Guess

13 Şubat’ta Ankamall Guess mağazasından aldığım çantanın askıları, neredeyse her kullanımda kendi kendine çıkıyor. Çantaya yük binmesiyle ilgili bir durum değil, içine çok az eşya koysam bile askının kıstırma yeri açılıyor ve askı yerinden çıkıyor. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bö...

3 Mart tarihinde Serdivan AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Satış esnasında bana “iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgi verilmedi ve alışverişten sonra da fatura/fiş tarafıma teslim edilmedi. Eve geldiğimde tişörtü incelediğimde, üzerinde taşların ek...

Pestegroshoes üzerinden 23 Şubat tarihinde Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında imalatının düzgün yapılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade/değişim süreci için kendilerinden iade kodu talep ettim...

Kahramanmaraş Boyner mağazasından aldığım Guess marka omuz çantasının amblem kısmında, ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra belirgin bir renk değişikliği oluştu. Çantayı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen sadece amblem bölgesinde bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğratt...

Yaklaşık 3 ay önce Guess’in resmi mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 6.899 TL tutarında spor elbise tarzı bir ürün siparişi verdim. Siparişimin yola çıktığı ve Aras Kargo’ya teslim edildiği tarafıma bildirildi ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Uzun sü...

6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Guess mağazasından sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplam 7.200 TL fiyat üzerinden, ilk üyelere özel kampanya ile 5.600 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı ilk kez 7 Şubat’ta giydiğimde ise, daha ilk kullanım gününde yan kısımlarında ciddi deformas...

07.02.2026 tarihinde Guess uygulamasından bej renk omuz çantası siparişi verdim ve toplam 4.560 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi; sadece ödemem alınmış olarak görünüyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda herhangi bir ilerlem...

11.02.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #ge09305199 ve toplam 8.640,40 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı ve ürünle...

7 Şubat’ta Guess’in resmi internet sitesi üzerinden ge09137933 kodlu Amorette omuz çantasını sipariş ettim ve ödemenin tamamı kartımdan çekildi. Ancak bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim halen “beklemede” olarak görünüyor, herhangi bir kargo veya işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

14.02.2026 tarihinde Guess markasının online sitesi üzerinden Guess Tablita Logo spor ayakkabı siparişi verdim. Ge09426036 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme rağmen geçersiz ve tutarsız gerekçelerle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19.02.2026 tarihinde ürünün yu...

22 Aralık 2025 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden sipariş numarası ge08399773 ile bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.820,00 TL olarak gerçekleştirdim ancak cüzdan tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi firma ürün bedelinin iadesini de yapmadı. Konuyla ilgili...

10 Şubat 2026 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09284282, teslimat adresim ise İstanbul Maltepe olarak kayıtlı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “İşleme Alındı” olarak görünüyor ve bu sürede hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte m...

19 Şubat 2026 tarihinde Guess EU üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09597013. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü özel olarak yıl dönümü hediyesi olarak almıştım ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle he...

Guess’in kendi internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram geo9374706. Sipariş oluştururken teslimat süresi 12–17 iş günü olarak görünüyordu ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir hareket görünmüyor, ...

Saat ve saat firmasından Guess marka saat aldım. Saat çok ağır olduğu için pimleri taşımıyor ve kordondan düşüyor. İade attım, bana düzeltme yapmadan iadeyi kabul etmediler. Bir de saat çizilmiş diye not düşmüşler; saati takamadık bile. Etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Bir müşteri olarak mağdur edildi...

24 Aralık tarihinde Guess internet sitesinden hwsg7993790 kodlu Dea 4g logolu mini çapraz çantayı 4.620 TL’ye tek çekim olarak satın aldım. Çantayı sadece 3 kez kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen çantanın kulpu koptu. Bunun üzerine Ankamall Guess mağazasına giderek durumu anlattım ancak ...

14.02.2026 tarihinde Fatih Historia şubesinden 8 bin tl ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Satın alma sırasında faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün mağazaya tekrar gidip faturanın gelmediğini bildirdim, kısa süre içinde gele...

Guess Türkiye üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde ge09265347 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 3.960 TL tutarındaki ödeme Iyzico üzerinden kredi kartımdan eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrasında tarafıma net ...

Jeanslab internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü 14 Şubat’ta teslim aldım ancak çantanın ne toz torbası ne de kutusu vardı. Bu markanın ürünlerini alan hiçbir firma bu şekilde, korumasız ve kutusuz göndermiyor. Ayrıca çantanın logosu çizik halde geldi, bu kadar para verip ...

Guess İstanbul Havalimanı mağazası bir ürün aldım, 1800 TL üzerinde etiket vardı (dikkat etmedim, temassız ödedim, nereden bileyim, yazan fiyattan fazla çekeceklerini). Ödeme yaparken 2000 TL aldı. Yasal değil dedim. Yeni geldi, zam gelmiş olabilir dedi; çekmeden söylesen 1800 yapardım, 200 fazla çe...

23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargola...