to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2025 tarihinde Boyner online mağazadan Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 4–5... ay içinde çantada ciddi deformasyonlar oluştu. Kullanım sürem ve şeklim normal olmasına rağmen, fotoğraflarda da görüleceği üzere çantada aşırı deformasyon mevcut. Garanti süresi
Guess markasından 26 Nisan’da Ankara Acity AVM mağazasından aldığım etiketli tişörtün bedenini uymadığı için değiştirmek... istedim. Bayram sebebiyle şehir dışında olduğumdan dolayı mağazaya ancak bugün gidebildim. Mağazaya gittiğimde, ürün etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen sadece değişim süre
05.04.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess marka, yaklaşık 10.000 TL bedelle bir kol saati satı...n aldım. Ürünü hediye etmek üzere almıştım ve satın alma esnasında mağazada saatin fotoğrafı çekildi. Hediye paketi açıldığında saatin üzerinde belirgin bir çizik/ezik olduğu fark
9 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum Guess markalı bileklik ilk kullanım sonucunda koptu m...arkaya bildirdiğim halde sorumluluk kabul etmediler iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Daha ilk kullanımda böyle bir rezillik yaşandı. Ürünlerinin arkasında durmuyorla
Guess markasının Tuzla şubesindeki outlet mağazasından yaklaşık 4.400 TL ödeyerek bir sneaker ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı yalnızca üç kez giymeme rağmen bugün ayakkabının yan kısımlarında ve arka kısmında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem kalite h
Konya m1 AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum Guess marka numaralı gözlüğümü, sol yanını tutan yay çocuk takarken y...erinden çıktığı için 11’inde garanti kapsamında incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 18’inde tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğuna dair mesaj geldi. Ürünün inceleme n
11 Mart tarihinde Yenikoza mağazasından Guess marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ay...akkabıda belirgin deformasyonlar oluştu ve bu durum kısa sürede alınmış bir ürün için beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçmeme
13 Nisan’da Forum Mersin YKM mağazasından Guess marka erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün ...giydim ve daha ilk günde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Yaklaşık 5.700 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal k
Ocak ayında İzmir İstinyePark Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez geçen ay kullandım ve sadece bir... kez kullanmış olmama rağmen metal aksamında oksitlenmeye benzer bir renk değişimi oluştuğunu fark ettim. Kısa süre ve çok az kullanımda böyle bir problem yaşamak, hem ürün kalites
"Mağaza Müdürü Samet Doğan'a profesyonel yaklaşımı müşteri değer ve memnuniyet farkındalığı, çözüm odaklı yaklaşımı sorunun çözülmesindeki destekleri için teşekkür ederim."
Guess Adana Real AVM mağazası, satın aldığım spor ayakkabının arka logosunda ton farkı var. Dikiş hatasından kaynaklı lo...go sabit durmadığından ses çıkarıyor. Sağ ve sol eşi birbirinden farklı olduğu halde, değişim talebinde bulunduğum ayakkabı 21 iş günü beni beklettikten sonra, inceleme sonucunda ü
Guess marka bir çift ayakkabımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve kısa sayılabilecek bu süreye rağmen her iki tekinde d...e tabanın belirgin şekilde çöktüğünü fark ettim. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede tabanın çökmesi, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını göst
23 Nisan’da İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından düz taban bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle ayağımı vuru...p vurmayacağını sordum, çünkü düz taban ayakkabıların vurabildiğini belirttim. Mağaza personeli aynı ayakkabının kendisinde de olduğunu, kesinlikle vurma yapmayacağını söyleyerek b
08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay ...kullandıktan sonra ayakkabının iç astar kısımlarında ve deri kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca bu deformasyon nedeniyle ayağımda kızarıklıklar ve yaralar meydana geldi. Ben
Yaklaşık bir yıl önce Van ilinde bulunan Van AVM Guess mağazasından 4.000–4.500 TL civarında ödeme yaparak bir çanta sat...ın aldım. Çantanın kulp kısmında deride kalkma ve renk atması sorunu yaşadım. Çantalarımı özenle kullanan biriyim ve bu deformasyonların normal kullanım sonucu oluştuğunu düşünmüyo
İstanbul Meydan AVM Guess mağazasından 10.07.2025 tarihinde satın aldığım cüzdanın 1 yıl garantili olduğu özellikle söyl...endi. Kısa süre içinde üründe iplik çıkması ve soyulmalar oluştuğu için mağazaya götürdüm. Ürünün garantiye girdiği, yenisini alabileceğim ve beni git gel yapmakla uğraştırmamak iç
Yaklaşık 16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Guess mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü ya...lnızca 3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde hırkanın yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle bağda
16.04.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 5.150 TL ödeyerek Guess marka bir omuz çantası satın aldım. Çantay...ı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir yıl içinde çantanın kenar dikişlerinde ip sökülmeleri oluştu. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen cevapta, ür
15 Nisan 2026’da online sayfanızdan aldığım ayakkabıyı sadece 3 kere giydim ve kısa sürede üzerinde önce bir potluk oluş...tu, ardından potluk olan yer nokta şeklinde açıldı. Bu şekilde giymeye devam edersem açılan kısmın büyüyeceğini düşünüyorum. İlgili görselleri ve faturamı da ekledim. Ayakkabıyı a
Mall Of İstanbul Özdilek AVM içindeki Guess mağazasından aldığım Guess marka t‑shirt, hiç kullanılmamış olmasına rağmen ...ilk yıkamadan sonra çeşitli yerlerinde delikler oluştu. Ürünü sadece bir kez, etikete ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklı
Yaklaşık 1–2 ay önce Viaport Asia Guess mağazasından siyah bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli... şekilde kullanmama rağmen dikiş ve etiket kısmında deformasyon, Gold detaylarda belirgin renk değişimi ve kumaşta solma meydana geldi. Bu nedenle pantolonu yaklaşık 1 ay önce inc
Guess markasından internet sitesi üzerinden Braydin Logc Running Shoes model ayakkabıyı Aralık 2025’te satın aldım. Sipa...riş numaram GE08177188’dir. Ayakkabıyı maksimum 30 gün kadar, üstelik çok yoğun da olmayan bir şekilde kullandım, kesinlikle yıkama yapılmadı ve güneşte bırakılmadı. Buna rağmen ay
Guess markasından 2025 Aralık ayında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisin...de soyulma başladı ve bu nedenle son iki aydır ayakkabıyı kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve garanti kapsamı konusunda beni hayal
04.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Guess mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyer...ek bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında kasada hem fiş/fatura verilirken hem de satıcı tarafından bana ürün için 30 gün değişim süresi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek al
Gaziantep’teki Boyner AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Guess marka omuz çantası aldım. Çantaya o dönem yaklaşık 5.000... TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen, özellikle metal kısımlarında ve ambleminde ciddi kararmalar oluştu. Neredeyse b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
