to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş’tan satın aldığım 12.000 BTU Grundig klimamın montaj sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Yetkili servis klimayı b...enim istemediğim, kendi uygun gördükleri bir konuma yerleştirdi ve bu montaj hatası hem evin düzenini bozdu hem de klimadan aldığım verimi ciddi şekilde düşürdü. Yapılan hatalı mon
Grundig ksm-6430 model kahve makinemin süt haznesinin kenarı kırıldığı için süt köpürtme kısmını kullanamıyorum. Bugün c...ihazı kullanmaya çalıştığımda çalışmadığını fark edince kontrol ettiğimde bu kırığı yeni fark ettim. Diğer kullanıcıların yorumlarını incelediğimde süt haznesinin garanti kapsamın
Grundig vcp 8930 model süpürgem için geçen hafta yedek parça talebi oluşturdum. Ayrıca Grundig çağrı merkezini 2 kez ara...yarak ve internet üzerinden 1 kez başvuru formu doldurarak toplamda defalarca kez talebimi ilettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma
"Garanti süreci sonunda ürünün tamiri gerçekleşmediği için yeni televizyon temin ettiler. Sürecin sonlanma aşamasındaki çözüm odakları ve hızlı olmaları için çok teşekkür ederim"
Grundig 50GHU7500B model televizyonumun ön panelinde 15.07.2026 tarihinde ç...izgiler oluştuğu için yetkili servise başvurdum. Teknik servis, sorunun ekr
Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesi satın aldım ve 23 Temmuz tarihinde kurulum yapıldıktan kısa bir süre sonra cid...di bir mağduriyet yaşadım. Aynı akşam, evde kimse yokken makineden kaynaklanan su akıntısı oluşmuş ve bu su, alt komşumun dairesine kadar sızmış. Alt komşum suyu fark ederek vanayı
Grundig marka çamaşır makinesini aldıktan sonra ürün daha 5. Gününde su akıtmaya başladı. Servis gelip ürünü inceledi ve... değişim sağlandı. Ancak gelen ikinci ürün de aynı gün su akıttı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak artık bu ürünü istemediğimizi, gelen iki ürünün de kusurlu olduğunu ve
2024 Temmuz ayında aldığım Grundig marka televizyonumda panel arızası ve teknik özelliklerinin yanlış olması sebebiyle y...aklaşık bir ay sonra, Ağustos 2024'te değişim yapıldı ve tarafıma Grundig 55 gho 9900 model televizyon verildi. Yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından bu cihazın ekranında son üç
Grundig markalı gprne 477 model buzdolabını Manisa’da bir mağazadan aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan buzdolabının... kapı kolu iki gün önce kırıldı. Satın alırken ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve bu ek garantinin böyle bir parça kırılmasını da kapsadığını düşünüyorum. Kapı kolunun
"Firma çok kısa dönüş sağladı ve ürünü adresimden teslim aldı. Problem hakkında bilgi verildi ve iade talebim gerçekleştirildi."
Grundig vcp 8331 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar mağaza...sından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda, süpürdüğü kirleri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Grundig BTU 12000 klimam için Antalya Kepez Barbaros yetkili servisi üzerinden 25.07.2026 tarihinde montaj yapıldı. Mont...ajdan sonra ürünün kullanıldığı yaklaşık 17 metrekarelik odayı yeterince soğutmadığını fark ettim. Klimanın çalışmasına rağmen oda sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor, ürün kapasit
19 Kasım 2023’ten beri kullanmakta olduğum Grundig Jam hoparlör, bugün gece saat 00.05 sularında herhangi bir kullanım y...okken durduğu yerde aniden patladı ve ardından alev aldı. Gece uykudayken evim bir anda duman altında kaldı, ateşi güçlükle söndürdüm. Bu olay sırasında halım zarar gördü, evimde
Grundig 8912851600 vcp-5130 dikey şarjlı süpürgeyi güvenilir bir marka olduğu için satın aldım. Ancak garanti süresi boy...unca çekim gücü ve performans sorunları nedeniyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve bu sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala batar
Yaklaşık 15–18 ay önce 3 yıl garantili olarak satın aldığım Grundig marka b...uzdolabım uzun zamandır düzensiz şekilde bir soğutup bir soğutmamaya başlam
Kayseri’de bulunan Vatan İpeksaray şubesinden 26.06.2026 tarihinde Grundig 75gku750 model bir televizyon satın aldım. Te...levizyonu kurulumdan sonra kullanmaya başladığımda, ekranda belirgin bir renk sorunu olduğunu fark ettim. Görüntülerdeki renkler doğallığını kaybetmiş durumda ve ürün, beklenen gör
Grundig marka TM 1520 s kodlu çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün çaylık kısmı kırıldığı için yakla...şık 1 aydır yedek parça arıyorum ancak internette hiçbir yerde uygun yedek çaylık bulamıyorum. Ürünün çaylık kısmı kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediy
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım 125 ekran Grundig marka televizyonumda televizyon izlerken ara ara ekranda çizgiler ç...ıkmaya başladı ve bir süre sonra kayboluyordu. Bu sorun nedeniyle televizyonu, garanti kapsamı devam ettiği halde Gig Sigorta üzerinden servise gönderdim. Buna rağmen televizyonum
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Grundig 55 geu 7830 b model 55 inç televizyonumu 2021 yılında aldım. Garanti süresi bitmeye yakınken televizyonda önce s...esin gelip görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza başladı. 2024 yılının başında garanti kapsamında LED ekran değişimi yapıldı ve sorun o dönem için çözüldü. Ancak aradan henü
Grundig st7950 model ürünümü 18 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Bugün yaptığım üçüncü kullanımda, su haznesi dolu olma...sına rağmen cihaz önce buhar vermeyi kesti, ardından buhar verme tuşu çalışmamaya başladı ve sonrasında da su uyarısı verdi. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde bir arıza yaş
Grundig 5711 s model bulaşık makinesinin kurulumu 17.08.2025 tarihinde yapıldı ve bu tarihten itibaren ürünü kullanmaya ...başladım. Kurulumdan sonra daha bir sene bile dolmadan makinenin iç bölmesinin her köşesinde paslanma oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede iç haznesinde paslanma ya
"Televizyonum yenisiyle değiştirildi şu anlık herhangi bir problem gözükmüyor. Kontrollerini yaptıktan sonra deneyimimi sizinle paylaşacağım. Servis ve müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Gpdf 5701 Silver bulaşık makinesi satın aldım. Tahmini teslimat tari...hi 20 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünün kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Grundig yetkili servisten bana dün SMS ile bugün için kurulum randevusu verildi. Bugün servis, beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
