Guess

Boyner Kentpark mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Guess usa marka bir çanta satın aldım. Çantanın kulpunda asılı olarak bulunan 3 adet aksesuar vardı. Ürünü çok sık kullanmamama ve aksesuarların açılma ihtimaline karşı her zaman dikkatli ve özenli davranmama rağmen, kısa sürede bu aksesuarların hepsi...

Hem Trendyol Guess satıcısından hem de AVM Guess mağazasından aldığım iki farklı çantada kısa süre içinde sorun yaşadım. Trendyol’dan aldığım çantanın derisi yaklaşık 4 ay sonra soyulmaya başladı. AVM mağazasından aldığım çantada ise 2 ay sonra açıp kapadığım iki bölgede renk açılması oluştu. Her ik...

6 ay önce Ankara Cepa AVM’deki Guess mağazasından aldığım kol çantasının, yaklaşık bir hafta önce iç kısmında bulunan ve kol askılarının yapıştırıldığı dört tarafında açılma meydana geldi. Ürünü alırken ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti ve fişim de mevcut. Sorunun ortaya çıkmasının ardından mağ...

9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Guess mağazasından toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet ve üzeri ürün alımına yüzde 15 indirim kampanyası kapsamında 4 ürün aldım. Aldığım ürünlerden bir ceket için beden değişimi yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Aynı ürünün ...

5 Ekim 2025 tarihinde Guess Tuzla Marina AVM mağazasından aldığım çanta ve cüzdanda, ürünü teslim aldıktan hemen sonra dikiş hatası ve yamukluk olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Satış sırasında “bir sorun olursa yardımcı oluruz” denmesine rağmen, ürünü mağazaya götürdüğümde...

11.11.2025 tarihinde Guess Oasis Cadde (Bağcılar, İstanbul) mağazasından aldığım Guess Helina Tote model omuz çantasının rengini değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünü 25.10.2025 tarihinde, mağazada o gün geçerli olan “ikinci ürüne %15 indirim” kampanyasından yararlanarak, kredi kartı ile ve a25202...

13 Ekim tarihinde Guess Bolena Saffiano mini omuz çantasını, Guess’in internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş verirken ürünün 2-20 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesin...

6 Ekim’de Guess mobil uygulaması üzerinden g Wave geometrik desenli mini çapraz çanta siparişi verdim (Sipariş No: ge08021220). Siparişi Mardin/Artuklu adresine teslim almak üzere oluşturdum ve kredi kartımdan 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “beklemede” olar...

10 Ekim’de Guess.EU üzerinden Domitilla omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: ge08030784). Siparişimin Balıkesir/Karesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında maksimum 17 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti...

09.11.2025 tarihinde Guess İstanbul Vialand mağazasından alınan ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen küpeyi ilk kez kullanmak istediğimde, klipsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde Viaport İstanbul mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak...

31/10/2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden toplam 24.990 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi. Yaşadığım bu durumun ardından Guess müşte...

06 Ekim’de Guess online mağazasından ge08019970 numaralı mont siparişimi verdim. Teslimat süresi olarak 11-16 iş günü belirtilmişti. 28-29 Ekim resmi tatil olduğu için o günleri hariç tutarak hesapladığımda, bugün (07 Kasım) itibarıyla 27. İş günündeyiz ve ürünüm hala teslim edilmedi. Söylenilen tes...

03.11.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden ge0**1181 numaralı siparişimle bolena saffiano mini omuz çantası ve dea rugan mini çapraz çanta satın aldım. Ödememi ıyzico ile 12.545,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 05.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak tarafıma hiçbir ...

1 Kasım 2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden ge08091809 numaralı ceket ve kemer siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 10.980 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Niğde’de bulunuyor. Bugün 6 Kasım olmasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir kargo bildirimi alma...

30 Ekim tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden ge08079644 numaralı siparişimle bir anahtarlık satın aldım. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım, anahtarlığın ücreti ise 1.150 TL’ydi. Ancak ürünün depoda olmadığı ve stokta bulunmadığı gerekçesiyle anahtarlığım gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşt...

1 yıl önce Free Shop’tan yaklaşık 6000 TL ödeyerek Guess marka bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca birkaç kez kullandım ancak kısa süre içinde alt kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü satın aldıktan sonra bu sorun kullanım sırasında oluştu. Guess’in Türkiye’de çağrı merkezi veya müşteri hiz...

21 Şubat’ta kullanmaya başladığım, ArenaPark Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka GUGW0627G1 kodlu saatim, su geçirmez özelliğine rağmen sadece elimi yıkarken elimde olmasına rağmen su almıştır. Saatimi ne duşta ne de yağmurlu bir havada kullandım, buna rağmen bu tür bir sorun yaşadım. Ürünü...

+1

2025 Ocak ayında Akbatı mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek aldığım Gues marka klasik model çantada, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir form bozukluğu yaşadım. Model gereği dik durması gereken bu çanta, yumuşak ve uygun olmayan bir materyalden üretildiği için kullanırken sürekli olarak katlanıyor...

Guess markasına ait biri İstanbul’dan (2025 Ocak ayında), diğeri Ankara’dan yaklaşık bir yıl önce aldığımız iki çantada kısa süre içinde çeşitli kusurlar oluştu. Çantalarda dikiş atması, fermuar çevresinde deformasyon ve renk değişimi gibi problemler yaşadık. Ürünleri Optimum Guess şubesine yaklaşık...

+2

22 Ekim 2025 Çarşamba günü Guess mağazasından STYLE#W5RA0P D5PW1 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda düğmesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumun videosu da mevcut. Kısa süre içinde düğme tamamen koptu. Pantolonu aldığım mağazaya götürdüm ve mağaza müdürü E*** Bey ile görüştüm. ...

Bir aydır iPhone 16 Pro Max cihazımda Guess uygulamasını açmaya çalışıyorum fakat uygulama hiç açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Üyeliğim bulunuyor ve bu dur...