to read complaints and reviews, or file yours.
Guess Bursa Marka AVM mağazasından 11–12 Temmuz civarında 12.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaş...ık 3 gün sonra kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde çalışmadığını, yani saatin pili olmadığı için hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine garanti belgesi ve kutusu ile birl
Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...de aynı kalite problemiyle karşılaştım. Çantaların iç etiketlerinde yer alan style numaraları le828421 ve AG864512’dir. Çantalardan biri yaklaşık dört yıl, diğeri ise yaklaşık iki
24 Temmuz’da Mersin Marina Guess mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum b...ir crop ürünü, sadece iki kez giymeme rağmen fazlaca tiftiklenme yaptığı için incelemeye göndermek istedim. Ürünü kullanım sürem ve kullanım şeklim dikkate alındığında incelemeye g
Isparta’daki Guess mağazasından 3 Kasım tarihinde eşime 8.500 TL ödeyerek bir çanta aldık. Çantayı çok dikkatli kullanma...mıza rağmen daha 3 ay dolmadan kenar derileri açılmaya ve ciddi şekilde yıpranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün özellikle bu fiyata satılan bir markada ka
23.07.2026 Perşembe günü Kayseri Forum’daki Guess mağazasına gittiğimde mağazanın genel düzeni ve ürünlerin durumu karşı...sında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Reyonlardaki tişörtler çok özensiz bir şekilde yerleştirilmişti ve incelediğim pek çok tişörtün üzerinde makyaj lekeleri vardı. Ayrıca
Guess’in kendi internet sitesinden 7’sinde iki adet cüzdan siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, ...diğeri için sistemde “sipariş alındı” dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Günlerdir beklememe rağmen eksik olan ürünle ilgili kargo hareketi ya da yeni bir bilgi görünmüyor. Sipar
13.07.2026 tarihinde İstanbul Emaar’daki Emar Gues mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü sadece bir kere giy...dim ve ayağımın yanları moraracak kadar rahatsız etti, bu yüzden hemen çıkarmak zorunda kaldım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü severek aldığım için aslın
Gues markasına ait bir bileklik satın aldım. Ürünün üzerindeki taş düştüğü için Marmara Park’ta bulunan şubeye götürerek... servise gönderilmesini istedim. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Mağazada bana ürünün değişiminin yapılacağı ve bu konuda benim aranacağım söylendi.
23 Haziran’da Trendyol üzerinden Guess’in kendi satıcısından Fabelis2 model kadın sandalet satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan sandaletin kopçası tamamen koptu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kadar yüksek fiyata aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede kullanamamak beni mağdur etti. Ürün
Başka bir Guess mağazasından aldığım, faturada “30mm Huggies & JUBE02236JW” adı ve “14686957” kodu ile yer alan küpemin ...kilit sisteminde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Küpeyi kilitlediğimde hem yerinde oynuyor hem de kilitten kendi kendine çok basit bir şekilde çıkıyor. Ürü
Guess markasından online olarak satın aldığım Guess Fabelis siyah kadın sandalet bugün elime geçtiğinde, sandaletin üst ...kısmındaki siyah kumaş şeridin uç kısmının yırtık ve sökülmüş olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi ve ilk kullanım öncesinde bile bu durumda ol
"İadem yatırıldı, teşekkürler."
17 Haziran 2026 tarihinde Guess. EU online mağazası üzerinden toplam 15.720...,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi iyzico aracılığıyla gerçekleşt
11.07.2026 tarihinde Ender Çakmak Mağazası’ndan Guess Fetta model krem rengi 37 numara kadın sandalet satın aldım. Ürün ...yalnızca yaklaşık 1 saat kullanımdan sonra koparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede parçalanması, ürünün açıkça ayıplı ve üretim hatalı olduğunu göstermektedir
05.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında arkadaşım ile birlikte Ankara Ankamall Guess mağazasına çanta almak için ...gittik. Çantayı seçip kasaya geçtiğimizde kasada bulunan kadın çalışandan, ısrarla online fatura talep ettik. Zaten yapılması gereken bir işlemi rica etmemize rağmen, fatura “sonra
19 Temmuz Pazar günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Guess mağazasında çok kaba ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Başka bi...r Guess mağazasında denediğim, numarası kalmadığı için alamadığım siyah bir sandalet için bu mağazayı arayıp ürünün ellerinde olup olmadığını sordum. Telefonda, ürünün olduğunu ve
Mardian Mall AVM içindeki Multibrand mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Guess pantolon aldım. Pantolonu sadece bir iki ...kez giydikten sonra paçasının dışa doğru dikişli, bariz şekilde fabrika hatası olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra mağazaya götürdüm, çalışanlar da paçadaki hatayı
Guess marka GU1337L1M model saatimi 14 Mayıs’ta satın aldım, yaklaşık bir ay boyunca özenle kullandım. Saatin üstündeki ...ve altındaki ambalajlarını hiç çıkarmadım, suya kesinlikle temas ettirmedim ve dikkatli kullanmama rağmen saatin bir taşında aniden sararma oluştu. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kar
Guess Online üzerinden vermiş olduğum ge12715564 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Ürünler 10 Temmuz tarihinde... firmanın deposuna başarıyla ulaşmış olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmemiş ve süreç gereksiz şekilde bekletilmektedir. Bu siparişi oluştu
29 Kasım 2024 tarihinde Capacity AVM’deki Guess mağazasından iki adet omuz çantası satın aldım. O gün faturanın başka bi...r kişinin adına ve yanlış şekilde kesildiğini fark edip mağaza müdürüne bildirdim, ancak bunun sorun olmayacağı, faturayı saklamamın yeterli olduğu ve ürünün iki yıl garantisi bulu
Saat & Saat internet sitesi üzerinden GUW1070L2 Guess kadın kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri cam kıs...mında buharlanma oluyordu, son olarak yaklaşık bir hafta önce tamamen su aldı ve bu buhar ile su görüntüsü bir daha geçmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu yazmama rağmen
Saat & Saat internet sitesi üzerinden GUW1070L2 Guess kadın kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri cam kıs...mında buharlanma oluyordu, son olarak yaklaşık bir hafta önce tamamen su aldı ve bu buhar ile su görüntüsü bir daha geçmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu yazmama rağme
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 5.300 TL ödeyerek Guess marka bir kol saati satın aldım. Saati kull...anmaya başladığım andan itibaren en ufak suyla temas ettiğinde bile içine su almaya başladı. Ocak ayında aldığım ürünü bu nedenle haziran ayında servise gönderdik, işlem yapılıp ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
