Guess Marka Ayakkabı Ve Çanta Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Kargo Takibi

23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargolandığına dair bir mail gönderildi, ancak mailde yer alan kargo takip linki hatalı olduğu için ne kargo bilgilerine ulaşabiliyorum ne de gönderinin nerede olduğunu görebiliyorum. Bu durumla ilgili firmaya mail yoluyla ulaştım fakat gönderilen hatalı link dışında sorunum çözülmedi.

Ödemesini yaptığım Guess marka ayakkabı ve çantanın en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, geçerli ve doğru bir kargo takip numarası ile bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.