Guess Çantam Kısa Sürede Karardı, Ücret İadesi Talebi

Gaziantep’teki Boyner AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Guess marka omuz çantası aldım. Çantaya o dönem yaklaşık 5.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım.

Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen, özellikle metal kısımlarında ve ambleminde ciddi kararmalar oluştu. Neredeyse bir seneye yakın süredir çantayı bu şekilde kullanıyorum ve bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Verilen paraya göre ürünün kalitesinin kesinlikle yeterli olmadığını düşünüyorum.

Guess’in bu ürünü inceleyerek ya çantamı yenisiyle değiştirmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.