Guess

08.02.2026 tarihinde Quess’in internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09189093 ve toplam 7.400 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi 3-5 gün yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi! Bugün 11. Gün! Tarafıma yalnızca ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi, bu...

Guess’ten aldığım ceketimi ge08400161 sipariş numarası ile iade ettim ve ürün 26 Ocak tarihinde belirtilen adrese ulaştı. 22 Ocak’ta 4.899 TL tutarındaki kredi kartı ödemem için Iyzico üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 28 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret ...

Guess adlı firmadan aldığım bir çantayı 4’ünde iade ettim, 6’sında ürün firmaya ulaştı. İade koşullarında belirtilen 9 iş günü geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait STQ3YD2RZU numaralı işlem üzerinden süreci takip etmeye çalış...

Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak hızlı teslimat rozetli bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında yer alan hızlı teslimat bilgisinde ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek özel bir gün için planlama yaptım. Anca...

Guess Türkiye’den satın aldığım botu düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen, satın aldıktan sadece 40. Günde ürünün alt tabanı komple yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu boyutta bir deformasyon yaşanması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Ürünü aldığım Yeni Koza B...

15 Ocak’ta Guess’in internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmedi, neredeyse iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen kargo elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ocak’ta kargo üzerindeyken iade talebinde bulundum. Kargo takipte ürünün durumu hâlâ “gönderene ulaş...

Guess marka bileklik ve kolye ürünlerini Aralık ayında Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, Guess yazısındaki “u” harfinde açılma meydana geldi ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek 08.02.2027 tarihinde teknik servise verdim...

Guess markasından verilen ve UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırılan ge09313382 numaralı siparişle ilgili bir teslimat karışıklığını bildirmek istiyorum. Ailem doğum günü hediyesi olarak bana bir çanta göndermişti, ben işte olduğum için kargo arkadaşımın iş yerine teslim edilmiş. 16 Şubat’ta paketleri...

Guess mobil uygulaması üzerinden, günlerce stoğunu beklediğim bir erkek cüzdanını 14 Şubat Sevgililer Günü için sipariş ettim. Erkek arkadaşımın beğendiği, bizim için anlamı olan bu modeli, 14 Şubat gecesi saat 02.14’te stokta görünce hemen sepete ekleyip satın aldım ve ödeme sorunsuz tamamlandı. Da...

Guess’in kendi internet sitesinden 08373382 sipariş numarasıyla satın aldığım erkek montu, 21 Ocak tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün firmaya 23 Ocak tarihinde ulaştı. Ürünü bedensel bir sorun ya da defo olduğu için değil, indirime girdiği için daha uygun fiyata tekrar alabilmek amacıyla iad...

Kiviteks ve Docca Collection Guess marka kadın cüzdanını 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cüzdanın üzerinde soyulmalar meydana gelmeye başladı. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım soru...

14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...

20 Ocak’ta Guess’in kendi internet sitesi üzerinden erkek cüzdan siparişi verdim. #ge08583323 numaralı siparişim için 23 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve 13 Şubat’ta siparişimin iptal edildiğini yalnızca mail yoluyla öğrendim. Bu süreçte tarafıma ne bir gerekçe bildi...

2025 Mart ayında Marmara Forum Guess mağazasından 6.800 TL ödeyerek siyah renk spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti olduğu bilgisi verilmişti. Sorun yaşayınca ür...

15 Şubat günü saat yaklaşık 02:13’te Guess EU sitesi üzerinden kol çantası için online alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla 4.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme Iyzico üzerinden başarıyla alındı ve kartımdan tutar çekildi, ancak buna rağmen hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünm...

Birkaç yıl önce İzmir Optimum AVM Guess mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı o dönem hiç kullanmadım, paketinden bile çıkarmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde özenle sakladım. Aldığımı bile unutmuştum; bugün kutusundan çıkarıp baktığımda hiç kullanılmamış ve sade...

Guess şirketinden yapmış olduğum alışveriş bir ay boyunca elime ulaşmadı, hâlâ da yok. Bir haftadan fazla temsilcilerle konuşmaya çalıştım, 10'dan fazla temsilciyle konuştum; hepsi geçiştirdi. Adresiniz yanlış, eksik ya da Amerika'dan geliyor gibi her seferinde saçma bir mazeret üretiyorlar. Temsilc...

Guess'in resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde Samsun adresine teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ge08905870 ve 5.400 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede / işleme alındı” şeklinde g...

11.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online satış kanalından Guess markalı guu1349l1m kadın kol saati satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, saatle ilgili bir problem yaşamadım ancak kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Ürüne ait e-fatura tarafıma gönderildi fakat garanti belgesi gönderilmemes...

Guess mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce stokta görünen bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram #ge09120409’dur. Ürünün sadece 1000 TL indirime ...

Trendyol uygulamasında Saat & Saat mağazasından 2025 Ağustos ayında Guess markalı bir saat satın aldım. Aldığım ilk dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra saatin camında kendi kendine buharlaşma oluşmaya başladı ve bu durum zaman zaman devam ediyor. Ürünü garantiye göndermek istediğ...