to read complaints and reviews, or file yours.Guess markalı Noelle model çantamı Trendyol üzerindeki resmi Guess satıcısından kısa süre önce aldım ve daha bir yıl bil...e olmadan çantanın metal halkalarında renk atması ve soyulmalar başladı. Yaklaşık iki ay önce önce halkalardaki renk atmalarını fark ettim, ardından çantanın ön kısmındaki logoda d
Guess marka iki cüzdanım kısa sürede soyuldu, 2 yıl garanti denildiği halde mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl Viaport Gues...s mağazasından iki adet cüzdan satın aldım. Satın alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve markanın ürünlerinin arkasında durduğu tarafıma açıkça söylendi, ben de bu güvenceye d
15 Eylül tarihinde Buyaka AVM’deki Guess mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda, sadece birk...aç saat içinde üst kısmında belirgin bir renk açılması oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, sorunun benden kaynaklandığını ima ederek herhangi bir işlem yapamayacaklarını
Nisan ayında Mall Of İstanbul AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok ...az ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde dört kenarında da soyulmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hasarın müşteri kaynaklı olduğunu, bu nedenle hiçbi
23.01.2026 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden ss1000469680 sipariş numarası ile Guess marka bir bileklik satı...n aldım. Ürünü yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım, darbe ya da benzeri olağanüstü bir durum yaşanmadı. Satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra bileklikteki taşlardan biri d
Guess Next Level AVM mağazasından aldığım gri renkli çantanın sapı daha ilk kullanımda koptu. Ürünü incelemeye aldılar a...ncak süreç boyunca T***** Bey ve B*** Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorunu kullanıcı hatası gibi gösterip ilgilenmediler. Mağazaya gittiğimde değişim hakkım olmasına rağme
Guess markasından kısa süre önce Camden model omuz çantası satın aldım. Çantayı alalı daha bir hafta bile olmadan ip kıs...mında sökülme ve yıpranma oluştu. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal
20.09.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Guess mağazasından üç adet çanta satın aldım. Mağaza yeni açıldığı için özellikle d...epodan ürün rica etmeme rağmen, ellerinde stok olmadığı, sadece teşhir ürünleri olduğu söylenerek üç çantanın ikisi teşhir olarak tarafıma verildi. Buna rağmen çalışanlar, beğenmed
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Guess satıcısından Guess Brenton Kadın Tote çantayı 8.300 TL ödeyerek satın aldı...m. Çantayı normal şekilde kullanmama, herhangi bir sıvı ya da farklı bir maddeyle temas ettirmememe rağmen bir süre sonra üzerinde lekeler oluştu ve bu lekeler silmeme rağmen hiçbi
Yaklaşık 3 ay önce babama hediye olarak Saat & Saat’ten 13.000 TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saat kısa s...üre içinde su aldığı için tüm mekanizmasının etkilendiğini öğrendim ve bunun açık bir fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 10 gün önce ürünü teknik servisinize ulaştı
Ankara Optimum Guess mağazasından Aralık ayı gibi aldığım çantanın ön yüzünde kısa süre içinde renk atması meydana geldi.... Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu için mağazaya gitmedim, il dışında yaşıyorum ve mağazayı telefonla arayarak bilgi aldım. Bana sonucu
Trendyol üzerinden Docca Collection satıcısından Guess Carey kadın sneaker satın aldım. Ürünü 1 Temmuz’da aldım, bugün 1...7 Eylül ve ayakkabı çok kısa sürede beklenmedik şekilde deforme oldu. Kenarlardaki açılma belli bir kullanım süresinden sonra normal karşılanabilir belki ama benim aldığım üründe a
Guess İstinyePark mağazasından hediye etmek amacıyla bir cüzdan satın aldım. Ürünün hediye olduğunu özellikle belirttiği...m için tarafıma değişim kartı da verildi. Hediye ettiğim kişi, değişim süresi içerisinde ürünü başka bir Guess mağazasında değiştirmek istediğinde değişim işleminin yapılamayacağı
Guess’in online sitesi üzerinden 5460 TL ödeyerek cream renk, 38 numara Yazlık Sandalet Fetta Logo Sandals aldım. Ürünü ...henüz yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen sandaletin yan bant kısmı koptu ve ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesi ve d
İki yıl kadar önce Ankara Cepa AVM’deki Guess mağazasından kol çantası (ikili) satın aldım. Çantanın yanlarındaki şeritl...er sürekli sökülüyor. Bu sorun sebebiyle daha önce garanti kapsamında çantam değiştirildi ancak yeni verilen çantada da aynı problem tekrar ortaya çıktı. Şu anda aynı model çantad
Boyner’den yaklaşık 9 ay önce Guess marka krem rengi bir omuz çantası satın aldım. Çantayı çok sık ve ağır kullanmamama ...rağmen kısa süre içinde derisinde soyulmalar ve yüzeyinde deformasyonlar oluştu, ayrıca metal aksamlarında oksitlenme başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürü
Guess’in resmi uygulamasından 07.09.2026 tarihinde nişan bohçam için bir bavul siparişi verdim ve ürün 10.09.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bavulun tekerleklerinin kirli olduğunu ve tekerleklerin içinde saçlar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken, kullanılm
Guess markalı sandaletimi Guess’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldım ve Mersin Mezitli adresine ...teslim edildi. Ürünü henüz dördüncü kez giyişimde sandaletin yan tarafından kopma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda zarar görmesi üzerine önce m
Mall Of İstanbul Guess mağazasından Kasım 2025’te yaklaşık 5.320 TL ödeyerek “vallahi Top Handle” model bir çanta satın ...aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde köşe kısımlarında soyulmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemedim. Birkaç
Gues marka kol çantamı yaklaşık iki yıl önce Vialand AVM’deki Özdilek mağazasından 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Çantay...ı çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 5–6 kez taktım. Buna rağmen kısa süre önce çantanın derisinde, özellikle kenar kısımlarında ciddi soyulmalar ve aşınmalar fark ettim. Oriji
16 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Guess marka sneakers bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay normal ...kullanım sonrası ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi ve ürün bu haliyle kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değil. Şikayetime, ayakkabının hasarlı kısımlarını göste
İstanbul Tuzla Viaport Guess mağazanızdan hediye olarak alınmış, kullanılmamış bir ayakkabının, elimde bulunan hediye fi...şiyle birlikte Gaziantep Guess mağazanızda değişimini talep ettim. Ancak Gaziantep mağazasındaki çalışanlar, fişe doğru düzgün bakmadan ve talebimi dinlemeden “Biz şahısız, değişim
Guess markalı bir çantayı Nişantaşı Guess mağazasından satın aldım ve ürünü sadece 41 gün kullandım. Buna rağmen çantanı...n yüzeyinde belirgin soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Çantayı günlük hayatta son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ürüne zarar verecek herhangi bir işlem
Nişantaşı Guess mağazasından Şubat 2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Yaklaşık bir ay önce çantanın askı kısmındaki i...pliklerde kendiliğinden sökülmeler ve hasarlar oluştu. Bunun üzerine daha önce mağazada çalışanların da yönlendirmesiyle 26 Ağustos 2026 tarihinde yeniden Nişantaşı Guess mağazasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
