Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Mavi Cüzdan Derisinde Hızlı Renk Atması Ve Soyulma

Guess Mavi Cüzdan Derisinde Hızlı Renk Atması Ve Soyulma
Guess Mavi Cüzdan Derisinde Hızlı Renk Atması Ve Soyulma
10 Nisan 11:11215

Brandy's mağazasından satın aldığım mavi renk Guess marka cüzdanda, henüz bir yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ciddi tabaka ve renk atması meydana geldi. Derisinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Cüzdanın garanti belgesi kutusunun içinde duruyor ve ürünün bu kadar çabuk yıpranmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, bu şikayetle birlikte sürecin sağlıklı bir şekilde ele alınmasını istiyorum.

Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve Brandy's/Guess tarafından cüzdanımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Nisan 14:49 (Şikayetten 19 gün sonra)

Sayın Deniz G., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Guess Cüzdanın Kısa Sürede Soyulması Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

16 Ekim 2025 11:13841

15.01.2025 tarihinde Antalya Terracity Guess mağazasından satın aldığım Guess Laurel model cüzdanın derisinde yaklaşık 1...

2 Yorum
1

Guess Cüzdanımın Derisi Soyuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim

18 Eylül 2025 00:04557

2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. ...

Guess Cüzdanımın Derisi Soyuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
Guess Cüzdanımın Derisi Soyuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
Guess Cüzdanımın Derisi Soyuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
Guess Cüzdanımın Derisi Soyuldu, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
+1

Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 2025 15:021.950

Guess. EU/TR online sitesinden bir adet cüzdan satın aldım fakat ürün iç derisi soyulmuş halde geldi. Müşteri hizmetleri...

Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Guess Cüzdanında Hayal Kırıklığı: Soyulmuş Deri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Lekeli Pis Çanta Gönderildi

Guess Lekeli PisÇanta Gönderildi

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular