek kardeşim M**d** Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve ailem tarafından vasiliği alınmış bir bire...ydir. Yasal olarak vasisi olmadan hukuki işlem yapması, bankalardan kredi kartı alması mümkün olmaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım şubesinden kardeşim adına kredi ka
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
Edremit Akçay merkezdeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem A101’den hem de Hadi Black Tom Bank kredi kartı... uygulamasından şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, kasadaki görevli beni bir standın oraya yönlendirdi ve bana bir kart vermek istediklerini söyle
Tom Bank mobil uygulamasına 16.07 tarihinde ilk açtığım gün 80.000 TL transfer ettim. Ardından bankadaki hesabımdan borc...um olan kişilere toplamda yaklaşık 80.000 TL ödeme talimatı gönderdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde yaptığım tüm transferler geriye döndü ve hesabımda 80.000 TL b
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
**Tom Bank Ödeme Yapmam Engellendi, Günlerce Oyalandım ve Avukata Verildim** Tom Bank'tan 15.000 TL limitli kredi kartı... kullanıyordum. Herhangi bir ödeme gecikmem, yasal takibim veya kartın kapatılmasını gerektirecek hiçbir olumsuz durum bulunmamasına rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan
Hadi / T** Bank’ta hem kredi kartım, hem kredi hem de hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya borcum var ve... ödemek için çabaladığım halde sistem buna adeta engel oluyor. Son bir haftadır yaptığım ödemeler kabul edilmedi, tam 5 kez para gönderdim, her seferinde tutar bana geri iade edild
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
