"İlgileri için Arçelik müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Grundig müşteri
1.735 şikayet
Grundig Televizyon Kumandasının Tekrarlayan Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Grundig marka gju 7100 model televizyonumu yeni almama rağmen kumandası ikinci kez aynı şekilde bozuldu. İlk bozulmada k...umanda durduk yere çalışmamaya başladı, televizyonu açıp kapatamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve servis üzerinden yeni bir kumanda temin ettik. Tele

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş Servis Ücreti
Konu: Servis Ücreti ve Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig 40GJF6500B model... televizyonumun garantisi devam etmektedir. TÜRKSAT uydu sistemindeki değişiklik sonrasında televizyonumda kanalların tamamı kaybolmuş ve bazı kanallarda “Sinyal Yok” hatası oluşm
Grundig Çamaşır Makinesinde Kıyafet Yırtılması Sorunu
Grundig gwm 101414 b 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık son iki aydır makin...eyi kullandığımda özellikle tişörtlerimde yırtılmalar ve ciddi deformasyonlar oluşuyor. Makine normal programlarda çalışırken dışarıdan ekstra bir ses, titreme ya da olağanüstü bir
"Teşekkürler"
Media Markt'tan Alınan Grundig Çamaşır Makinesinin Leke Çıkarma Sorunu Ve Ücret İadesi İsteği
08.08.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden Grundig gpwm 102643 model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Cihaz kurulduğu ilk günden itibaren asli görevi olan leke çıkarma performansını gösterememekte, kıyafetleri yıkanmamış gibi lekeli ve kirli bırakmaktadır. Farklı deterjanlar (Ari




Yetkili Servisin Zorlayıcı Akım Koruyucu Satışı Ve Tehditleri
Grundig marka gpwm91624 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra 18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de... yetkili servis tarafından kurulum için eve gelindi. Kuruluma gelen servis personeli, benden zorla akım koruyucu almamı istedi ve bunun için 1.400 TL ücret ödemem gerektiğini söyle
"Teşekkür ederim"
Görüntü Gelmeyen Grundig TV Ve Yetersiz Servis Desteği
Grundig 75GHU7505B 75 inç 4K Ultra HD Smart LED televizyonu, eşimle birlikte araştırmalar yaparak güvenerek satın aldık.... Ürün şu anda yaklaşık 1 yıldır garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine de 1 yıl bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyi
Arçelik Grundig Süpürge Ses Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisiz Davranışı
Arçelik Grundig marka elektrikli süpürgem yaklaşık 15 gündür aşırı derecede ses yapmaya başladı ve çalışırken çok rahats...ız edici, gürültülü bir ses çıkartıyor. Üründe bir sorun olduğu çok net biçimde belli olmasına rağmen problem çözülemiyor. Yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi Arçelik Nallıhan yetkili
Öne ÇıkanKonular
Blender Milinde Ve Kapakta Hızlı Paslanma Sağlık Endişesi
Grundig hbs 7285 cdx Delisa el blender'ını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren blender milini...n hazneyle birleştiği iç mekanizma kısmında ve kapak bağlantı noktasında paslanma oluşmaya başladı; şu anda paslanma oldukça yoğun bir hâle geldi. Mutfakta gıdalarla temas eden bir



Saldırgan Müşteri Temsilcisi Ve Dijital Çözüm Zorlaması
Rakip markaların daha büyük ekran ve farklı özellikler sunan ürünleri varken, yerli bir marka olması ve müşteri ilişkile...rine verdiğiniz değere güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 65 inç Grundig 65GHO9900B Google TV satın aldım. Ancak bu tercihin ne kadar büyük bir hata olduğunu, müşteri hizmetlerinizle
Grundig 75 GKU 750 Televizyonda Tekrarlayan Gölgeli Görüntü Arızası Ve Güven Kaybı
Grundig marka 75 gku 750 model televizyonumla ilgili yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyonu ann...em ve babamın evine hediye olarak aldım; onları mutlu etmek isterken, ürün benim için sürekli bir sorun ve hayal kırıklığı kaynağına dönüştü. Bu süre içinde televizyonumda iki kez
Grundig VCP3930 Süpürgede Batarya Ve Motorlu Başlık Arızaları Nedeniyle Değişim Talebi
Grundig vcp3930 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri hem batarya hem de motorlu başlıkla ilgili sorunlar yaşıyorum.... Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca batarya performansı ile motorlu başlık sürekli problem çıkardı; bir defa servis işlemi yapıldı ancak sorunlar kalıcı olara



Grundig Buzdolabındaki Yüksek Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebinde Bulunuldu
Grundig marka Gnpd551 model buzdolabını geçen yıl garanti kapsamında satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihazdan gelen y...üksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Ürünü Nevşehir Ürgüp’te kullanıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurmama rağmen sorun giderilmedi. İlk servis talebimde gelen
Grundig TV Panel Kusuru Ve Servis Reddi
Grundig markasına güvenerek 24.10.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım 75 ghu 8000 model televizyonumda, kuruld...uğu günden beri köşelerden belirgin ışık sızması ve ekranda bulutlanma (clouding) sorunu yaşamaktayım. Özellikle karanlık sahnelerde ve akşam kullanımlarında bu durum seyir zevkini




HDMI Girişlerinde Görüntü Sorunu Ve Servis İhmali
Grundig 7505b model televizyonumu yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından HDMI girişleriyle ilgili bir sorun nedeniyle kul...lanamaz hale geldim. Televizyonda üç adet HDMI girişi bulunuyor ve bu girişlere bağladığım Digiturk uydu alıcısı ve PlayStation 5 cihazlarında ses gelmesine rağmen görüntü hiç gelm
Yetkili Servisin Kurulumu Reddetmesi Ve Zorla Ek Parça Satma Girişimi
Grundig marka Gpdf6842 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisten randevu aldık. Ancak... servis kuruluma ancak yaklaşık iki hafta sonra gelebildi. Bugün adrese gelen servis personeli, suyun kireçli olduğunu söyleyerek bize mutlaka ekstra bir parça almamız gerektiğini
Pil Kapağı Sürekli Açılan Grundig Kumanda İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2024 yılında Media Markt’tan aldığım Grundig televizyon kumandasının pil kapağı, ürünü ilk günden beri kullanırken sürek...li açılıyor. Başta çok önemsemedim ancak zamanla kullanımı hem zorlaştı hem de pil kapağının sürekli oynaması rahatsız edici hale geldi. Bugün konuyu Media Markt müşteri hizmetler




Kırılan Plastik Parça İçin Ücret Talebi Haksız Ve Garanti Kapsamında Olmalı
"Iletigim magdurlukta bana son derece ilgili bir servis ile destek oldu müşteri hizmetleri, aradılar ve parcaginin deyiscegini söyleyerek, bugün gelip servis ekibi ücret almadan değiştirdiler. İlginiz için teşekkür ederim"



Grundig TV'de Sürekli Ekran Kararması Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
Grundig 55 ghu 8900 s model televizyonumda yaklaşık 1,5 senedir ekran kararması sorunu yaşıyorum. Televizyon belli bir s...üre açık kaldıktan sonra ekranın ışık şiddeti yaklaşık yüzde 70 oranında düşüyor, görüntü ciddi şekilde kararıyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu sorun için şimdiye
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Yanlış Servis Kaydı Ve Çözülmeyen Arızası Nedeniyle Yeni Buzdolabı Talebinde Mağduriyet
Grundig D70505N model buzdolabım için bugün öğle saatlerinde yetkili servis geldi. İlk geldiklerinde buzdolabında ana ka...rt hatası olduğunu söylediler, ardından sisteme ana kart ile ilgili bir kayıt girdiler. Daha sonra fişi çekip tekrar taktılar ve bu işlemin ardından dolaptan sesler gelmeye başladı
Grundig Buzdolabının Kapı Kolu Kırıldı, Hızlı Ve Ücretsiz Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
"Grundig Müşteri Hizmetleri konu ile ilgili garanti kapsamında kapı kolunun değişimini ücretsiz bir şekilde gerçekleştirdi. Servis ücretsiz bir şekilde kapı kolu değişimini yaptı. Çok Teşekkür ederim."

Kurutma Makinesinin Gider Bağlantısı Reddedildi Ve Haksız Ücretlendirme
11.08.2026 Salı günü Grundig gdh 80 y kurutma makinemin montajı için yetkili servisten randevu aldım. Sabah 09:52’de 021...6 229 86 23 numaralı hattan arandım ve servis eve geldi. Kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine montajı için yaklaşık 3000 TL ücret talep edilince montajı istemediğimi bel

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













