to read complaints and reviews, or file yours.Saygı1 Konseptinin İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden, 4 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’da gerçekleşecek “Saygı1 Serdar Ortaç” etkinliği için 8.000 TL bedelle VIP kategoride 2 adet bilet satın aldım. Bu bileti almamdaki temel sebep yalnızca Serdar Ortaç konseri değil, duyurulan “Saygı1” konsepti, açıklanan özel format ve tüm organizasyon bütünlüğüydü. İl dışından yalnızca Serdar Ortaç konseri için gelmem mantıklı olmayacağı, aynı konsere Ankara’da da katılabileceğim için, tercihim özellikle “Saygı1” konsepti nedeniyle İstanbul’daki bu etkinlikten yana oldu.
Son yapılan duyuruda ise “Saygı1” etkinliğinin iptal edildiği, yalnızca Serdar Ortaç konserinin aynı tarih ve mekânda gerçekleştirileceği açıklandığını öğrendim. Bu değişiklikle, satın aldığım hizmetin içeriği ve formatı esaslı şekilde değiştirilmiş durumdadır. Benim satın aldığım organizasyon, duyurulan konsepti ve özel formatıyla “Saygı1” etkinliğiydi; şu anda bana sunulan ise yalnızca tek bir konserdir ve bu, başta kabul ettiğim hizmetten farklıdır.
Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde yapılacak yeni formatlı etkinliğe katılmak istemiyorum ve PNR kodu markup olan biletlerim için ödediğim toplam 8.000 TL’nin, kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. WhatsApp hattınızdan, Instagram hesabınızdan ve internet sitenizde yer alan şirket telefon numarasından defalarca size ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Etkinlik formatında yapılan bu köklü değişiklik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin en geç etkinlik tarihi olan 4 Ağustos 2026’dan önce tamamen iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
