Teslimat Süresi Aşıldı, Acil Yetkiliyle Görüşme İstiyorum

14 Şubat’ta Guess internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 1–2 iş günü bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı.

Ne kargo gönderisini sağlıklı bir şekilde takip edebiliyorum ne de ürün teslim edildi. Bir çantanın hazırlanıp kargoya verilmesinin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Ge09396172 numaralı kargomun acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak bilgili bir yetkili tarafından ivedilikle aranmayı talep ediyorum, bu siparişimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.