to read complaints and reviews, or file yours. 
Pestegroshoes üzerinden 23 Şubat tarihinde Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında imalatının düzgün yapılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade/değişim süreci için kendilerinden iade kodu talep ettim. Bana iade kodu gönderildi ve ben de 25 Şubat tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Sipariş kodum vff0au528’dir.
Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünün akıbeti hakkında ne de değişim sürecine dair bilgilendirildim.
Ayıplı gelen ürünümün bir an önce yenisi ile değiştirilmesini ve değişim süreciyle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim’de Guess internet sitesinden bir adet ayakkabı satın aldım, sipariş numaram GE08074669’dur. Ürünün bedelini kredi kartı ile 7.800 TL olarak ödedim. Ancak ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve daha sonra süreç bir anda iade sürecine dönüştü. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın...
9 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda kullandım ancak 3–4 ay içinde ayakkabıda belirgin çatlamalar oluştu. Başta çok önemsemedim fakat çatlaklar artınca iade talebinde bulundum. İade talebim hiçbir gerekçe belirtil...
Guess firmasının online alışveriş sitesinden 25.12.2025 tarihinde ge08413308 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade kargosu 05.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutarın iades...
Guess Avrupa internet sitesinden 23.10 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ge08013196). Siparişimin bir tanesi stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Di...
Black Friday günü almış olduğum 2 ayakkabı 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail ve ya kargo şirketlerinden mesaj alamıyorum. DHL ile gelmesi 3 hafta sürdü. Ürün İkitelli PTT'de 1 haftadır bekliyor. Herhangi bir gelişme olmadı. İletişime geçebileceğim k...
Yorumlar