Ana Sayfa
H&M
Online Alışveriş
Kirli Ve Kontrol Edilmemiş Pantolon Teslimatı

ID:35627833

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Ve Kontrol Edilmemiş Pantolon Teslimatı

Büşra

H&M

02 Nisan 16:22

75962071531 numaralı siparişimi 30.03.2026 tarihinde HM Online sitesi üzerinden verdim. Siparişim olan pantolon bugün, 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kıl, tüy ve pislik içinde, tamamen kontrol edilmemiş bir şekilde gönderilmişti. Temiz ve yeni bir ürün beklerken bu halde bir pantolonla karşılaşmak, marka hakkındaki güvenimi ciddi şekilde sarstı.

HM gibi bir firmaya bu dikkatsizliği ve özensizliği asla yakıştıramadım, benim için güvenilirlik tamamen bitmiş durumda. Üstelik aynı bedende başka stok olmadığı için ürünü değiştirme imkanım da yok, bu nedenle iade de düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz durumla ilgili olarak firmadan bir açıklama ve özür beklememe rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünler müşteriye gönderilmeden önce mutlaka titizlikle kontrol edilmeli ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklama ve özür verilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini İstiyorum

Yağmur

H&M

15 Ekim 2025 23:38

519

10.10.2025 tarihinde H&M’in kendi online sitesi üzerinden kadın pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 71388609921). Siparişim 15.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi tamamen kapalı ve sağlam şekilde teslim aldım, kendim açtım. Ancak paketin içinden sipariş ettiğim pantolon yerine Koton markasına a...

Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini İstiyorum

yanlis-urun-gonderimiyle-yasadigim-magduriyetin-acilen-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Siparişin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Para İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

Kübra

H&M

15 Ekim 2025 17:31

748

11.10.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından verdiğim 71421838331 numaralı pantolon siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13.10.2025 tarihinde ürünün hazırlanmakta olduğuna dair bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim bir anda iptal edildi. ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

H&M Pareo Hijyenik Olmayan Paketleme Şikayeti

Burcu

H&M

17 Mart 21:39

240

14.03.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 75563996881 numaralı sipariş ile bir pareo satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz, torbaya büzüştürülmüş, tersinden sıkıştırılıp konulmuş halde olduğunu gördüm. Adeta birisi giyip çıkarmış, üzerindeyken buruşturmuş ve o şekilde dürüp ...

H&M Pareo Hijyenik Olmayan Paketleme Şikayeti

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimiyle İade Sorunu Yaşadım

Ece

H&M

02 Aralık 2025 00:46

746

H&M Online üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 72796901111 numaralı siparişi 01.12.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM mağazasından teslim aldım. Siparişimde iki adet spor üst vardı; paketleri açtığımda yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Lacivert olan spor üstün üzerinde etiket bulunma...

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimiyle İade Sorunu Yaşadım

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

H&M Erkek Takım Elbisesinde Aşırı Tüylenme Ve Kalite Şikayeti

Yasin

H&M

27 Şubat 21:53

277

H&M’in online mağazasından 26.12.2025 tarihinde satın aldığım, 29.12.2025 tarihinde elime ulaşan erkek takım elbiseyi ilk kez giydiğim anda ürünün kumaşında aşırı derecede tüylenme olduğunu fark ettim. Takım elbise daha ilk kullanımda bu kadar tüylenme yapınca, ürünün kumaş kalitesinden ciddi şekild...