to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ Atasun Optik şubesinden Guess marka optik gözlük satın aldım. Çerçevesi çok ince olduğu için ...en ufak bir temasta hemen yamuluyor, astigmatım da olduğu için bu durum baş dönmesi yaşamama neden oluyordu. Gözlüğe daha fazla zarar vermemek ve sorunun çözülmesi için 16 Mayıs’ta
Guess Optimum AVM mağazasından hediye olarak alınan bir çantayı geçen hafta iade etmek istediğimde, ürün iadesi yerine z...orunlu olarak Gift Card verilmek istendi ve para iadem kesinlikle yapılmadı. Yaklaşık 6.000–6.500 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep etmeme rağmen, outlet mağaza oldukları i
Marka Plus internet sitesinden Guess marka, 36 numara biri siyah diğeri bej renk olmak üzere iki adet sandalet satın ald...ım. Ürünleri yaklaşık iki ay önce teslim aldım, yazlık olduğu için yeni giymeye başladım. Ancak her iki sandaletin de kayışları daha ikinci giyişimde koptu ve ürünleri kullanamaz h
Guess marka GUGW0789G1 model saatimi Hatay İskenderun Prime Mall Saat & Saat mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Saat ilk olarak yaklaşık 2,5 ay önce su geçirdi ve garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Saat bana tamirden döndükten sonra 1 ay içinde havuz, deni
19.04.2026 tarihinde Akbatı AVM Guess mağazasından ew Anita Logo model, xsmall beden bir deri ceket satın aldım. Ürün iç...in kredi kartıyla 9.600 TL ödeme yaptım. Ceketi özellikle oğlumun mezuniyet gecesinde giymek amacıyla aldım. Ürünü ilk kez, dün gece gerçekleşen mezuniyet gecesi için giymek istedi
13.06.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında OPS Mall Avm içindeki Saat & Saat mağazasına Guess marka saat bakmak içi...n gittik. Mağazaya girdiğimizde personel bizi karşılamadı; biz “kolay gelsin” dedikten sonra gözlerini devirerek isteksiz bir şekilde “hoş geldiniz” dedi. O sırada mağazada temizli
"Saat & Saat şubesiyle tekrar iletişime geçtik servis kaydı için. Servise giden ürünün durumuna istinaden değişim kabul edildi. Teşekkür ediyoruz yeni ürünü teslim aldım"
Saat & Saat mağazasından bir yıl içinde iki kez Guess marka saat alışverişi yaptım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaş...adım. İlk siparişimde aldığım Guess marka saatin rengi yaklaşık iki hafta içinde bozulup soldu, yanında gelen bileklik ise paramparça olup dağıldı. Bu ürün için iade talebi oluştu
Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 Cumartesi günü Guess marka FL6FT2 kodlu bir terlik satın aldım. Ürü...n dün elime ulaştı ve sadece iki kez giymeme rağmen topuklarım ciddi şekilde su topladı, üst kısmının değdiği yerler ise ayağımı kesti. Mağazada Guess’in kendi mağazasında denediği
Guess markalı çantamın fermuar kısmında deformasyon oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye verdim. Ürünün gar...anti süreci devam ederken bu şekilde kullanmak istemediğimi belirterek ya ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da bedel iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma
Epttavm üzerinden Deniz Saat satıcısından Guess GUGW0265G12 erkek kol saati satın aldım. 7 Nisan 2026 tarihinde, oğlumun... 18. Yaş doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünü, 8 Mayıs 2026’daki doğum gününde kendisine verdim. Oğlum kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin sürekli geri
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldığım Guess marka cüzdanımda, ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaştı...ramadığım bir soyulma problemi yaşıyorum. Cüzdanı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra köşe kısımlarında ve biraz üst bölgelerinde soyulmalar başladı ve zamanla bu durum daha da arttı. Sa
Adana m1 mağazanızdan 06.05.2024 tarihinde bir adet Guess erkek kol saati satın aldım. Saatte aldıktan yaklaşık 6 ay son...ra sorunlar başladı. Saat su alıyor, cam kısmında buhar yapıyor ve tarih kısmı takılı kalarak doğru çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle saati şimdiye kadar toplam 2 defa garantiye g
4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Exxe Selection adlı satıcıdan Guess markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca gündelik olarak, okula giderken toplamda en fazla 15–20 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının yanları patladı, içinde yırtılmalar oluştu, kenarlarında açılmalar m
İzmir’deki Pier mağazanıza eşimin sorunsuz çalışan Guess marka kol saatinin biten pilini değiştirmek için 04.06.2026 tar...ihinde gittik. Saatin pili mağazanızda çalışan ve müdür olduğunu belirten K****** Bey tarafından değiştirildi, saat ayarlandı ve çalışır şekilde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık b
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim GE11537194 numaralı siparişime ilişkin olarak, ...ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde 5 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş bedeli olarak toplam 18.400 TL ödemiş bulunmaktayım. Kargo
Yıllardır Getir kullanan ve uygulamayı çok erken dönemlerinden beri tercih eden bir kullanıcıyım. Bugün, 31 Mayıs 2026 t...arihinde “sıradaki siparişiniz” şeklinde sunulan bir kampanya kapsamında 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça, bir sonraki 500 TL’lik alışverişte 300 TL indirim uygulanac
Guess marka çantamı 26 Mayıs’ta İstanbul’daki Venezuela AVM’de bulunan mağazanız üzerinden incelemeye gönderdim. Çantamı...n satış fiyatı yaklaşık 3.600 TL’dir ve fiş/fatura belgem mevcuttur. Ancak süreç boyunca hem mağazada gördüğüm yaklaşım hem de incelemenin sonucu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizl
"Merhabalar sizin sikyetvar üzerinden yaptığım başvuru nedeniyle dün ödemem gerçekleşti"
Cimri.com üzerinden bulup satın aldığım Guess marka kadın kol saati, eşimin koluna küçük geldiği için ürünü değiştirmek ...istedim ve 14.05.2026 tarihinde firmanın verdiği iade kodu ile saati geri gönderdim. Firma bu süreçte 294 TL kargo ücreti keseceklerini iletti, ben de bunu kabul ettim. Ancak ürün
13.05.2025 tarihinde Boyner online mağazadan Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 4–5... ay içinde çantada ciddi deformasyonlar oluştu. Kullanım sürem ve şeklim normal olmasına rağmen, fotoğraflarda da görüleceği üzere çantada aşırı deformasyon mevcut. Garanti süresi
Guess’in resmi internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde Tasmin Charm Aplike Hobo Mavi çanta siparişi verdim. Sipariş numar...am ge11881513. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ve her seferinde tarafıma 15 gün içinde gönder
15018/2026.02.22/1/102759 Ankara Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım ayakkabıyı, toplamda 3...–4 kez giymeme rağmen, taban kısmındaki yapışkan tamamen açıldı ve altından koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hâle gelmesi, ürünün kalitesi açısından beni ci
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
