to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Apple silikon kılıf satın aldım. Mağazada ürünün... açık numunesi bulunmadığı için kılıfı kapalı kutudan almak zorunda kaldım. Kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki görselde görünen renk ile içinden çıkan kılıfın renginin birebir aynı
17.04.2026 tarihinde E-store Gürgençler üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme sonrası ...dekontu da e-posta ile kendilerine göndermeme rağmen siparişimi bir türlü onaylamadılar ve tarafıma herhangi bir sipariş/takip numarası iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
26 Mart tarihinde Gürgençler’den 77.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 marka telefonu iade etmek üzere 29 Mart günü ...Cepa Gürgençler mağazasına başvurdum ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ banka hesabıma yansımadı ve bankaya
Konya’da bulunan Gürgençler teknik servisine iPhone 16 Pro cihazımı, telefonu aldığım günden bu yana ön kameranın mor ol...ması ve bu yüzden telefonu ön kamerasız kullanmak zorunda kalmam nedeniyle götürdüm. Cihazımın kutusu, faturası ve devam eden garanti sürecine ait tüm belgelerim elimde mevcut olma
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPad Pro 11 inç 6. Nesil ta...blet satın aldım. Satın aldığım akşam, saatin geç olduğunu söyleyerek tabletin kurulumunu yapmayı kabul etmediler ve kurulumu kendimin yapması istendi. Eve gidip tableti açmaya çal
04.04.2026 tarihinde İstanbul İstMarina Gürgençler mağazasından Buff BL22 Stylus Pen kablosuz şarjlı akıllı tablet kalem...ini 3.249 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bugün aynı ürünü Gürgençler’in internet mağazasında kontrol ettiğimde fiyatın 2.599 TL olduğunu, yani mağazada ödediğim tut
24.03.2026 tarihinde Gürgençler’in e-ticaret sitesi üzerinden Apple Macbook Neo marka/model bir ürün satın aldım. Bu alı...şveriş mesafeli satış kapsamında gerçekleşti ve ürün için 37.999 TL ödedim. Yasal süre içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
Başlık: 1 Aylık Kılıfın Tuşları Düştü, Değişim Yapılmıyor Yaklaşık 1 ay önce [mağaza adı] mağazasından satın aldığım te...lefon kılıfının tuş basma kısımları kendiliğinden düşmüştür. Ürün herhangi bir darbe almamış, tamamen normal kullanımda bu hale gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformas
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Beats Fit Pro gerçek Bluetooth kulak içi kula...klık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra saatlerce şarjda bırakmama rağmen kulaklık hiçbir şekilde şarj olmadı. Bunun üzerine önce Gürgençler’i aradım, ancak Apple yetkili se
Gürgençler firmasının gurgencler.com adlı internet sitesinden 27 Şubat tarihinde “Buff Airpods 3 Djpods Kılıf” ürününü, ...Airpods Pro 3 cihazım için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ürün 2–3 Mart tarihleri arasında elime ulaştığında, cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim ve 6–7 Mart tarihlerinde
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Gürgençler mağazasından aldığım Airpods 4. Nesil kulaklık, satın aldıktan sadece iki ha...fta sonra ses cızırtıları yapmaya başladı. Yaklaşık 6 aylık süreçte ürünü 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Kulaklıkta ses karşı tarafa gitmiyor, ses kaymaları yaşanıyor ve
22.03.2026 tarihinde Gürgençler internet sitesinden Apple marka “iPhone 15 Plus için magsafe özellikli şeffaf kılıf” sat...ın aldım. Ürün ilanında ürün kodu, görseli, fiyatı, başlığı ve barkodu tamamen Apple’a ait orijinal ürün gibi gösterildiği için güvenle sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün or
Eşim ve kendime ait Apple Watch se 3 saatlerimiz için Gürgençler’in online web sitesinden Panzerglass marka iki adet ekr...an koruyucu satın aldım. Toplam ödediğim tutar 798 TL idi. Daha önce kullandığım ekran koruyucudan memnun olmama rağmen, kasayı da korumak ve internette yer alan olumlu bilgilere g
12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Trabzon Gürgençler mağazasından Epico Mag+ Stand Power Bank (7000 M...ah, beyaz) ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra arıza meydana geldi. Kasım veya Aralık aylarında ürünü İstanbul Maltepe Piazza Avm’de
09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelenmek üzere İstanbu...l Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler Apple mağazası üzerinden servise verdim. Ürünüm lacivert renkteydi ve özellikle renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi belirttim. Ancak inceleme
20.03.2026 tarihinde Viaport AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu peşin ödeme yaparak satın... aldım. Telefonda orijinal kılıf kullanmama rağmen, daha 4 gün içinde cihazın arka kasa kamera çevresinde boya lekeleri oluştu. 25.03.2026 tarihinde ayıplı ürün nedeniyle değişim
16 Mart’ta Amazon üzerinden Gürgençler mağazasından Macbook Air m4 model bilgisayar siparişi verdim. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi talebi oluşturduklarını söyl
"Her şey için çok teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde yıllardır gönül rahatlığıyla tercih ettiğim Gürgençler...’in online platformundan iPhone 17 256 GB beyaz telefon satın aldım. İşlem
"3. Ya da 4. Günde iade sağlandı."
Gürgençler Apple internet sitesi üzerinden sabah saatlerinde yaklaşık 47.000 TL tutarında bir Macbook Air 13 inç satın a...ldım. Ardından fikrimi değiştirip farklı bir ürün almak istediğim için aynı gün saat 10:15 civarında siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İptal talebi oluşturduğum sırada
03.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum 256 GB siyah iPhone 16 model telefonumu şarjda taktıktan sonra şarjdan çıkarır ...çıkarmaz cihaz aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Üründe düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olm
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından hediye edilmek üzere iPhone 17 Pro Max marka ...telefon satın aldık. Hediye aldığımız kişi telefonu pahalı bulduğu için kabul etmedi ve biz de 3 gün sonra telefonu iade ettik. Telefonun bedeli karta iade edildi ancak satış sıras
İstanbul Maltepe Gürgençler teknik servisine iPhone 13 Pro cihazımı 02.01.2026 tarihinde ses problemi nedeniyle götürdüm.... Ürünün garanti kapsamında olmadığını bilerek, hazır servise gitmişken ayrıca pil değişimi de talep ettiğimi özellikle belirttim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kalmasına rağmen
17.03.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun’daki Gürgençler Apple Premium Partner mağazasından 123.500 TL ödeyerek iPhone... 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra ahizeden net şekilde duyulan bir hışırtı sorunu yaşamaya başladım. 23.03.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlatt
16.03.2026 tarihinde Apple Gürgençler internet mağazasından 74.500 TL ödeyerek beyaz iPhone 17 satın aldım. Siparişim el...ime ulaşır ulaşmaz telefonu kurdurmak için ilk olarak Gürgençler mağazasına gittim. Kurulum işlemi sırasında telefonu doğru şekilde kuramadılar, hatalı işlem yaptılar ve ben bir ge
