Guess Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Çöktü Değişim Talebi

Guess marka bir çift ayakkabımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve kısa sayılabilecek bu süreye rağmen her iki tekinde de tabanın belirgin şekilde çöktüğünü fark ettim. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede tabanın çökmesi, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.

Ayakkabı bana hediye olarak alındığı için ne yazık ki faturası veya fişi elimde bulunmuyor. Ancak ürünün Guess markasına ait olması ve kullanım süresinin bu kadar kısa olmasına rağmen bu şekilde deforme olması sebebiyle, ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.

Guess’ten, hediyelik alınmış ve faturasız olmasına rağmen bu durumun değerlendirilmesini, ayakkabımın incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Markanın bu kalite sorununa karşı duyarlı davranarak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.