to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Korupark Gürgençler Mağazasında Personel İlgisizliği Müşteri Şikayeti
Bugün Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasına adaptör almak için gittim; ancak mağazadaki personelin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde çalışanların giriş kısmında kendi aralarında toplanıp sohbet ettiklerini, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiklerini gördüm ve hiçbirisi benimle ilgilenme zahmetinde bile bulunmadı.
Müşteri olarak yardım beklememe rağmen kimse iletişim kurmadı; soru sormak ya da ürün hakkında bilgi almak için bir muhatap bulmakta zorlandım. Bu şekilde bir satış danışmanlığı olamayacağını düşünüyorum ve bu tutumun hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine zarar verdiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bursa Korupark Gürgençler mağazasındaki ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve mağazada müşteriyle ilgilenme konusunda daha dikkatli ve özenli olunmasını talep ediyorum.
Merhaba; Geri bildiriminiz bizler için çok değerlidir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve sizlerle iletişime geçebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi : 10:00-22:00 Cumartesi : 10.00-22:00.
