to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandy's mağazasından satın aldığım mavi renk Guess marka cüzdanda, henüz bir yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ciddi tabaka ve renk atması meydana geldi. Derisinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Cüzdanın garanti belgesi kutusunun içinde duruyor ve ürünün bu kadar çabuk yıpranmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, bu şikayetle birlikte sürecin sağlıklı bir şekilde ele alınmasını istiyorum.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve Brandy's/Guess tarafından cüzdanımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15.01.2025 tarihinde Antalya Terracity Guess mağazasından satın aldığım Guess Laurel model cüzdanın derisinde yaklaşık 1 aydır belirli bir bölgede soyulma meydana geliyor ve bu sorun giderek artıyor. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni h...
2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Kısa bir süre sonra cüzdanın tüm kenarlarında derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Nisan 2025’te yolum mağazaya düştüğünde ürünü inceleme talebiyle teslim ettim. İncelemeden...
Kiviteks ve Docca Collection Guess marka kadın cüzdanını 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cüzdanın üzerinde soyulmalar meydana gelmeye başladı. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım soru...
Guess. EU/TR online sitesinden bir adet cüzdan satın aldım fakat ürün iç derisi soyulmuş halde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hediye aldığımı bu şekilde veremeyeceğimi söyledim ve çok az bir zamanım kaldığı için de ürünü mağazadan değiştirmek istediğimi söyledim kabul edilmedi. Kaldı k...
Yorumlar