to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Optimum AVM’de bulunan Guess mağazasından yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan biriyim. 02.03.2026 tarihinde y...aptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle o gün yaptığım alışveriş sistemde görünmüyordu, uzun uğraş sonucunda ancak sisteme işlenebildi. Daha sonra iki pantolon
Guess markasından, Saat & Saat firmasının distribütörü olduğu bir saati 02.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Gues...s mağazasından satın aldım. Özellikle kapalı kutu bir ürün istediğim halde, stokta sadece teşhirdeki ürünün kaldığını, satışın sadece bu şekilde yapılabildiğini söyleyerek saati ba
11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
Saat & Saat internet mağazasından 10.08.2024 tarihinde Guess marka GUGW0573G1 model pırlantalı bir saat satın aldım. Saa...ti aldığım günden beri saat sürekli geri kalıyor. Bu nedenle saati 3 kez garantiye gönderdik, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi,
08.03.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden, kurumsallığına ve marka güvenine inanarak toplam 10.080 TL tuta...rında iki adet çanta siparişi verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hala teslim edilmedi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. He
Guess’in Düzce Kaynaşlı yolu üzerindeki, Erciyes Boru karşısında bulunan mağazasından 13.03.2026 tarihinde bir hırka sat...ın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen, hiç yıkamadan düğmesi yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarması, markanın kalitesiyle
18 Mart tarihinde Guess’in online mağazasından ge10478930 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun süre boy...unca “ürün yolda” denilerek oyalanmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında ise stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 4.560 TL
"Teşekkürler"
Guess Online üzerinden 15 Mart tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Ge10400391 numaralı siparişim için banka kartımla to...plam 4.320 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aldığım ürün tarafıma teslim edildi ne de iptal ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim. D
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kulland...ıktan sonra, bir arkadaşım kolonya sıktığı sırada damlalar çantama geldi, ben de hemen silmeye çalıştım. Silmemin ardından çantada belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü alırken ç
Brandy's mağazasından satın aldığım mavi renk Guess marka cüzdanda, henüz bir yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağ...men ciddi tabaka ve renk atması meydana geldi. Derisinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir
"Tarihi şimdi gördüm tamamdır bana geri dönüş yapmalarını bekliyorum teşekkürler 🙏"
Guess'ten online olarak satın aldığım bir çantayla ilgili iki kez üst üste yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağdur oldum... ve artık kendimi açıkça oyalanmış hissediyorum. İlk siparişimi 17 Mart’ta verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gör
Guess Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım montla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal... kırıklığı olmuştur. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan montun kemer birleşim noktasından kendiliğinden kopma yaşandı. Bu sorun üzerine montu inceleme için mağazaya t
Sezonda, ekim sonunda Guess marka aldığım erkek montu 4 aylık bir kullanım sonrası koltuk altından yırtıldı. Aldığım Opt...imum Guess mağazasına götürdüm. İncelenmek üzere teslim aldılar, bir hafta sonra kullanım hatası denip geri gönderilmiş. Tekrar incelenmesini talep ettim. Tekrar kullanım hatası de
Guess’in resmi sitesi olan WWW. Guess. EU/TR-TR üzerinden Erica 4g logolu mini çapraz çanta siparişi verdim. Sipariş num...aram ge10791894. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için mail üzerinden müşteri hizmetl
Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından 2025 Ocak ayı sonunda Guess GUGW0265G8 model saati satın aldım. Saat daha... 1 yıl dolmadan aynı sorunu defalarca vererek, şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gönderdiğimde saatin iç mekanizmasının tamamen değiştirildiği söylendi.
Guess markasından ayrı ayrı satılan ama takım olan pijama aldım üst biç ciğerim birazcık dar olmuştu bendeki s bedeniydi... daha sonra m bedenini güncel olarak satışta görünce bedenini iade Edip bedenini siteden aldım üzerinden bir ay geçtikten sonra bana gelen mesajda ürünün iadesi yapıldığı yönünde a
01/02/2025 tarihinde Armada Saat’ten Guess marka GUGW0265G12 model erkek kol saati satın aldım. Saatin su geçirmez özell...ikte olduğu belirtilmesine rağmen, saati nadiren kullanmama rağmen sadece el yıkama sırasında bile içine su alıyor. Ürünü götürdüğüm saatçi, bu şekilde su alan bir saatin orijinal
Guess online mağazadan 30 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 16.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile... yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ve
Guess internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde 4.080 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ge105...54098. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişim iptal edildi, sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Site üzerinde herhangi bir kargo teslim süre
Guess Akbatı mağazasından yıllardır alışveriş yapan bir müşterinizim. Evime yakın olduğu için özellikle bu mağazayı terc...ih ediyordum. Ancak bugün saat 12.30 civarında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolabımda jelatinleri hâlâ üzerinde duran, kullanılmamış fakat yeni a
Saat & Saat’ten satın aldığım Guess GUU1394G6M model saatimi, sürekli geri kalma sorunundan dolayı 13.02 tarihinde kargo... ile servise gönderdim. Pilini değiştirmeme rağmen sorun düzelmediği için teknik servise yollamak zorunda kaldım. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
