Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

A101 Hadi Black Kartta Açıkça Bildirimsiz 1000 TL Aidat Kesintisi

14 Temmuz 01:3219

İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Hadi Black Kart aldım ve şu an 4. Aya girmiş durumdayım. Kartı alırken özellikle kart ücreti ve aidat olmadığını söyledikleri için bu kartı tercih ettim.

12.07.2026 tarihinde hesabımda 1.000 TL tutarında “kart aidatı” kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de böyle bir ücret olacağı söylenmedi. Ekstre görüntüsünde de bu kesinti açıkça yer alıyor.

Kartı aidatsız denilerek almışken 1.000 TL kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

14 Temmuz 09:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Serkan
14 Temmuz 11:58

Merhaba hadi tombank yetkilisi kartı veren çalışma arkadaşınızın eksik söylemleri sizde esas kabul ediliyor sanırım. Konuyu üst mercilere taşıyacağımı ve işlemler sonunda olumlu ya da olumsuz gelecek cevaba bakmaksızın kredi kartınızı iptal iade edeceğim iyi çalışmalar diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aidatsız Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Yansıtılması

9 Temmuz 17:0441

A101 / Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı yalnızca b...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri