to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Hr Butik’ten 24.09.2026 tarihinde 535KX4873J numaralı “Kol Detaylı İpek Saten Elbise Lacivert” siparişi verdim. 779,99 TL tutarındaki bu elbiseyi özellikle pazartesi günü giymek için aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreçle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.
Sipariş sonrasında yalnızca 24 Eylül’de WhatsApp üzerinden bir mesaj aldım, daha sonra defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi, bugün de tekrar yazdım fakat hâlâ net bir çözüm sunulmadı. WhatsApp hattı üzerinden sürekli oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum, müşteri memnuniyeti açısından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.
Elbisemin en geç pazartesi gününe kadar kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmayacaksa da ödediğim 779,99 TL tutarın vakit kaybetmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
