Sürekli Arıza Yapan Grundig Kahve Makinesinin İade Talebi
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Grundig kva7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 5 aylık olmasına rağmen sık sık arıza yapmaya başladı, düzgün kahve vermiyor ve sürekli hazne dolu uyarısı çıkarıyor. Cihazın 5 aylık süresinin yalnızca yaklaşık 1 ayında aktif olarak kullanabildim, kalan sürede bu arızalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede sorun çıkartan ve sürekli uyarı veren bir ürünü artık kullanmak istemiyorum. Grundig markasına ait herhangi bir başka ürün de almak istemediğim için, ürün bedelinin iadesini ya da mümkünse başka bir markaya ait, sorunsuz bir kahve makinesiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















