Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Apple TV Uygulaması Desteklenmediği İçin Grundig TV'de Hayal Kırıklığı

185
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Uygulamalar kısmına Apple TV eklenmiş. Teşekkür ediyorum.”

Grundig 65 gju 8000 4K Ultra HD LED televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu televizyonun Apple TV uygulamasını desteklemediğini fark ettim ve bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu, çünkü televizyonu alırken bu tarz güncel ve yaygın kullanılan uygulamaları kullanabileceğimi düşünüyordum.

Televizyonun uygulama mağazasında Apple TV uygulamasını aradığımda uygulamayı hiç bulamıyorum, yani bu modelde Apple TV uygulaması hiç yer almıyor ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Güncel bir akıllı televizyonda bu kadar temel ve popüler bir platformun bulunmaması ürünün kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor.

Grundig’den, bu model televizyon için en kısa sürede yazılım güncellemesi yayımlanarak Apple TV uygulamasının desteklenmesini talep ediyorum. Talebimin incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Eylül 13:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Özge
20 Eylül 10:20

Uygulamalar kısmına Apple TV eklenmiş. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Akıllı Televizyon Yazılım Güncellemesi Yokluğu Şikayeti

719

2020 yılının Mart ayında Hepsiburada üzerinden Grundig 58 gcu 8905 b Barcelona model televizyon satın aldım. Televizyonu...

Çözüldü

Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci

14 Kasım 2024 12:006.858

"Şikayet oluşturduktan sonra beni 3 kişi aradı. Tüm süreçle ilgili tamamıyla bilgilendirildim. En kısa sürede de işlemim tamamlandı. Teşekkürler..."

Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig TV Sinyal Yok Sorunu!

Grundig TV SinyalYok Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sadık
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Grundig Televizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

GrundigTelevizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Melis
Grundig Android TV Çok Yavaş

Grundig AndroidTV Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

65 GJU 8000 Logo
Grundig
65 GJU 8000
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru