Guess

Jeanslab internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü 14 Şubat’ta teslim aldım ancak çantanın ne toz torbası ne de kutusu vardı. Bu markanın ürünlerini alan hiçbir firma bu şekilde, korumasız ve kutusuz göndermiyor. Ayrıca çantanın logosu çizik halde geldi, bu kadar para verip ...

Guess İstanbul Havalimanı mağazası bir ürün aldım, 1800 TL üzerinde etiket vardı (dikkat etmedim, temassız ödedim, nereden bileyim, yazan fiyattan fazla çekeceklerini). Ödeme yaparken 2000 TL aldı. Yasal değil dedim. Yeni geldi, zam gelmiş olabilir dedi; çekmeden söylesen 1800 yapardım, 200 fazla çe...

23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargola...

Guess’in internet sitesinden 14 Ocak’ta bir adet t-shirt satın aldım. Ürün 4 Şubat’ta elime ulaştı, kısa süre içinde iade ettim ve 9 Şubat’ta ürünün iade merkezlerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı. İademin 14 gün içerisinde kartıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen 2.170,51 T...

17 Şubat 2026 tarihinde Guess’in internet sitesinden bir makyaj çantası satın aldım. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “işleme alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle aldığım hediyeyi karşı tarafa teslim edemiy...

Guess online mağazadan bir çanta satın aldım. Ürünü 28 Ocak tarihinde iade kargosu ile gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram ge08610955. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını ...

1 Ocak tarihinde Gues resmi internet sitesinden balayım için Zabry bambu saplı el çantası satın aldım. Siparişim geo8848877 numarası ile oluşturuldu ve ürün bugün İzmir Karşıyaka Mavişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen kutu hem kirliydi hem de pazardan alınmış bir ürün ...

13.02 tarihinde Guess online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İndirimli aldığım için siparişimin bilerek bekletildiğini ve önemsenmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...

14 Şubat’ta Guess internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 1–2 iş günü bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ne kargo gönderisini sağlıklı bir şekilde takip edebiliyorum ne de ürün te...

Guess marka spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında her iki tekinin de etrafında ve iç astarında belirgin şekilde deformasyon ve renk solmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumda bir ayakkabı ile karşılaşmak marka...

+2

04.01.2026 tarihinde Guess’in online sitesinden üst ve alt olmak üzere iki parça eşofman satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 14.01.2026 tarihinde iadenin Guess deposuna ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 7.200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılma...

21 Şubat Cumartesi günü Guess Viaport Venezia mağazasından hediye olarak bir telefon kılıfı satın aldık. Ancak dikkatten kaçtığı için yanlış telefon modeli için olan kılıfı almışız ve bunu paketi açtığımızda fark ettik. 23 Şubat’ta, paketin içinden çıkan hediye değişim fişiyle birlikte mağazaya git...

Guess’in resmi online mağazasından satın aldığım ceket için 19 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen üzerinden 64 gün geçmesine karşın 4.900 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ge08381786. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

Guess Venezia mağazasından arkadaşıma iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı aldım. Ancak aldığım kılıf telefona uyum sağlamadı. Ürünü alırken hediye değişim fişi de verilmiş olmasına rağmen, değişim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Outlet Guess mağazasına gittiğimde mağaza sorumlusu deği...

Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Guess marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı yaklaşık iki ay oldu ve bu süre içinde en fazla 1–2 kez kullandım. Buna rağmen çantanın bazı bölgelerinde sökülmeler, yırtılmalar, derisinde dökülmeler ve belirgin defolar oluştu; etiketi dahi çıkarmamış olma...

Cumartesi günü akşam saat 21.00 civarında Guess. EU üzerinden Lefia mini omuz çantası satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla Iyzico ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim, ödemenin kartımdan çekildiği hem banka hareketlerimde hem de ödeme onayı mailinde net şekilde görünüyor. Sipariş s...

Guess ayakkabım mahvoldu Beymen online dan aldığım Ayakkabı elime geçeli Maximum 3 ay olmasına rağmen sanki 2senelik ayakkabı gibi her yerinden çatlak vermeye başladı katlanma yeri olmamasına rağmen. Gerçekten bu fiyata bu kalite beni pes dedirtti. Rica ediyorum yardımcı olun, şahsen çantaları kıyaf...

27.11.2024 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Venezia AVM’deki Guess mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden daha 1,5 sene bile geçmeden kabanın fermuarları bozuldu, kendi kendine açılmaya ve yerinden düşmeye başladı, kapanmamaya başladı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi iç...

Konya Docca mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğünü 01.01.2026 tarihinde satın aldım, ürünü ertesi gün, 02.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 6.650 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Önce mağazaya giderek...

12 Ocak’ta Guess’in kendi orijinal internet sitesi üzerinden Torino mini çapraz çanta satın aldım. 3.000 TL’lik ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım. Samsun’daki adresime teslim edilmesi ...

Guess internet mağazasından 13 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde iki adet erkek mont satın aldım. Aynı ürünün farklı bedenleri olan bu siparişlerime ait ge08559302 ve ge08538871 numaralı ürünleri iade ettim. 26 Ocak itibarıyla ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş o...

Kasım ayında İstanbul Mall of Guess Mağazası’ndan yüksek bedelli bir mont satın aldım. Montu bir süre kullandıktan sonra kol kısmındaki dikişlerde hata olduğunu arkadaşlarım fark etti. Üründe daha büyük bir sorun oluşmasın ve inceleme sürecinde “kuru temizleme yaptırdığınız için kabul edemeyiz” denm...