to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black Kredi Kartı 1000 TL Aidat Ücreti İptali Talebi
Tombank üzerinden Hadi Black kredi kartı çıkarttım, kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, 6 Temmuz tarihinde hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadan böyle yüksek bir kart ücreti istenmesi beni mağdur etti ve şaşırttı.
Kartı ilk aldığım anda, daha kullanıma bile başlamadan bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın müşteri memnuniyetini zedelediğini ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Tombank’in Hadi Black kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
