to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Amazon üzerinden Gürgençler mağazasından Macbook Air m4 model bilgisayar siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi talebi oluşturduklarını söylediler; ancak 3 gündür para iadesi de başlatılmadı. Gürgençler tarafı ise ne ürünü göndermek ne de para iadesi sürecini takip etmek konusunda son derece sorumsuz davranmakta, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Sipariş numaram 402-5578751-4210752’dir.
Hem ürünümü alamamak hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium mağazasından Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim tarihine kadar Amazon hesabımdan sipariş durumunu takip ettiğimde üründe sürekli “kargolandı...
Amazon üzerinden Gürgençler mağazasından Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Amazon sipariş takip kimliğim ac5795223, ödemeyi kredi kartı ile 48.229 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine ve sistemde normalde bugün teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen ürünüm ...
Gürgençler Sipariş İptali Yapmaması Gürgençler internet sitesinden 02.01.2026 Cuma günü Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram GRO000599838’dir. Ertesi gün, 03.01.2026 Cumartesi günü ürünü iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım ve görüşmemizde siparişimin iptal edildiği ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç M4 Çip model ürün için #GRO000585336 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi 50.453,56 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...
Yorumlar