Gündoğdu Mobilya garanti

Gündoğdu Mobilya’dan Samsun Atakum Türkiş şubesinden aldığım yatakta, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra ciddi bir çökme soru...nu yaşadım. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, ürün garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ve tam 35 günde zar zor tarafıma geri getirildi. Ancak yatak geldiğinde bu kez far...

Malatya Kernek Gündoğdu şubesinden 5 ay önce aldığım yemek masası, 6 sandalye ve üçlü sehpa takımında, yemek masasının a...yağı suntasından yerinden koptu. Ürünü aldığım şubeye gittiğimde, ürüne sahip çıkmak yerine sorunu doğrudan kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve yardımcı olmadılar. Hasar k...

Gündoğdu Mobilya Beyazıt şubesinden aldığım yemek takımının sandalyelerinden birinin bacağı kısa süre içinde kırıldı. 29... Haziran’da Beyazıt şubesine WhatsApp üzerinden durumu ilettim, sandalyenin kırık bacağı için kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına alınmayacağını ve ta...

Bağlarburnu’ndaki Gündoğdu Mobilya bayisinden bu yıl ocak–şubat ayı gibi yazlığım için bir balkon takımı satın aldım. Ür...ünü alıp yazlığa bıraktım ve ancak yaklaşık 15 gündür kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz takımın kolçak kısımlarından sürekli kıymık battığını fark ettim. Ahşap yüzeyle...

Trabzon Arsin Kendirli Camii yanındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımımın garantisi ocak ayında başlad...ı ve ürünü şubat ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece yaklaşık 4 ay içinde koltukların kumaşında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sür...

Yaklaşık 3-4 sene önce Gündoğdu Mağazası Kütahya şubesinden Zen modeli bir koltuk takımı aldık. Garanti süresi bitmeden ...koltuklarda renk ağarması olduğunu fark edip bizzat şubeye giderek durumu ilettik, ardından merkezi arayarak da şikayetimizi bildirdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm su...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce Malatya Merkez Kernek şubeden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Koltuk takımının yayları yerinden çıktı, kumaşında yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sadece bir arıza kaydı ...

25 Haziran 2025’te Gündoğdu Mobilya Maçka/Trabzon şubesinden iki adet kanepe satın aldım. Kanepeler yalnızca yaklaşık ik...i ay normal şekilde kullanıldı, buna rağmen her iki kanepenin de kolçaklarında benzer şekilde ayrılma oldu, ayrıca minderlerde oturma kısmındaki sünger ve kumaş sola doğru kaydı ve...

Gündoğdu Mobilya Malatya Kernek şubesinden Eylül 2024’te bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım Eskişehir şubesinde 35... bin tl iken bana 48 bin tl’ye satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Buna rağmen hem fiyat farkı hem de ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyoru...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası yaklaşık 2 yıldır evimde duruyor. Bugün, yani az önce, hem ko...ltuk takımında hem de yemek masası ayağında kırılma yaşadım ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Ürünlerin faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olduğu içi...

1 yıl önce aldığım koltuk takımında iskelette kırılmalar oldu. Uzun bir yazışma sonucunda dönüş yapacaklarını söylediler.... Yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamındaki ürünü gelip görmeden kendilerince müşteri hatası olarak karar vermişler. Bunun için ücret istediler

2024 yılı Eylül–Ekim ayı gibi Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Lena yatak odası takımını, yatak ve bazasıyla birlik...te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre önce bazanın sağ tarafında bulunan taşıyıcı destek ayaklarından önce biri yerinden çıktı, hemen arkasından diğer ayak da çıktı...

Geçen sene Temmuz ayında Gündoğdu Mobilya Kütahya Merkez şubesinden bir koltuk takımı aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan bu... yıl Mayıs ayı ortasında takımın berjerinin ayakları yerinden çıktı. Ayaklarda kırılma yok, sadece yapıştırma yerlerinden çıkmış durumda. Firmayı aradığımda hatanın kullanıcı kayn...

Yemek masası almıştım; 7 ay önce, aldıktan 3 ay sonra sona uzayan bölümleri düşmüş, gelip değiştirdiler. Değiştirdikten ...3 ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı: iki parmak aşağıda açınca masayı bir şey koyamıyorsun, üstü kullanılmaz hâlde. Gündoğdu Mobilya'dan almıştım; yazığımda geçiştirme oluyor, ...

Gündoğdu Mobilya’dan geçen yıl mayıs ayında 48.500 TL ödeyerek bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün ağustos ayında tesl...im edildi ve normal ev kullanımıyla sadece birkaç ay kullanmamın ardından, yaklaşık 4–5. Ayda koltukların sırt kısımlarında ve yastıklarında yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme s...

Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya mağazasından 2023 Ağustos ayında Zen modeli 3+3+1+1 gri renkli koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra, son 1 senedir giderek belirginleşen bir şekilde kumaşta renk değişikliği yaşamaya başladım. Koltuk takımının tamamında, öze...

Gündoğdu Mobilya Kocaeli mağazasından mobilya aldım. Bir sene olmadan koltuk yayları çıktı. İki yıl garanti verdiler. Ye...tkili mağaza şubesi ile görüştüm; 15 gün süre verdiler. Bildirdik dediler, yazıyorum, haber bekliyoruz diyorlar. Üç ay oldu, hâlâ haber verecekler. Yazdım, dönüş yok. Arayıp sorark...

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta...

Kocaeli İzmit Bekirpaşa Yenidoğan tarafındaki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, daha ilk 6 ay içinde sünger...lerde çökme ve dikişlerde açılma sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun ortası neredeyse tamamen ayrılmış durumda ve artık kullanılmayacak hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ya...

İnegöl Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı aldık ve daha 2 ay geçmeden kumaşları tül oldu, süngerleri basıldı; tüyleri ka...lktığı için koltuğumun rengi de açık bejden koyuya döndü. Su damlası bile dökülse leke tutuyor ve alırken özellikle leke tutmaz denilmişti. Arıza hattına ulaşmamız aylar aldı; asla...

2024 yılında Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımları bize temmuz ayında teslim ...edildi, ancak ekim ayında koltuğun kasası çatladığı için tamire göndermek zorunda kaldık. Sadece 4 ayda bu hale gelmesi bizi zaten şaşırtmışken, sonrasında taşındık ve koltuk bu ke...

Gündoğdu’dan yaklaşık 6 ay önce Van Maraş şubesinden aldığım üçlü kanepenin yayları 5–6 ay içinde dışarı çıktı ve ürün k...ullanılmaz hâle geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise alındı; ancak bu kez de hem evden alınma aşamasında hem de tamir sonrası teslim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşama...

Giresun ili Tirebolu ilçesindeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 2024 yılında düğün paketi olarak baza, yatak, elbise dola...bı, komodin ve yatak ucu çekmeceleri aldım. Ürünlerin ücreti peşin ödendi, ancak teslimat tarihinden 5 ay geçmesine rağmen mobilyalar bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmediği i...