
Gündemdeki Şikayetler
Ayın Enparalısı Şartları Bilgilendirme Olmadan 25.000 TL’ye Çıktı

Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayında kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı...
2026 Şubat Engelli Maaşımın Yanlış Hesaplanması Ve Yetersiz Artışı

%88 engelli olmama rağmen 2026 Şubat ayı için E-Devlet üzerinden gördüğüm engelli maaşım 6.641 TL olarak görünmektedir. Oysa yapılan artışlarla birlikte maaşımın 8.000 TL’nin üzerinde olması gerektiğini düşünmekteyim. Bir önceki dönemde yaklaşık 6.000 TL civarında maaş alıyorken bu artışın yetersiz ...
Kargo Kaybı Ve Tazminat Ödemesinin Gecikmesi
Sürat Kargo 24928903624211 takip numaralı kargomu 4 Aralık 2024 tarihinde Mersin Tarsus Berdan şubesinden gönderdiğim 8.000 TL değerindeki kargom kayboldu. Kargonun içinde kahverengi UGG bot vardı, ürünü 8.000 TL’ye satmıştım, gerçek piyasa değeri ise daha yüksekti. 13 Aralık 2024 tarihinde kargo i...
İptal Edilen Öğrencilik Hakkım Nedeniyle İstanbulkart Başvuru Engeli
Belbim tarafından öğrencilik hakkım iptal edildiği için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart öğrenci kartımı kullanamıyorum ve yeniden başvuru da yapamıyorum. Online başvuru yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsınız” uyarısı veriyor ve süreç ilerlemiyor. Hem çözüm merkezine hem de müşteri hiz...
02122666341 Kime Ait
0212 266 63 41 numarası, İstanbul (Avrupa Yakası) alan koduna kayıtlı sabit bir telefon hattıdır. Özellikle "266" ile başlayan blok numaralar genellikle İstanbul'un Şişli ve çevresindeki (Zincirlikuyu, Gayrettepe, Levent) lokasyonlara işaret etmektedir. Arama Nedeni ve Detaylar Bu numara hakkında ...
İş Bankası Emekli Promosyonu Güncellenmedi, 5.000 TL Farkı Ödenmedi

Babam emekli ve yaklaşık 6 ay önce emekli maaşını İş Bankası’na taşıdı. O tarihte kendisine 12.500 TL emekli promosyonu ödendi. Ancak şu anda emekli maaşları 20.000 TL seviyesine geldi ve promosyon tutarları da 15.000 TL olarak güncellendi. Babam internet üzerinden başvuru yaparak promosyon güncell...
Trendyol Şanslı Çekiliş Bölümünde Güncel Çekilişler Görüntülenmiyor

Yaklaşık 10 gündür Trendyol uygulaması üzerinden şanslı çekiliş bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak güncel çekilişleri görüntüleyemiyorum. Uygulamaya telefondan girip ilgili alana tıkladığımda yeni çekilişler görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorunun incelenerek en kısa sü...
Instagram Hesabımda Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Bulanık Gönderiler
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesabımda (@gamzed**) yaklaşık 20 Ocak’tan bu yana ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki tüm gönderiler hem profilimde hem de ana sayfada son derece bulanık ve kalitesiz görünüyor. Aynı telefonu kullanarak farklı bir hesapla giriş ...
Samsung QLED TV’de Görüntü Ve Ses Kalitesi Sorunları Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

17.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung QLED TV qe55q80datxtk model televizyonu ilk günden beri görüntü ve ses performansından dolayı verimli şekilde kullanamıyorum. Tivibu 1080p ve canlı TV yayınlarında görüntü kalitesi belirgin şekilde yetersiz; özellikle spor yayınlarında...
Trendyol Uygulamasında Eski Adres Görünümü Yanlış Teslimat Ve Aç Kalmaya Neden Oluyor
Trendyol uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek isterken adres ve konumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimi güncel olarak girmiş olmama rağmen uygulama ısrarla eski adresimi göstermeye devam ediyor. Bu hata nedeniyle bugün uzun süre uğraşmak zorunda kaldım, ciddi zaman kaybı y...
Garanti Değişimindeki Airstyler Güç Kaybı Yaşıyor Ve Servis Fatura İstiyor

02/04/2025 tarihinde satın aldığım Remington as5901 e51 Coconut Smooth Airstyler marka/model ürünüm, garanti süresi içerisinde arızalanarak yetkili servise teslim edilmiştir. Tarafıma düzenlenen servis formunda da açıkça belirtildiği üzere ürün yenisi ile değiştirilmiştir. Ancak değişim sonrası ver...
Eski Fiyatla İade Edilen Saat İçin Değer Kaybı Ve Yeniden Ürün Talebi
Guess marka saatimi 2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra saatin içine su alıp buğu yapması nedeniyle yaklaşık üç ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 10805552 numaralı servis kaydıyla incelendi ve parça e...
SGK Doğum Borçlanması Hatası Nedeniyle 720 Gün Silinmesi Ve 49 Bin TL İade Talebi

SGK İstanbul Beşiktaş Müdürlüğü üzerinden 2022 yılının Aralık ayında 720 gün doğum borçlanması başvurusu yaparak Ziraat Bankası aracılığıyla 49.000 TL ödeme yaptım. Çocuğum 17.12.2014 doğumlu; arada uzun süre olduğu için ilk kez yaptığım bu başvuruda 2020–2022 arası için doğum borçlanması talep etti...
Gümüş Hesap Onayı İçin 48 Saatlik Süre Aşımı Ve Destek Cevapsızlığı
EcoPayz hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmek için 1 Şubat saat 20:00 civarında Gümüş Hesap statüsüne geçmek üzere başvuru yaptım. İstenen tüm evrakları güncel ve eksiksiz şekilde yükledim. Başvuru sırasında onay süresi olarak 48 saat belirtildiği halde, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ on...
Vestel 43U9500 Smart TV App Store Sorunu Çözülmedi
Vestel 43u9500 model Smart TV kullanıyorum ve 3 gündür cihazın App Store’u çalışmıyor. Uygulama mağazası açılmadığı için televizyona yüklediğim hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen aynı problem tekrarlıyor. Vestel müşter...
İptal Edilmiş Taraftar Kartı Nedeniyle Misafir Tribününden Bilet Alınamıyor

Biletini Al uygulaması üzerinden dijital taraftar kartımla Samsunspor – Trabzonspor maçına, Trabzonspor tarafının bulunduğu misafir takım tribününden bilet almak istedim. Trabzonspor dijital taraftar kartım bulunuyor ve bu kart üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bilet alma aşamasında ekranda “Sa...
Zumabet’e Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zumabet sitesine bir süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucusunun değişmiş olabileceği veya kapatılmış olabil...
Ek Garanti Kapsamında 699 TL Hediye Çekinin Yetersizliği Ve Ürün Değişim Talebi

2022 Nisan ayında Zonguldak Ereğli Teknosa mağazasından bir tost makinesi satın aldım ve ürün için Gig Sigorta üzerinden 2026 Nisan ayına kadar geçerli ek garanti yaptırdım. Cihaz bugüne kadar hiç arıza yapmamıştı; ilk kez arızalandığında Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve 20260904268 numaralı h...
Findeks'te Ödenmiş 586 TL Borç Hâlâ Gecikmede Gösteriliyor

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma olan 586 TL’lik borcum Dünya Varlık Şirketi’ne devredildi. Bu borcu Dünya Varlık’a tamamen ödedim ve borcu yoktur yazısını da aldım. Ancak Findeks raporumu incelediğimde kredi kartım kapalı ve borç tutarı 0 olarak görünmesine rağmen, güncel gecikmedeki borç alan...
Onaysız Veedz Video Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İptali

Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda...
Hesabımda 500 TL’lik Jojobet Yatırması Görünmüyor Ve İade Talebi

04.02.2026 tarihinde saat 19:06’da Halkbank hesabımdan havale ile Jojobet’e 500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Sitede kredi kartı bölümünde minimum ödeme tutarı 100 TL olarak görünmesine rağmen ben 500 TL yatırdım. İşlemin kontrol numarası 2900166’dır ve tutar şu an banka hesabımdan tamame...












güncel