Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess müşteri hizmetleri

451 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenen Sipariş Beklemede Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

2 Mart 11:31309

7 Şubat’ta Guess’in resmi internet sitesi üzerinden ge09137933 kodlu Amorette omuz çantasını sipariş ettim ve ödemenin t...

5
Çözüldü
2 Mart 10:40

"Teşekkür ederim"

Mine şikayetini yayından kaldırdı
1

Cüzdan Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

1 Mart 11:15168

22 Aralık 2025 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden sipariş numarası ge08399773 ile bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi...

1

Guess Çanta Siparişimde 19 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1 Mart 01:25402

10 Şubat 2026 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09284282, teslimat...

1

Siparişimin Beklemede Kalması Ve Yıl Dönümü Hediyemin Anlamını Yitirmesi

1 Mart 01:21436

19 Şubat 2026 tarihinde Guess EU üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09597013. Aradan 10 gün geçmesin...

1

Sipariş Kargoya Verilmedi, Teslimat Süresi Aşıldı

1 Mart 00:52203

Guess’in kendi internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram geo9374706. Sipari...

1

Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

28 Şubat 12:12227

24 Aralık tarihinde Guess internet sitesinden hwsg7993790 kodlu Dea 4g logolu mini çapraz çantayı 4.620 TL’ye tek çekim ...

Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
1

Fatura Alamadım, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

27 Şubat 20:37315

14.02.2026 tarihinde Fatih Historia şubesinden 8 bin tl ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Satın alma sırasında ...

Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

27 Şubat 18:52494

Guess Türkiye üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde ge09265347 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 3.960 TL tutarınd...

1

Kredi Kartı İadesi 14 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz

26 Şubat 14:12143

Guess’in internet sitesinden 14 Ocak’ta bir adet t-shirt satın aldım. Ürün 4 Şubat’ta elime ulaştı, kısa süre içinde iad...

İade Çantamın Ücreti Hesabıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekliyorum

25 Şubat 16:39264

Guess online mağazadan bir çanta satın aldım. Ürünü 28 Ocak tarihinde iade kargosu ile gönderdim, ancak üzerinden yaklaş...

Guess’ten 7.200 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

24 Şubat 12:56149

04.01.2026 tarihinde Guess’in online sitesinden üst ve alt olmak üzere iki parça eşofman satın aldım. Ürünleri iade etti...

İade Ücretim 64 Gün Bekledi Ve Hesaba Yatırılmadı

23 Şubat 19:31133

Guess’in resmi online mağazasından satın aldığım ceket için 19 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün iades...

Ödeme Alındı, Ancak Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

23 Şubat 13:25539

Cumartesi günü akşam saat 21.00 civarında Guess. EU üzerinden Lefia mini omuz çantası satın aldım. Ödememi Ziraat Bankas...

5
Çözüldü
20 Şubat 10:5539
Hakan şikayetini yayından kaldırdı

8.358,50 TL’lik İade Ödemesi 14 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

20 Şubat 10:06213

Guess internet mağazasından 13 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde iki adet erkek mont satın aldım. Aynı ürünün farklı bedenler...

1

Guess'ten İade Talebim 28 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

19 Şubat 14:15210

"İade işlemini WhatsApp üzerinden kendi çabamla tamamladım, ücret iadesi gerçekleşti."

Guess’ten aldığım ceketimi ge08400161 sipariş numarası ile iade ettim ve ürün 26 Ocak tarihinde belirtilen adrese ulaştı...

1

Guess Firmasında İade Onayının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Şubat 14:05229

Guess adlı firmadan aldığım bir çantayı 4’ünde iade ettim, 6’sında ürün firmaya ulaştı. İade koşullarında belirtilen 9 i...

Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Stok Yanıltması

19 Şubat 11:29436

Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak hızlı teslimat rozetli bir ürü...

Teslimatta Yanlış Çanta Verilmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

17 Şubat 11:14518

Guess markasından verilen ve UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırılan ge09313382 numaralı siparişle ilgili bir teslimat karı...

Teslimatta Yanlış Çanta Verilmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama
Teslimatta Yanlış Çanta Verilmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

Sevgililer Günü Cüzdan Siparişi Stok Yok Gibi İptal Edildi

16 Şubat 13:18370

Guess mobil uygulaması üzerinden, günlerce stoğunu beklediğim bir erkek cüzdanını 14 Şubat Sevgililer Günü için sipariş ...

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör