to read complaints and reviews, or file yours.Apple Yetkili Servisinde 4500 TL’ye Bozuk Batarya Ve Uzun Bekleme Sonrası İade Talebi
Apple’ın orijinal parça değişimi olarak önerdiği Konya Gürgençler bayisine iPhone XS Max cihazımın batarya değişimi için yaklaşık 4 ay önce başvurdum ve bu işlem için yaklaşık 4500 TL ödeme yaptım. Cihazımı teslim almak için neredeyse 2 aya yakın beklemek zorunda kaldım.
Telefonu servisten aldıktan birkaç gün sonra bataryanın son derece kötü durumda olduğunu fark ettim. Batarya performansı içler acısı; şarj bir günü bile çıkarmıyor, ayrıca telefonu açıp kapatmazsam şarja bile takamıyorum. Yani hem uzun süre bekledim hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen bozuk denebilecek kadar sorunlu bir batarya ile karşılaştım.
İnternette nereye ve nasıl başvurabileceğime dair yeterli bilgi bulamadığım için şu ana kadar bayiye veya servise tekrar gitmedim. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yapılan batarya değişimine ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
Merhaba ; Tarafınıza farklı günlerde bilgi vermek amacıyla ulaşmaya çalıştık; ancak iletişim sağlanamadığı için gerekli bilgilendirmeyi gerçekleştiremedik. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
