to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess’in Düzce Kaynaşlı yolu üzerindeki, Erciyes Boru karşısında bulunan mağazasından 13.03.2026 tarihinde bir hırka satın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen, hiç yıkamadan düğmesi yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarması, markanın kalitesiyle...
18 Mart tarihinde Guess’in online mağazasından ge10478930 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun süre boyunca “ürün yolda” denilerek oyalanmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında ise stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 4.560 TL ...
Guess Online üzerinden 15 Mart tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Ge10400391 numaralı siparişim için banka kartımla toplam 4.320 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aldığım ürün tarafıma teslim edildi ne de iptal ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim. D...
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra, bir arkadaşım kolonya sıktığı sırada damlalar çantama geldi, ben de hemen silmeye çalıştım. Silmemin ardından çantada belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü alırken ç...
Brandy's mağazasından satın aldığım mavi renk Guess marka cüzdanda, henüz bir yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ciddi tabaka ve renk atması meydana geldi. Derisinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir ...
"Tarihi şimdi gördüm tamamdır bana geri dönüş yapmalarını bekliyorum teşekkürler 🙏"
Guess'ten online olarak satın aldığım bir çantayla ilgili iki kez üst üste yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağdur oldum ve artık kendimi açıkça oyalanmış hissediyorum. İlk siparişimi 17 Mart’ta verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gör...
Guess Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım montla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan montun kemer birleşim noktasından kendiliğinden kopma yaşandı. Bu sorun üzerine montu inceleme için mağazaya t...
Sezonda, ekim sonunda Guess marka aldığım erkek montu 4 aylık bir kullanım sonrası koltuk altından yırtıldı. Aldığım Optimum Guess mağazasına götürdüm. İncelenmek üzere teslim aldılar, bir hafta sonra kullanım hatası denip geri gönderilmiş. Tekrar incelenmesini talep ettim. Tekrar kullanım hatası de...
Guess’in resmi sitesi olan WWW. Guess. EU/TR-TR üzerinden Erica 4g logolu mini çapraz çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge10791894. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için mail üzerinden müşteri hizmetl...
Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından 2025 Ocak ayı sonunda Guess GUGW0265G8 model saati satın aldım. Saat daha 1 yıl dolmadan aynı sorunu defalarca vererek, şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gönderdiğimde saatin iç mekanizmasının tamamen değiştirildiği söylendi....
Guess markasından ayrı ayrı satılan ama takım olan pijama aldım üst biç ciğerim birazcık dar olmuştu bendeki s bedeniydi daha sonra m bedenini güncel olarak satışta görünce bedenini iade Edip bedenini siteden aldım üzerinden bir ay geçtikten sonra bana gelen mesajda ürünün iadesi yapıldığı yönünde a...
01/02/2025 tarihinde Armada Saat’ten Guess marka GUGW0265G12 model erkek kol saati satın aldım. Saatin su geçirmez özellikte olduğu belirtilmesine rağmen, saati nadiren kullanmama rağmen sadece el yıkama sırasında bile içine su alıyor. Ürünü götürdüğüm saatçi, bu şekilde su alan bir saatin orijinal ...
Guess online mağazadan 30 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 16.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ve ...
Guess internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde 4.080 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ge10554098. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişim iptal edildi, sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Site üzerinde herhangi bir kargo teslim süre...
Guess Akbatı mağazasından yıllardır alışveriş yapan bir müşterinizim. Evime yakın olduğu için özellikle bu mağazayı tercih ediyordum. Ancak bugün saat 12.30 civarında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolabımda jelatinleri hâlâ üzerinde duran, kullanılmamış fakat yeni a...
Saat & Saat’ten satın aldığım Guess GUU1394G6M model saatimi, sürekli geri kalma sorunundan dolayı 13.02 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Pilini değiştirmeme rağmen sorun düzelmediği için teknik servise yollamak zorunda kaldım. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma...
Guess markasından aldığım ayakkabıyı 13 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak UPS Türkiye ile geri gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen iademle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme ya da ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram ge10218565 olup, 13.320,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...
18 Şubat’ta Ankamall Guess mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü alalı iki hafta bile olmadan bileklikteki taş yerinden düştü. Bunun üzerine 11 Mart’ta bilekliği, sertifikası ve belgeleriyle birlikte aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. Mağaza yetkilileri ilk etapta m...
01.04.2026 tarihinde Guess Acity mağazasından almış olduğum tişörtün bedeninin dar gelmesi nedeniyle ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca evde denenmiş olmasına rağmen, tişörtün üzerinde etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Mağaza çalışanları,...
İstanbul Tuzla Viaport Guess mağazasından 4‑5 sene önce aldığım çantayı ilk kez kullanmak için dışarı çıktığımda, daha ilk kullanımda yüzeyi pul‑pul soyulmaya başladı. Çantayı yıllarca özenle saklamama ve hiç kullanmamama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde deforme olması markanın kalitesine ve dayanı...
Guess'in online mağazasından 13 Şubat tarihinde doğum günü hediyesi olarak 5.160 TL tutarında bir çanta satın aldım. Sipariş aşamasında en geç 17 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ka...
Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
