to read complaints and reviews, or file yours.11.000 TL'lik İade 3 Hafta Beklemede, Guess Mağazası Cevap Vermiyor
Guess online mağazasından 22 Mart pazar günü sipariş verdim. İnternet sitesi hangi çağdan kalmaysa siparişi iptal et butonu yoktu. Pazartesi günü müşteri hizmetleri açılır açılmaz iade talebinde bulundum. Ama firma beni oyalayarak 3 haftadır iademi kabul etmedi. Hala iade talebi beklemede gözüküyor. En kısa zamanda 11.000 TL'nin ödeme yapmış olduğum karta iadesini talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir şey yapılmadı. Sipariş no: ge10588026
Sayın Öyku U, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Bir daha alışveriş yapmayacağım teşekkürler.
Bir ürünü teslim ettiler diğeri stokta olmadığı için iptal edilip karta iade yapıldı. İkisi de iade edilebilirdi sonuçta ilk günden iptal talebinde bulunmuştum.
