to read complaints and reviews, or file yours.Guess Sneaker’ı Üç Kullanımda Açıldı, Değişim Veya İade Talebi
Guess markasının Tuzla şubesindeki outlet mağazasından yaklaşık 4.400 TL ödeyerek bir sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç kez giymeme rağmen bugün ayakkabının yan kısımlarında ve arka kısmında açılmalar oluştu.
Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de dayanıklılık açısından markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu an için mağazaya gitmedim ancak bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Guess’ten, Tuzla şubesinden aldığım bu sneaker için değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum.
Sayın Tuğçe B., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Aynı ayakkabı için şimdi şikayet oluşturdum çünkü gerçekten berbat arama talep ediyorum ben de aynı şekilde bu parayı iadesi istiyorum ayakkabıyı zaten şu an geri götüreceğim bak kızın ki de aynı şekilde olmuş