to read complaints and reviews, or file yours.Guess markalı numaralı gözlüğümü Samsun Atakum City Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğün dış me...tal çerçeve kısmında henüz 1 yıl dolmadan ciddi soyulmalar oldu ve garantiye gönderdim. Ürün yenilenerek bana geri gönderildi ancak üzerinden çok zaman geçmeden yine aynı soyulma s
Guess markalı beyaz, Gold detaylı sneakers ayakkabıyı 26.03 tarihinde İzmir Mavişehir’deki Guess Hilltown mağazasından 7....520 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay, üstelik aralıklı ve dikkatli bir şekilde kullandım. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının birçok bölümünde deride çizgise
Guess Viaport Pendik mağazasından 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.899 TL ödeyerek Jasper Backpack model bir çanta satın ...aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kuplarında deri atmaları ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde çantayı mağazaya teslim ederek değ
10.01.2026 tarihinde Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli bi...r şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde fermuar bölümündeki deride soyulmalar ve çantanın çeşitli bölgelerinde renk kararmaları oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü 1
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess JGUJUBB04211JWYGS Kalpli Kadın bileklik satın aldım. Ürünü 19 Mayıs ta...rihinde teslim aldım ve normal, günlük kullanımda yaklaşık iki ay içinde bileklikte belirgin bir kararma ve çizikler oluştu. Bileklik su, parfüm veya herhangi bir kimyasal madde i
24.01.2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina Guess mağazasından se995418 barkod numaralı bir çanta satın aldım. Çantayı ala...lı sadece 7 ay olmasına rağmen metal kısımları paslandı ve kulpu sürekli yerinden çıkmaya başladı. Üründeki bu sorunlar sebebiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde çantayı incelemeye getird
Van AVM’deki Guess mağazasından aldığım çanta ve t-shirt kısa sürede bozulmasına rağmen, mağaza tarafından kullanım hata...sı denilerek garanti kapsamına alınmadı. Tişörtü sadece bir kez yıkamama rağmen yakası tamamen genişleyip deforme oldu. Çantayı ise birkaç ay kadar kullandım ve çantada kırılma me
Isparta’daki Guess mağazasından 3 Kasım tarihinde eşime 8.500 TL ödeyerek bir çanta aldık. Çantayı çok dikkatli kullanma...mıza rağmen daha 3 ay dolmadan kenar derileri açılmaya ve ciddi şekilde yıpranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün özellikle bu fiyata satılan bir markada ka
13.07.2026 tarihinde İstanbul Emaar’daki Emar Gues mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü sadece bir kere giy...dim ve ayağımın yanları moraracak kadar rahatsız etti, bu yüzden hemen çıkarmak zorunda kaldım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü severek aldığım için aslın
Gues markasına ait bir bileklik satın aldım. Ürünün üzerindeki taş düştüğü için Marmara Park’ta bulunan şubeye götürerek... servise gönderilmesini istedim. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Mağazada bana ürünün değişiminin yapılacağı ve bu konuda benim aranacağım söylendi.
23 Haziran’da Trendyol üzerinden Guess’in kendi satıcısından Fabelis2 model kadın sandalet satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan sandaletin kopçası tamamen koptu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kadar yüksek fiyata aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede kullanamamak beni mağdur etti. Ürün
Başka bir Guess mağazasından aldığım, faturada “30mm Huggies & JUBE02236JW” adı ve “14686957” kodu ile yer alan küpemin ...kilit sisteminde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Küpeyi kilitlediğimde hem yerinde oynuyor hem de kilitten kendi kendine çok basit bir şekilde çıkıyor. Ürü
11.07.2026 tarihinde Ender Çakmak Mağazası’ndan Guess Fetta model krem rengi 37 numara kadın sandalet satın aldım. Ürün ...yalnızca yaklaşık 1 saat kullanımdan sonra koparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede parçalanması, ürünün açıkça ayıplı ve üretim hatalı olduğunu göstermektedir
Mardian Mall AVM içindeki Multibrand mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Guess pantolon aldım. Pantolonu sadece bir iki ...kez giydikten sonra paçasının dışa doğru dikişli, bariz şekilde fabrika hatası olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra mağazaya götürdüm, çalışanlar da paçadaki hatayı
Guess marka GU1337L1M model saatimi 14 Mayıs’ta satın aldım, yaklaşık bir ay boyunca özenle kullandım. Saatin üstündeki ...ve altındaki ambalajlarını hiç çıkarmadım, suya kesinlikle temas ettirmedim ve dikkatli kullanmama rağmen saatin bir taşında aniden sararma oluştu. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kar
29 Kasım 2024 tarihinde Capacity AVM’deki Guess mağazasından iki adet omuz çantası satın aldım. O gün faturanın başka bi...r kişinin adına ve yanlış şekilde kesildiğini fark edip mağaza müdürüne bildirdim, ancak bunun sorun olmayacağı, faturayı saklamamın yeterli olduğu ve ürünün iki yıl garantisi bulu
Saat & Saat internet sitesi üzerinden GUW1070L2 Guess kadın kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri cam kıs...mında buharlanma oluyordu, son olarak yaklaşık bir hafta önce tamamen su aldı ve bu buhar ile su görüntüsü bir daha geçmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu yazmama rağmen
Saat & Saat internet sitesi üzerinden GUW1070L2 Guess kadın kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri cam kıs...mında buharlanma oluyordu, son olarak yaklaşık bir hafta önce tamamen su aldı ve bu buhar ile su görüntüsü bir daha geçmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu yazmama rağme
14.07.2026 tarihinde kullanırken Guess marka iPhone 15 Plus kılıfımın arka kısmındaki taşlardan biri kendiliğinden düştü.... Ürünü Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Creapphone mağazasından 3.000 TL ödeyerek satın almıştım. Ürünü yalnızca iki gündür kullanıyorken böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem
Saat & Saat den aldığım Guess W1070L2 model kol saatimi duş alırken kullandığım sırada saatime su kaçırdı. Ürünün garant...isi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve günlük kullanım koşullarında böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaklaşık 1 hafta önc
Trendyol üzerinden La Vie adlı satıcıdan Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü 6 Aralık tarihinde teslim aldım. Bi...leklik mıknatıslı, çelik parçalı bir model ve daha 6. Ayında, normal kullanım sırasında çelik parça mıknatıslı olan yerden çıkarak koptu. Şu an bileklik bu haliyle kullanılamıyor.
Mersin Marina’daki Guess mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce, 4.000–5.000 TL civarında bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi... sadece 2–3 kez giymeme rağmen bazı bölgelerinde bariz şekilde pamuklanma ve tiftiklenme oluştu. Bugün mağazaya giderek durumu çalışanlara gösterdim. Ürünün orijinal Guess olduğun
Atlaspark AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saatin 3 ATM’ye kadar suya d...ayanıklı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece el yıkama sırasında su aldı ve iç kısmında buharlaşma/su göründü. Bu durum üzerine saati servise gönderdim ancak her zamank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
