to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartımda bulunan 1.335 TL’lik borcumu 15.04.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden ödemeye çalışıy...orum ancak her denememde “teknik neden” hatası alıyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen borcumu ödeyemediğim için gecikme sürem artıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Bu
19.02.2026 tarihinde Tom Bank Black kart başvurusu sırasında, özellikle kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmesine güve...nerek başvurumu yaptım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli ekstremde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde yıllık kart ücreti tah
2026 Ocak ayında A101 mağazasında yaptığım e-market alışverişi sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlileri bana aida...tsız ve market alışverişlerinde indirimli bir kredi kartı teklif ettiler. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi ve tablet üzerinden bu
Hadi Black kredi kartıma bugün itibarıyla 916 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim.... Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, henüz 1 yıl dolmadan böyle bir ücret alınacağı bana başvuru ve kart teslimi sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Bu ücretle ilgil
Tom Bank Hadi kredi kartımı yanlış başvuru yaparak açtırdım. Bunu fark etmem üzerine 04.03.2026 tarihinde saat 18:32’de ...müşteri hizmetlerini arayarak, 8 dakika 23 saniye süren görüşmede kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartın kapatıldığını düşünerek işlemi kapattım. Ancak 26 Nisan 2026 tarihin
Hadi Bank aracılığıyla A101 marketin içinde Tom A101 Bank Black kart başvurum bir mağaza çalışanı tarafından yapıldı. Ka...rt başvurusu yapılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ve benzeri bir ücret olacağı bilgisi verilmedi, sadece karta ilişkin genel bilgiler paylaşıldı ve hatta ardından
Tom Bank’ın A101 girişinde kurduğu standa başvurarak 60 günlük bir kart aldım. Başvuru sırasında kartın şartlarıyla ilgi...li herhangi bir kart aidatından bahsedilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de özellikle böyle bir kesinti olacağına dair bir bilgi görmedim. Bugün hesa
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Osmangazi’deki A101 şubesinde, mağaza içinde yanımıza gelip “avantajlı, ücret yok, kart ücreti ...yok” denilerek Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptırıldık. Kartın ücretli olduğuna dair o anda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, özellikle “kart ücreti yok” denildiği için gönü
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 268 TL tutarında “akdi kâr payı” ad...ı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış olması ve tutarların yüksekliği nedeniyle bu
Hadi Tombank üzerinden A101 kampanyalı kartı aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı açı...k ve net bir şekilde anlatılmadı, bu konuda bilgilendirilmeden kart verildi. Kartı en fazla iki ay kadar kullandım, özellikle ileride böyle bir ücretle karşılaşmamak için de bilinç
"Teşekkürler"
T** bank Hadi kredi kartını Van İpekyolu Koçibey Caddesi’nde bulunan A101 m...arketindeki tanıtım standından alırken bana kartın ömür boyu ücretsiz olduğ
Yaklaşık iki ay önce A101 mağazasında alışveriş yaparken görevli personel, Tombank Hadi Black kartı bana ömür boyu aidat...sız olduğunu söyleyerek önerdi. Personelin bu ifadesine güvenerek kart başvurusu yaptım ve kullandım. Ancak 22 Nisan 2026 tarihinde xxxx 9996 ile biten kartımdan haberim ve onayım
Hadi Kart’ın Hadi Black kredi kartını şubat ayından beri internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarih...inde kartımdan 1000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma böyle bir aidat alınacağı yönünde açık bir bilgilendirme yapılmad
Tom Bank bünyesindeki Hadi karta dün başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve kartım tanımlandı. Ancak mobil bankacılık üze...rinden baktığımda kartın 1 TL limitli olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca başvuru sırasında “limit yükselt” seçeneği kapsamında para yatırılması gerekiyordu ve yatırılan paranın
Tombank üzerinden mobil başvuru ile edindiğim 2.000 TL limitli kredi kartımdan bu ay 1.000 TL yıllık kart ücreti adı alt...ında kesinti yapıldı. Kartı verirken “herhangi bir yıllık kart ücreti yok” denilmesine rağmen, sonrasında haberim olmadan bu tutar hesabımdan çekildi. 2.000 TL limitli bir karta 1.
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Kartı başvururken özellikle yıll...ık kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum ve kesinlikle böyle bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 10 Nisan 2026 günü kartımdan 1.000 TL yıllık kart kullanım üc
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağ...ına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0
Tombank’ten yaklaşık 3 ay önce 3.500 TL teminatlı Hadi kredi kartı aldım. Kartım teminatlı olmasına rağmen limit artışı ...konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Ben kart limitimin artırılmasını ve mümkünse artık normal kredi kartına çevrilmesini talep ediyorum. Banka, para yatırarak limitin y
25.03.2026 tarihinde Hadi Tom Bank bünyesindeki Hadi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Kart iptali talebime rağme...n, üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçtikten sonra kartıma 28,98 TL tutarında “borç” olarak görünen yeni bir ekstre yansıtıldığını fark ettim. Bu borcu ödemek istiyorum ancak uygulama
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını 19 Şubat’ta kullanıma açtım ve sadece iki ay gibi çok kısa bir süre kullan...mama rağmen, 19 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve yıl dolmadan aidat kesileceğine
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine to...m Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın
Hadi Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı aldıktan hemen sonra limitimin sad...ece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm ve yaklaşık 2 gündür limitim bu şekilde görünüyor. Bu durum hem kullanım yapmamı imkansız hale getiriyor hem de başvuruda böyle bir limit bil
Kayseri Kocasinan ilçesi Mimarsinan Mahallesi Sivas Bulvarı üzerinde, Ahmet Baldöktü Camii karşısında bulunan A101 şubes...i içerisinde stant kuran Hadi (T. O. M. Bank) saha personeli tarafından yanıltıldım. İlgili personel, kartın tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni kart almaya ikna etti. İşlem
Tom Bank’ten düşük limitli bir kredi kartı aldım, “dursun, zamanla limit artar” diye düşünmüştüm. Ancak kartı aldıktan s...onra ne taksit imkanı olduğu ne de birçok yerde geçmediği bana söylenmedi; kart neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ayrıca diğer “Hadi” kart limitleriyle birlikte bu kartın limitini de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83