Grundig Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetkili Serviste Saygısız Müşteri Temsilcisi

"Şikayetimden ötürü geri dönüş yapan ilgili ve saygılı konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."



"Şikayetimden ötürü geri dönüş yapan ilgili ve saygılı konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."


Grundig 49 gdu 7900b model televizyonu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1 yıl sonra LED’leri patla...dı ve bu arıza garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Bu durum ürünün kronik bir arızası olduğunu açıkça gösteriyor. Garanti süresi

Media Markt Gebze şubesinden 29.03.2026 tarihinde Grundig 65GQ950A model televizyon satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan,... 04.04 Cumartesi günü Arçelik yetkili servis kuruluma geldiğinde, bu seride Wi‑Fi ve yazılım güncelleme sorunu olduğunu, bu nedenle daha kutu açılmadan ana kart değişimi yapılması


11.12.2025 tarihinde aldığımız Grundig TCM7061 d model kahve makinesi daha 6 ay bile olmadan arızalandı. Eşim firmayı ar...adı ve Antalya Gazipaşa’daki yetkili servis eve gelerek makineyi teslim aldı. Kahve makinesi tarafımdan firmaya orijinal kutusu ve fişi ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi.

2022 yılında Grundig gwm 101425 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Otağtepe Caddesi No:43/A adre...sinde bulunan E**** K*** isimli bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört yıldır toplam sekiz defa arıza kaydı açıldı, her seferinde aynı prob

Grundig marka GPDF6732MG model bulaşık makinesini 26.06.2023 tarihinde yaklaşık 14.000 TL bedelle satın aldım, yaklaşık ...bir yıl sonra İstanbul Avcılar’daki adresimde montajı yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra tüm programlarda aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekonomik pr

Grundig 65ghu9000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce yaklaşık 25.000 TL + kasko ile toplamda 30.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Bir senelik televizyonun LED barı yandı ve 30 Mart’ta yedek parça siparişi verildi, 4 Nisan’da televizyon evden alındı. LED barın değiştiği, orijinal parça takıldığı söyl


Arçelik/Grundig markalı 75 inç Grundig gjq 9400 2025 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürü...n daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken ekranında fabrikasyon kaynaklı lekeler oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. 06.04.2026 tarihinde yetkili servis eve geler
Grundig gwm101425 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır altından su akıtıyor. Defalarca denememe rağmen her çalıştırdığ...ımda makinenin altından su sızıyor ve etrafı ıslanıyor. Bu süre içinde aynı arıza için yetkili servis tam 3 kez geldi. Servis su akıttığını kabul ediyor ancak bir türlü kalıcı bir

"Teşekkürler"

75 gjq 9100 seri Grundig marka TV sıfır geldi, garantisi 3 yıl dediler ama Grundig müşteri hizmetlerinde bile görüntülen...miyor. 11 kere 0850 210 08 88 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacağız diyorlar ve arayan olmuyor. Bir daha ne kullanırım Grundig marka, ne tavsiye ederim?

Grundig marka, gpwwm 114643 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Makine daha ilk kullanımda e18 hatası ver...di, daha sonra da bir kez f18 hatası ile karşılaştım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri henüz on gün bile olmadan böyle hatalarla uğraşmak zorunda kalmam beni oldukça mağdur etti.


Grundig 75 inç gju7000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Grundig mağazasından satın aldım. Sadece 1 yıl kullanılan... bir televizyonumda 3 gündür hayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekranda silinmeyen izler ve gölgeler kalıyor, bu da izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Yetkili servis il


Grundig marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır kapalı konumdayken kendi kendine içerisine su alıyor ve bu nedenle evimi ...iki kez su bastı. Makine kapalı olmasına rağmen su dolmaya devam ediyor, fark edemediğimizde ise mutfağı ve parkeleri su içinde buluyoruz. Bu süreçte Grundig yetkili servisine def



Grundig marka buzdolabımın kapısı garanti kapsamında tamamen değişti. Yeni takılan kapıdaki ekran paneli eskisi ile aynı... kalitede değil. Yazıların duruşundan, dokunmatik hassasiyetinden bile belli. Tekrar servis çağırıp durumu anlattık, “Havalar soğuk, o yüzden dokunmatik tam algılamıyordur.” gibi s

Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'dan Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 23.03.2026 tarihinde ürün geldi ve kuru...lum için servis randevusu aldık ve servis kurulum için geldi. Ürünün ambalajında herhangi bir şekilde hasar yoktu, servis kurulum için ambalajı açtığında ürünün fotoğrafta göründüğ


Grundig marka bir klima satın aldım ve Arçelik’in servis sağlayıcısı olmasına güvenerek montaj için Arçelik servisini te...rcih ettim. Ancak gelen ekip tam bir hayal kırıklığı oldu; adeta çocuk yaşta birini montaja göndermişlerdi. Gaziantep Şehitkamil’de yapılan montaj sırasında pencereyi söküp tekrar





Grundig markalı gpdh 8634 model bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptım. Ürünü alalı daha 2 ...ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz düzgün çalışmıyor ve bugün gelen servis pompanın bozuk olduğunu, değişim olacağını söyleyip herhangi bir rapor ya

1 yılını tamamlamış bulaşık makinesi yanarak bizi öldürüyordu. Herhangi bir kısa devre yapmamış sigortayı bile attırmamı...ş, biraz daha geç fark etsek bütün evle beraber bizi de yakacaktı. Canımızı kurtardığımız için şanslıyız.





Grundig marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yazılım güncellemesi yapmak istiyorum; ancak ayarlar men...üsü içinde hiçbir şekilde güncelleme ile ilgili bir ibare veya seçenek bulamıyorum. Menüleri tek tek gezmeme rağmen yazılım/güncelleme kısmına ulaşamıyorum. Televizyonu İstanbul K

"Teşekkür ederim değişim yapıldığı için"
Grundig 75GJU8500A model televizyonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım, fiili ...olarak ise 1 aydır kullanıyorum. Film izlerken ekranda ortasında büyük bir

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig TCM 7061 bio Türk kahvesi makinesi s...atın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cezveler yandı, servis gelip ürünü aldı ve sadece cezveleri değiştirip geri getirdi. Kısa bir süre sonra cezveler tekrar aynı şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97