to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılının 10. Ayında Grundig marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün çalışmadığı için 2026 yılı Mayıs ayı iç...erisinde Arçelik/Beko yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis daha sonra beni arayarak ürün iç
05.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım şubenizden yaklaşık 15.000 TL bedelle Grundig 5 programlı bir bulaşık makinesi satın... aldım. Ürünün en geç 07.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 14’ü olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Grundig servisini aradığım
29 Ocak tarihinde satın aldığım Grundig gpknd 551 ı model buzdolabının birkaç ay içinde arızalanması zaten kabul edileme...z bir durumdur. 7 Temmuz'da ürün soğutmamaya başladı. Yetkili servis önce inverter kartını değiştirdi, ardından gaz kaçağı olduğunu belirterek ürünün değişimine karar verildi. Anc
Grundig markasına ödediğim tek kuruşu bile helal etmiyorum. Güvenerek satın aldığım Grundig kahve makinesi, henüz 3-4 a...ylık kullanımın ardından arızalandı. Bir elektronik ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi zaten kabul edilemezken, asıl büyük hayal kırıklığını satış sonrası hizmette yaşadım.
Haziran 2025’te satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesi, daha ilk yıl dolmadan ayıplı çıkmasına rağmen, yaklaşık bi...r yıllık uğraşın sonunda ancak 03.07.2026 tarihinde değiştirildi. Bu süreçte yaşadıklarım, kurumsal olduğu söylenen bir markanın tüketiciye yaklaşımıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Ön
Grundig 75 inç televizyonu 30.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Evbark mağazasından sıfır ürün olarak satın... aldım. Kurulum için gelen Grundig yetkili servisi televizyonu kurarken cihazın arka kısmında çizikler olduğunu fark ettik. Buna rağmen servis herhangi bir tutanak bırakmadan kurul
"Dün talep oluşturdum ve parça bugün öğleden sonra bana temin edildi. Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ediyorum."
Grundig Delisa 7230 kahve makinesini Teknosa İzmir Optimum mağazasından aldım. Cihazın süt köpürtme nozulu daha önce arı...za yaptığı için garanti kapsamında değiştirilmişti ancak 15 Nisan civarında yenilenen bu parça sadece bir kez kullanım sonrası tekrar bozuldu. Son arızada süt köpürtme nozulu kırı
"Makine ile ilgili şikayetlerim giderildi, garanti kapsamında servis ücreti de almadılar. İlgileri be destekleri için teşekkür ediyorum. İlave garanti için ücretlerin yerli ürünlerde bile bu kadar yüksek olması üzücü..."
Grundig 7032 saç düzleştiricim arızalandığı için Diyarbakır Yenişehir’deki servise başvurdum. Servis ürünü inceledikten ...sonra değişim kararı verdi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünün yenisi merkez tarafından hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Grundig gdh 92 pks Kurutma Makinesi Değişim Kararı Uygulanmıyor Grundig gdh 92 pks kurutma makinesini satın aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihazın ana kartı (beyni) arızalandı. Yeni ve yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vermesi kabul edilemez. Ürünü şu an kısmen de ols
Grundig cg 4006 s 2000 Watt tost makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerin...e ürünü Mayıs ayının sonlarına doğru Diyarbakır Kayapınar’daki servise götürdük. Servis, üründe bazı parçaları değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafımıza teslim etti. Ancak ürü
Grundig HD 2261 saç kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve elimde faturası da mev...cut. Cihazla ilgili sorun yaşadığım için ürünü yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’deki yetkili servise verdim. Ancak ürünün üzerinde seri numarası olmadığı gerekçesiyle, seri numara a
Grundig marka grne 4652 model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Daha 5 yaşındaki buzdolabım birdenbire soğutma...maya başladı. Yetkili servis geldiğinde arızanın ana motor kaynaklı olmadığını, buzdolabını alıp servise götürmeleri gerektiğini söyledi. Cuma günü ürünü teslim aldılar ve kısa sür
Grundig marka kahve makinesini Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ ga...ranti kapsamındayken yaklaşık 1 aydır cihazda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su kaçırma sorunu nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve evde sürekli temizlik yapmak zo
Grundig 8331 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce İzmir Balço...va Vatan mağazasından Z***** H**** adına satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün
"Yanlış anlaşılma olmuş sanırım, yetkili servis personeli çok ilgili ve nazik dönüş yaptı. Sorunun sonuca ulaşılması için çok çaba sarf ettiler. Teknik yetkililer Zeki Bey ve ekip arkadaşı çok profesyonelce ve temiz kurulum yaptılar. Zorlu bir alana sorunsuzca montaj yaptılar. Genel olarak çok memnunum, tek üzücü yanı ekstra bir işlem olan bakır tek tarafa bakır kaynak işlemi için tarife 2.500 T. L. Yüksek geldi. Halbuki 5 metrelik montaj boruları hakkım olmasına rağmen bundan feragat ettim."
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, diğeri 12.000 B...TU olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, biri 12.000 BTU... olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin k
Grundig 50 gq 750a model televizyonu yaklaşık üç ay önce kampanya ile Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün teslim ...edilip kurulumu yapıldıktan sonra akşam saatlerinde televizyon kapanırken ekran panelinde sütun şeklinde parlama ve yanıp sönme olduğunu fark ettim. Bu durumu teknik servise video
Grundig marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay kadar önce aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halı üzerinde sü...pürgeyi ileri geri hareket ettirememeye başladım, halı üzerinde git-gel yapmıyor, kullanım konforunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Şırnak Cizre’de bulunan Arçelik servisine
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Grundig 65gho9700 model 65 inç oled televizyon satın aldım. Son 2-3 haftadır televizyo...nda beyaz şeritler halinde çizgiler çıkmaya başladı, en son dün ise ekran tamamen gitti, siyah ekran kaldı ve sadece ses gelmeye başladı, ardından da ekran yeşil yeşil yanıp sönmey
Grundig gdh 9564 kurutma makinesini 8 ay önce aldım. Ön kapak körük lastiği nokta şeklinde delindiğini fark ettim. O kıs...ıma çamaşırlar değmiyor cihazın ön kapağı değiyor ve kapanıp açılması ile bu hale geliyor. Şikayet var platformun da bu sorun ile çok şikayet gördüm ve bu sorunun kronik olduğunu g
Ekim 2023’te İstanbul Zeytinburnu Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi, aldığımız ...günden beri kıyafetlerimizi yırtıyor, söküyor ve delik açıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda farklı kıyafetlerde zarar oluşuyor ve artık kıyafetlerimizi makineye atmaya çekinir ha
Grundig 7061d Telve Türk kahve makinesini Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda... her iki cezvenin altında da kısa sürede yanık lekeleri oluştu, ayrıca kahvede belirgin bir yanık tadı vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, kontrol edil
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
