Gündoğdu Mobilya Garanti
102 şikayet
Baza Mekanizması Arızası Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza ve yatakta, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bazanın iç mekanizması ve iskele...tiyle ilgili sorun ortaya çıktı. Kısa sürede bu şekilde bir problem yaşanmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda bunun bizim sorunumuz olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve b


Kırık Baza Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Servis Yavaş
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden 2 adet İdil model yatak, baza ve başlık sat...ın aldım. Ürünleri aldığım günden beri bazaları her açıp kapattığımda mutlaka bir parçası elimde kalıyordu. Son olarak bazanın üzerindeki tahta parçası kırıldı ve peşin olarak onca

Ayıplı Koltukta Dengesizlik Ve Renk Uyuşmazlığı İçin Değişim Talebi
Gündoğdu Mobilya’nın Bilecik Bozüyük şubesinden 29.07.2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edi...ldikten kısa süre sonra koltuğun yaslanma kısmında dengesizlik olduğunu fark ettim. Ayrıca koltuğun bazı bölgelerinde belirgin renk tonu farkı bulunuyor. Gönderdiğim görselde de gö
Gündoğdu Mobilya’da Hatalı Koltuk Takımı Değişiminde 4 Aylık Bekleyiş Ve Kaba Personel Davranışı
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Şeker Fabrikası’nın oradaki şubeden aldığım koltuk takımı, daha gelir gelmez sor...unlu çıktı. Koltuklarda dikiş hatası, çökme, kumaşta buruşmalar mevcut ve bu durum açıkça belli olmasına rağmen aylardır çözüm üretilmedi. Mağazaya gittiğimde ve durumu ilettiğimd
Ayıplı Koltuk Takımının Ücretsiz Değişimi Ve Tam İadesi
Gündoğdu Mobilya Bursa şubesinden peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ahşa...p kısmında iki farklı yerde vuruk olduğunu ve döşemede siyah bir leke bulunduğunu fark ettik. Sorunlu koltuğu hiç kullanmadan, paketli şekilde evde beklettik çünkü iade ya da değiş



Berjer Koltukta Yaylanma Ve Boşluk, Ücretsiz Değişim Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet berjer koltuk satın aldım. 20 Ağustos 2026 tarihinde berjerlerden b...irinin yaslanma kısmı ile oturma kısmında yaylanma olduğunu ve birleşme yerinde boşluk oluştuğunu fark ettim ve durumu firmaya ilettim. Firma önce fotoğraf, ardından video istedi


Gündoğdu Mobilya Garanti Kapsamındaki Gardırop Kapaklarındaki Kusuru İncelenmeyi Reddetti
Samsun Atakum Atakent Gündoğdu Mobilya’dan Trend Bohem genç odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık üç aydır bizde, ödem...esi de üç ay ertelemeli kredili sistemle, taksitli olarak ağustos itibarıyla başladı. Toplamda 71.000 TL ödeme yapıyoruz. Gardırobun kapaklarında yaklaşık bir ay önce sarmalar olu


Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Yay Arızası Ve Servis İhmaline Karşı Tam İade Talebi
Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum ve Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen koltuk takımında, kullanım sıra...sında koltuk yaylarının atması şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Bu arızayı 17 Temmuz 2026 tarihinde ürünü aldığım Gündoğdu Mobilya şubesine WhatsApp üzerinden yazılı ve görse
Gündoğdu Mobilya'da Armina Köşe Takımının Vidalarındaki Oynama Ve Garanti Servisi Yanıtsızlığı
Gündoğdu Mobilya Sultanbeyli Hasanpaşa şubesinden birkaç ay önce Armina köşe takımı aldım. L koltuğun açılan kısmında, s...ırtımızı yasladığımız bölümdeki vidalarda oynama başladı ve koltuk kullanırken rahatsız edici bir esneme hissediyoruz. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Ürünün garanti
Gündoğdu Mobilya’dan Dikiş Hatası Ve Renk Solması Yaşayan Koltuk Takımına İade Talebi
Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 27.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 50–60 gün sonra koltuğun kumaşında dikiş hatası ve yırtık benzeri bir problem ortaya çıktı, ayrıca kumaşın renginde de belirgin bir solma oldu. Sorunu fark eder etm

Hasarlı Mutfak Takımı Değişim Reddi Ve İade Talebi
Trabzon Maçka’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir mutfak masa takımı aldım. Ürünü paketinden açt...ığımızda masa takımının komple arızalı ve boyalarının sökülmüş, hasarlı olduğunu gördük. Durumu mağazaya bildirdiğimde, paketi kendilerinin açıp kurmadığını söyleyerek bunun garan

Gündoğdu Mobilya’da Demir Aksamı Yamulması, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Giresun Görele’de bulunan Gündoğdu Mobilya’dan geçen sene bir baza satın aldık. Üründe kısa süre sonra sorun çıktı, bir ...kez servis geldi ve amortisörü değiştirdi ancak asıl sorunun amortisörden değil, amortisörün bağlı olduğu demirin yamulmasından kaynaklandığı ortaya çıktı. Şu anda bazada aynı sık

Krem Kumaşlı Pati Dostu Koltukta Fabrika Hatası Ve Çözüm Talebi
Gündoğdu Mobilya Ankara Boğaziçi şubesinden 9 Haziran’da pati dostu olduğu özellikle belirtilen krem renkli kumaştan kol...tuk takımı satın aldım. Aynı kumaşın kahverengi olanı ve sandalyelerde kullanılan versiyonunda bir problem yaşamazken, üçlü koltuk ve berjerlerdeki krem kumaş, daha bir ay bile dol




Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Erken Tiftiklenme Ve Mağaza İlgisizliği
Trabzon Arsin Kendirli Camii yanındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımımın garantisi ocak ayında başlad...ı ve ürünü şubat ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece yaklaşık 4 ay içinde koltukların kumaşında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sür


Garanti Süresi İçinde Renk Ağarması Ve Dikiş Problemleri Çözülmedi
Yaklaşık 3-4 sene önce Gündoğdu Mağazası Kütahya şubesinden Zen modeli bir koltuk takımı aldık. Garanti süresi bitmeden ...koltuklarda renk ağarması olduğunu fark edip bizzat şubeye giderek durumu ilettik, ardından merkezi arayarak da şikayetimizi bildirdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm su


Gündoğdu Mobilya'da Koltuk Takımı Yayları Çıktı Ve Servis Yanıtı Vermiyor
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce Malatya Merkez Kernek şubeden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Koltuk takımının yayları yerinden çıktı, kumaşında yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sadece bir arıza kaydı


Arızalı Kanepeler İçin Servis Gelmiyor Ve İade Talebi
25 Haziran 2025’te Gündoğdu Mobilya Maçka/Trabzon şubesinden iki adet kanepe satın aldım. Kanepeler yalnızca yaklaşık ik...i ay normal şekilde kullanıldı, buna rağmen her iki kanepenin de kolçaklarında benzer şekilde ayrılma oldu, ayrıca minderlerde oturma kısmındaki sünger ve kumaş sola doğru kaydı ve



Renk Farkı Ve Geciken Kumaş Değişimi
09 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve kurulumdan ...sonra 06 Haziran 2026 tarihinde koltuklarda belirgin renk ton farkı olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya durumu bildirdim. 16'sında arıza kaydı açıldı ve iki görevli eve gelip
Garanti Kapsamındaki Kırılan Mobilyalar İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası yaklaşık 2 yıldır evimde duruyor. Bugün, yani az önce, hem ko...ltuk takımında hem de yemek masası ayağında kırılma yaşadım ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Ürünlerin faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olduğu içi
Garanti Kapsamındaki Kırık İskeletli Koltuk Takımına Haksız Ücret İsteği
1 yıl önce aldığım koltuk takımında iskelette kırılmalar oldu. Uzun bir yazışma sonucunda dönüş yapacaklarını söylediler.... Yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamındaki ürünü gelip görmeden kendilerince müşteri hatası olarak karar vermişler. Bunun için ücret istediler
Sürekli Yay Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Koltuk Değişimi Talebi
Trabzon Moloz’daki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan kısa süre sonra 3’lü koltuğ...un yayları fırladı, mağazayla görüştüğümde gelip tamir ettiler. Ancak tamirden sonra aynı yerden bu kez daha da fazla şekilde tekrar yaylar fırladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğ
Melis Yemek Masası Üç Defa Onarıldı, Değişimle Bile Ayıplı Ve Kesinti Haksız
Konu: Melis Takımı Yemek Masası Ayıplı - 3 Kez Onarım Olmadı, Değişim Ürünü de Ayıplı, Takım Bütünlüğü Bozuldu Şikayeti...m var. 31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi, küçük dolap, 6 sandalye ve 6 kişilik yemek masası aldım. Toplam bedel: 36.600 TL. Ürünler 20.02.2026 tarihinde teslim e


Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesinin Kırılan Yatak Desteği Ve Cevapsız, Suçlayıcı Yaklaşımı
2024 yılı Eylül–Ekim ayı gibi Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Lena yatak odası takımını, yatak ve bazasıyla birlik...te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre önce bazanın sağ tarafında bulunan taşıyıcı destek ayaklarından önce biri yerinden çıktı, hemen arkasından diğer ayak da çıktı


















