to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’ta kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Benim iznim ve onayım olma...dan alışveriş limitim sürekli olarak yükseltiliyor. Telefonla arayıp özellikle limitimin en düşük seviyede kalmasını, hatta mümkünse bu özelliğin tamamen kapatılmasını talep etmeme
Tom Bank üzerinden 1.350 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve borcumu vadesi gelmeden, hiçbir gecikme veya eksik ...ödeme olmadan tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tekrar alışveriş kredisi ya da limit onayı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadec
Yaklaşık iki aydır Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı limit artışı hem de alışveriş kredisi başvurular...ım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Kredi kartı limit artırım talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor, sistem sadece otomatik red veriyor ve gerekçe olarak da net bir açıklama yapılmıyor.
Hadi uygulaması üzerinden tanımlı olan 5.000 TL tutarındaki mobil taksitli alışveriş kredisi limitim, tarafıma hiçbir bi...lgi verilmeden kapatılmış. Bugün BP istasyonundan yakıt alırken ödeme yapma aşamasında limitimin kapandığını fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. Bu krediyi daha önce bir kez
Hadi’den, herhangi bir şekilde kullanmadığım bir krediye ait ve geçmişten kalan hiçbir borcum olmamasına rağmen tarafıma... yeni bir borç çıkartıldı. Bu borcun ana tutarıyla ödemem gereken tutar arasında da çok net bir uyumsuzluk var. İddianıza göre bu kredi 3 Şubat 2025 kullanım tarihli ve kredi hesa
Tombank Hadi Bankası’ndan alışveriş kredisi kullanarak yaklaşık 6.800 TL borçlandım. Aylık 1.100 TL taksit ödüyordum, bi...rkaç taksitimi düzenli ödedikten sonra işsiz kaldığım ve düzenli bir gelirim olmadığı için son 3 aydır ödemelerimi yapamaz hale geldim. Kirada oturuyorum ve mevcut şartlarda toplu
Ekim 2024'den beri Hadi veresiye kredisi kullanmaktayım. Ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Şu güne kadar hiçbir gecikmem ...olmadı. En son 20.000 TL kredimden 15.568'i ile A101'den alışveriş yaptım. 05.12.2025 tarihinde 16.848 TL olarak kredimi zamanında ve gününde geri ödedim. Ödeme yaptıktan sonra kre
T. O. M. Bank üzerinden 2 ay sonra ödemeli alışveriş kredisi kullanmaktayım. Üç gün önce bu krediyle 256 TL’lik bir kull...anım yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün İzmir Foça Bağarası’ndaki A101 mağazasında yaptığım alışverişte, kasada ödeme aşamasında limitimin kaldırıldığını öğrendim ve kas
Tom Bank uygulaması üzerinden taksitli alışveriş kredisi kullanmak isterken 'alışveriş limit uyarısı' aldım ve ekranda 1...5 dakika beklemem gerektiği yazıyordu. 3 Aralık Çarşamba günü saat 22.40’tan bu yana 2 saati aşkın süre beklememe rağmen sistem düzelmedi ve işlem yapamadım. Herhangi bir müşteri
A101 Online sitesinde Hadi uygulamasının sunduğu vade farksız 3 taksit kampanyası kapsamında, toplamda yaklaşık 90-100 b...in tl tutarında olan iki adet cep telefonu satın almak istedim. Bu işlem için Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş kredisi başvurusu yaptığımda, limitim yeterli olmasına ra
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tom Bank’a kredi ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 10.000 TL kredi kart...ı limiti, 7.500 TL hadi veresiye limiti ve 20.000 TL alışveriş kredisi tanımlandı. Ancak kredi kartımı aldıktan ve limiti onayladıktan sonra, önce 20.000 TL’lik alışveriş kredim uy
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi gününden önce yapıyorum. Anc...ak kredi kartı limitim 2.500 TL olarak sabit kaldı ve bugüne kadar yaptığım tüm limit artışı başvurularım otomatik olarak reddedildi. Ayrıca veresiye kredi ve alışveriş kredisi de
192****135 numaralı müşteriyim. Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım ve bugün A101 mağazasında ödeme yapmak ist...ediğimde “böyle bir krediniz bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma kredimin aktif olduğu ve herhangi bir sorun
Yaklaşık bir yıldır Hadi Bankası’nda hem kredi kartı hem de alışveriş kredisi ürünlerini kullanıyorum. İlk başvurduğumda... kredi kartı limitim 2.000 TL, alışveriş kredisi limitim ise 10.000 TL + 10.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım.
Hadi Tombank kredi kartıma yeni başvurdum ve kartım elime ulaştı. Ancak, alışveriş kredisi limiti tanımlanmıyor. 3 gündü...r bu sorun devam ediyor ve kartımın son 4 hanesi 0333. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım yeni olmasına rağmen bu p
Alışveriş kredisiyle taksitli alışverişimi kullanamıyorum. Daha önce limitim vardı, şimdi ise görünmüyor. Borçlarımı da ...ödediğim halde limitimin tekrar açılmasını ve geri getirilmesini rica ediyorum. Lütfen gereğini yapın, böyle olmaz ki. Tam ihtiyacım olduğu zaman kullanamıyorum. Böyle bir şey olab
Merhaba, konuya direkt gireceğim. 75 bin olan alışveriş kredimin 35 binini taksitli alışverişte kullandım ve limitim şu ...anda 0. Bu saçmalık nedir? Bir an önce çözülmesini istiyorum ve şu an veresiye kredisi bile kapalı. Bu resmen saçmalık. 5 kuruş etmez bu uygulama, düzelmez ise teşekkürler, kolay g
Tom Bank, Hadi Veresiye hesabımla A101'den alışveriş kredisi sunuyor; ancak bu kredi sürekli kapalı oluyor. Bir gün açıl...ıyor, kullanamadan tekrar kapanıyor. Buna kalıcı bir çözüm istiyorum. Hadi Veresiye'nin devamlı açık kalmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapıyorum ama yine de kapalı oluyor. 2
Tom Bank Hadi'den alışveriş kredisi kullandım, ertesi gün iptal ettim. Son ödeme tarihi geldi, halen kredi kapanmadı ve ...benden ödeme talep ediyorlar. Krediyi iptal ettiğim ilk günden itibaren her gün bankayı aradım. Benden ilk taksiti almak için krediyi kapatmıyorlar. Ben de ödemeyeceğim. Sicilim bo
28 Mayıs'ta A101 internet sitesinden, A101'in iştiraki olan Hadi (Tombank) kredisi ile telefon aldım. Türlü bahanelerle ...ürünü yaklaşık 15 gün boyunca teslim edemediler (bu durum ayrı bir mağduriyet oluşturdu). Defalarca görüşme sonrasında işlemi iptal ettim ve 13 Haziran 2025'te A101, Hadi (Tombank)
Tom Bank'tan A101 kredisi ile alışveriş yaptım. Henüz ödemesi gelmemesine ve ödemede gecikme olmamasına rağmen, 01.06.20...25 tarihinde Findeks'ime geciken ödeme olarak bildirim yapmışlar ve notumu ciddi derecede düşürmüşlerdir. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istedim. Destek maili verd
A101 ekstra üzerinden online olarak Hadi Tom Bank alışveriş kredisi kullanarak 13.06.2025 tarihinde 26.499 TL bedelinde ...Samsung S24 fe marka cep telefonu satın aldım. Teslimat süresini uzun olduğu için aynı gün birkaç saat içinde siparişimi iptal ettim. İptal ederken de A101 destek hattını arayıp bi
A101 extradan 13 haziran2025 te tom bank hadi alışveriş kredisi ile 15999 TL'ye telefon aldım. Adres yanlış girdiğim içi...n siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim ama 2 alışverişte kredimden düştü. Para iadem yapılmadı. A101 extra Tom banka Tom bank A101 yönlendiriyor. 15 gündür iadem gerçekleşmedi
Tanımlanmış alışveriş kredisi limitim ve veresiye limitim tamamını kullanmadığım halde kullanmış olduğum tutarların ise ...hiçbir şekilde ödemelerinde aksama olmamasına rağmen gününden önce ve tüm bakiyelerin ödenmesine rağmen bir anda gözüken limit kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91