to read complaints and reviews, or file yours.Guess’in kendi internet sitesinden 22 Şubat tarihinde bir el çantası siparişi verdim. Sipariş numaram ge09698715 olmasın...a rağmen aradan geçen süreye karşın ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Guess müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı den
07.02.2026 tarihinde Guess uygulaması üzerinden ge09142618 numaralı siparişimle 4.320 TL tutarında Amy’s Mini el çantası... satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde kargoya verildiği göründü, 27.02.2026 tarihinde ise “teslimat yüklenmedi, muhtemelen gecikecek” şeklinde bir uyarı çıktı ve o tarihten bu ya
Pestegroshoes üzerinden 23 Şubat tarihinde Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında imalatının düz...gün yapılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade/değişim süreci için kendilerinden iade kodu talep ettim
Yaklaşık 3 ay önce Guess’in resmi mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 6.899 TL tutarında spor elbise tarzı bir ürü...n siparişi verdim. Siparişimin yola çıktığı ve Aras Kargo’ya teslim edildiği tarafıma bildirildi ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Uzun sü
07.02.2026 tarihinde Guess uygulamasından bej renk omuz çantası siparişi verdim ve toplam 4.560 TL ödeme yaptım. Aradan ...yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi; sadece ödemem alınmış olarak görünüyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda herhangi bir ilerlem
11.02.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #ge0930519...9 ve toplam 8.640,40 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı ve ürünle
7 Şubat’ta Guess’in resmi internet sitesi üzerinden ge09137933 kodlu Amorette omuz çantasını sipariş ettim ve ödemenin t...amamı kartımdan çekildi. Ancak bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim halen “beklemede” olarak görünüyor, herhangi bir kargo veya işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri
10 Şubat 2026 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09284282, teslimat... adresim ise İstanbul Maltepe olarak kayıtlı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “İşleme Alındı” olarak görünüyor ve bu sürede hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte m
19 Şubat 2026 tarihinde Guess EU üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09597013. Aradan 10 gün geçmesin...e rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü özel olarak yıl dönümü hediyesi olarak almıştım ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle he
Guess’in kendi internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram geo9374706. Sipari...ş oluştururken teslimat süresi 12–17 iş günü olarak görünüyordu ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir hareket görünmüyor,
Guess Türkiye üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde ge09265347 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 3.960 TL tutarınd...aki ödeme Iyzico üzerinden kredi kartımdan eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrasında tarafıma net
23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numara...m 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargola
17 Şubat 2026 tarihinde Guess’in internet sitesinden bir makyaj çantası satın aldım. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “işleme alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle aldığım hediyeyi karşı tarafa teslim edemiy
Guess online mağazadan bir çanta satın aldım. Ürünü 28 Ocak tarihinde iade kargosu ile gönderdim, ancak üzerinden yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram ge08610955. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını
1 Ocak tarihinde Gues resmi internet sitesinden balayım için Zabry bambu saplı el çantası satın aldım. Siparişim geo8848...877 numarası ile oluşturuldu ve ürün bugün İzmir Karşıyaka Mavişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen kutu hem kirliydi hem de pazardan alınmış bir ürün
13.02 tarihinde Guess online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...rlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İndirimli aldığım için siparişimin bilerek bekletildiğini ve önemsenmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer
14 Şubat’ta Guess internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 1–2 ...iş günü bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ne kargo gönderisini sağlıklı bir şekilde takip edebiliyorum ne de ürün te
12 Ocak’ta Guess’in kendi orijinal internet sitesi üzerinden Torino mini çapraz çanta satın aldım. 3.000 TL’lik ödememi ...kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım. Samsun’daki adresime teslim edilmesi
08.02.2026 tarihinde Quess’in internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09189093 ve toplam 7....400 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi 3-5 gün yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi! Bugün 11. Gün! Tarafıma yalnızca ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi, bu
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak hızlı teslimat rozetli bir ürü...n siparişi verdim. Sipariş ekranında yer alan hızlı teslimat bilgisinde ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek özel bir gün için planlama yaptım. Anca
15 Ocak’ta Guess’in internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmedi, neredeyse iki ...aya yakın bir süre geçmesine rağmen kargo elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ocak’ta kargo üzerindeyken iade talebinde bulundum. Kargo takipte ürünün durumu hâlâ “gönderene ulaş
Guess markasından verilen ve UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırılan ge09313382 numaralı siparişle ilgili bir teslimat karı...şıklığını bildirmek istiyorum. Ailem doğum günü hediyesi olarak bana bir çanta göndermişti, ben işte olduğum için kargo arkadaşımın iş yerine teslim edilmiş. 16 Şubat’ta paketleri
Guess’in kendi internet sitesinden 08373382 sipariş numarasıyla satın aldığım erkek montu, 21 Ocak tarihinde iade için k...argoya verdim ve ürün firmaya 23 Ocak tarihinde ulaştı. Ürünü bedensel bir sorun ya da defo olduğu için değil, indirime girdiği için daha uygun fiyata tekrar alabilmek amacıyla iad
Guess’ten online olarak satın aldığım çantayı 3 Şubat’ta kargoyla iade etti...m. Sipariş numaram ge08452463. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iademin durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
