H&R Butik iade

10.11.2025 tarihinde hr Butik’in kendi web sitesi üzerinden 3 elbise ve 1 tunik olmak üzere toplam 1423 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 921QB6734X). Yapmadan önce bede kalıbını sordum ve WhatsApp'tan olur, çok dar bir model değil dendiği halde, çok dar bir kalıp elbise geldi. Ürünlerde el...

20.10.2025 tarihinde Hr Butik’ten 175127332414 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişim 233BG4641s numarasıyla elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış ürün gönderdiklerini kabul ettiler fakat istediğim ürünün stokt...

4 gün önce H&R Butik’in Instagram sayfası üzerinden yaptığım ürün değişimi sonrasında, tarafıma gönderilen ürün fotoğraftakinden farklı ve eksik şekilde teslim edildi. Firma, eksik ve farklı ürün gönderimiyle ilgili olarak açıklama kısmında bilgi verdiklerini iddia etti, fakat böyle bir açıklama kes...

H&R Butik’ten 109179968920 numaralı siparişim 7 gün boyunca Trabzon Tanjant şubesinde kargoda bekledi ve tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve kendi kendine iade oldu. Bu süreçte hem kargo firmasına hem de H&R Butik müşteri hizmetlerine ulaşm...

Hr Butik’in web sitesinden 15 gün önce “yanı detaylı kot elbise mavi” isimli ürünü (Sipariş No: 535TU9914F) banka kartımla satın aldım. Ancak ürünüm hala gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Siparişimin durumu sitede sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor, müşteri hizmetleri ise her aradığımda...

23 Ekim tarihinde Instagram üzerinden H&R Butik’ten bir hırka satın aldım ve 900 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargo çıkışı bile yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem ...

Hr butik isimli online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. 3 adet ürün sipariş verdim lakin gönderilen ürünlerin birinde etiket kesilmiş ve ürün s beden olmasına rağmen m beden olarak gönderilmiş. Firma ile değişim ile ilgili görüşme sağladığım süreçte firmanın bana dönüşü ürünün onların iddia et...

Hr Butik’in internet sitesinden bol paça Oysh pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 589BW5655L). Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm. İade ettim, fakat tekrar bana defolu bir pantolon gönderdiler. Ürünün kalitesi, sitedeki fotoğraflarda gösterilenden tamamen farklıydı ve bu durum beni büyü...

Mayıs ayında HR Butik’in Instagram hesabındaki internet sitesi üzerinden, 978WC9227B sipariş numarasıyla bir elbise aldım. Sipariş öncesinde özellikle elbisenin boyunu sordum ve 1,40 cm olduğu söylendi. Ancak elbise hem defolu hem de 1,60 cm olarak elime ulaştı. Sorunu hemen mağazaya ilettim. İade ...

Hr Butik’ten Instagram üzerinden web tarayıcı aracılığıyla 853kr. 9363Y sipariş numarasıyla iki adet abiye elbise sipariş ettim. Ancak, ellerinde olmayan bir ürünü bana satmışlar ve siparişten iki gün sonra, gece 22:00’de bana ulaşarak stokta sorun olduğunu, istersem değişim yapabileceklerini söyled...

24 Ekim’de hr Butik’ten “Maya Ön Düğmeli Kürk Mont Acı Kahve 1 (MNT-003) ” adlı ürünü 2.000 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: 271KP6829E. Ürün dün elime ulaştı ve bugün iade etmek istedim. Ancak sitedeki iade butonu çalışmıyor, bu nedenle WhatsApp müşteri hattı üzerinden iletişime geçtim. Sadece...

17 Eylül’de Hr Butik internet sitesinden 844PF1369C kodlu belden bağlamalı elbise satın aldım. Elbise, görseldekinden farklı bir renkte, oldukça kalitesiz kumaşla ve hatalı dikişlerle teslim edildi. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Yasal hakkımı ku...

Hr Butik’ten iki gün önce online olarak satın aldığım etekli takım elbise, tarafıma yırtık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: ı75249878112. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem iade hem de değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilme...

29.09.2025 tarihinde Hr Butik’in Instagram sayfası üzerinden, belirtilen internet sitesinden Goldie Peluş Mont Siyah ürününü satın aldım (Sipariş/Fatura No: ear2025000002130). Ürün elime ulaştığında, ürün açıklamasında kemer ile kullanılabileceği belirtilmesine rağmen kemer eksikti. Hemen WhatsApp ü...

Hr Butik’ten Instagram üzerinden WhatsApp yoluyla “Alessa kat kat elbise” siparişi verdim. Siparişim için bana kapıda ödeme tutarının 674 TL olacağına dair mesaj gönderildi ve kargonun bilgileri de iletildi. Ancak bugün kargo teslim edildiğinde benden 1005 TL talep edildi. Kargoyu kapıdan çevirmedim...

Hr Butik’in internet sitesinden “Yonca taşlı oysh yan bağlamalı takım” adlı elbiseyi 10 gün önce sipariş verdim (Sipariş No: 446JI3674P). Sipariş sırasında ürünün ön sipariş kapsamında olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ancak siparişi tamamladıktan sonra ürünün stokta olmadığını, üretimde olduğun...

15.10.2025 tarihinde www.hrbutik.net üzerinden 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartımla tüylü bir ceket siparişi verdim. 18.10.2025’te elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ceketin dikişleri pot, her yerinden iplik çıkmış ve tüyler ürüne düzgün şekilde sabitlenmeden, adeta rastgele...

Hr Butik’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Berce keten ön düğmeli elbise defolu ve her yeri yırtık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen firmaya bildirip değişim talebinde bulundum ve kargo ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak şu anda 850 TL’ye aldığım elbisenin fiyatı 600 TL’ye düş...

Hr Butik’in kendi web sitesinden f1063735 numaralı siparişimle bir Panço aldım. Ürünü pazar günü kredi kartı ile sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünle ilgili herhangi bir kusur ya da sorun yok, ancak değişim veya iade talebim müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde “sezo...

09.09.2025 tarihinde H&R Butik internet sitesinden 116MA4218W sipariş numarasıyla bir etek satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1045,11 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde kalmadığı ve siteden silinme...

7 Ekim’de h. R Butik’ten “Mesa Kürk Panço Siyah” siparişi verdim. Ancak 11 Ekim’de elime, butik ile ilgisi olmayan başka bir mont ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “Yanlış ürünü bugün kargoya verin, kodunu paylaşın, biz de aynı gün doğru ürünü gönderelim” dediler. İşimi gücü...

05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...

9 Temmuz’da H&R Butik’ten etek takım satın aldım ve 10 Temmuz’da teslim aldığım ürünü, aynı gün iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 458SO3851E. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim ancak tarafıma “iademiz yok, sadece değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt verildi. Oy...

03 Ekim 2025 tarihinde Hr Butik’ten iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 562KI9246B. Ürünlerden biri gönderildi ancak etekli takım (krem renk, stok kodu takım1936) tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...